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Build Guided Experiences with OmniStudio
Parcours

Build Guided Experiences with OmniStudio

Develop guided experiences for Salesforce customers with the OmniStudio digital engagement suite.

Commencer
+ 3,500 points
Débutant
Analyste commercial
Environ 4 h 5 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Conception d’applications et de sites Web
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Développement d’applications et ingénierie logicielle
  • Gestion des données
  • Afficher plus
  • Conception d’applications et de sites Web
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Développement d’applications et ingénierie logicielle
  • Gestion des données
  • Ingénierie des processus
  • Analyse de données
  • Visualisation des données
  • Ventes spécialisées
  • Interface de programmation d’application
  • Intelligence commerciale
  • Gouvernance, éthique et confidentialité des données
  • Solutions commerciales
  • Afficher moins

Secteurs d'activité

  • Fabrication et automobile
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Secteur public
  • Santé et sciences de la vie
  • Services financiers
  • Afficher plus
  • Fabrication et automobile
  • Vente au détail et biens de consommation
  • Secteur public
  • Santé et sciences de la vie
  • Services financiers
  • Communications et médias
  • Afficher moins
+ 3,500 points
Débutant
Analyste commercial
Environ 4 h 5 min
+ 300 points
Module

OmniStudio Architecture

Create omnichannel guided sales and service experiences.

Environ 20 min
+ 500 points
Module

OmniStudio FlexCards

See contextual customer data at a glance with OmniStudio FlexCards.

Environ 30 min
+ 400 points
Module

OmniStudio FlexCard Building and Publishing

Customize OmniStudio FlexCards to address your business needs.

Environ 30 min
+ 500 points
Module

OmniScripts

Use OmniScripts to design customer interactions.

Environ 45 min
+ 400 points
Module

OmniScripts with Branching

Design and build a branching OmniScript that displays fields based on user input.

Environ 25 min
+ 300 points
Module

Omnistudio Data Mappers

Use Omnistudio Data Mappers to efficiently read, transform, and write Salesforce data.

Environ 25 min
+ 400 points
Module

OmniStudio Integration Procedures

Design processes that integrate data from Salesforce and external systems.

Environ 25 min
+ 500 points
Module

OmniStudio Data Tools and Internal Data

Display internal data using Data Mappers and Integration Procedures.

Environ 30 min
+ 200 points
Module

OmniStudio Data Tools and External Data

Display external data on a FlexCard using OmniStudio data tools.

Environ 15 min
Environ 4 h 5 min