Création d’un flux de données

Remarque

Vous souhaitez apprendre en français ? Commencez le défi dans un Trailhead Playground en français et utilisez les traductions fournies entre crochets pour naviguer. Copiez et collez uniquement les valeurs en anglais, car les validations de défi reposent sur les données en anglais. Si vous ne réussissez pas le défi dans votre organisation en français, nous vous recommandons (1) de définir le paramètre régional sur les États-Unis, (2) de définir la langue sur l’anglais en suivant les instructions ici, puis (3) de cliquer à nouveau sur le bouton « Vérifier le défi ».

Consultez le badge Trailhead dans votre langue pour découvrir comment profiter de l’expérience Trailhead traduite.

Connexion de vos sources de données

Pour pouvoir intégrer des données dans Data Cloud, un administrateur doit configurer toutes les sources de données que vous souhaitez connecter. Les sources de données peuvent être d’autres organisations Salesforce, des unités commerciales Marketing Cloud Engagement, des plates-formes externes, des fichiers CSV, et bien plus encore. Pour ce projet, nous avons déjà connecté une organisation Service Cloud à votre organisation Developer.

Accès à Data Cloud

Une fois connecté à votre organisation Developer, accédez à Data Cloud à partir du lanceur d’application (icône en forme de grille) et saisissez Data Cloud.

Icône du lanceur d’application avec Data Cloud sous Apps (Applications)

Création d’un flux de données à partir d’un paquet de données

Puisqu’un administrateur a déjà configuré vos sources de données, vous pouvez désormais ajouter des flux de données à Data Cloud.

Dans Data Cloud, accédez à l’onglet Data Streams (Flux de données), puis cliquez sur New (Nouveau).
Cliquez sur Salesforce CRM sous Connected Sources (Sources connectées), puis cliquez sur Next (Suivant).
L’organisation Salesforce est présélectionnée. Choisissez le paquet de données Sales (Ventes), puis cliquez sur Next (Suivant).

Écran New Data Stream (Nouveau flux de données) avec le paquet de données Sales (Ventes) sélectionné

Notez que l’espace de données par défaut est présélectionné et que tous les champs inclus dans le paquet sont répertoriés. Laissez les sélections telles quelles, puis cliquez sur Next (Suivant).
Cliquez sur Deploy (Déployer).

Trois flux de données ont été créés !

Le traitement peut prendre plusieurs minutes. Si vous rencontrez des problèmes, attendez quelques minutes, puis revenez à ces étapes.

Création d’un champ de formule

L’avantage des paquets de données de démarrage est qu’ils sont prémappés avec le modèle de données Customer 360 et peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins de votre entreprise. Lorsque vous créez un flux de données Data Cloud, vous pouvez choisir de générer davantage de champs, appelés champs de formule. Ces champs facultatifs sont utiles lorsque vous souhaitez configurer les données pour standardiser le formatage, ajouter des clés pour aider à joindre et à mapper des données, ou ajouter des indicateurs pour les données qui répondent à des critères, comme « Son anniversaire est avant 1991 ».

Consultez la page Fonctions de bibliothèque prises en charge afin de voir toutes les options de formule disponibles pour les champs de formule Data Cloud.

Pour ce projet, vous créez un champ de formule permettant d’identifier des pistes situées aux États-Unis, en fonction des données trouvées dans le champ Country (Pays) de l’objet lac de données.

Dans l’onglet Data Stream (Flux de données), recherchez le flux de données Lead (Piste) que vous avez créé et cliquez sur celui-ci.
Dans l’enregistrement de flux de données Lead (Piste), cliquez sur le bouton New Formula Field (Nouveau champ de formule).
Pour Field Label (Étiquette du champ), nommez le champ Is US Based (Est basé aux États-Unis).
Vérifiez que le nom de l’API est Is_US_Based (Est_basé_aux_États-Unis).
Pour Formula Return Type (Type de renvoi de la formule), sélectionnez Text (Texte).
Saisissez la formule suivante dans le champ Transformation Formula (Formule de transformation) : IF(sourceField['Country'] == "USA" || sourceField['Country'] == "United States", "TRUE" , "FALSE")

Écran New Formula Field (Nouveau champ de formule)

Validez les formules construites dans le panneau Tested Value (Valeur testée) :

Saisissez Japan (Japon) dans le champ Country (Pays), puis cliquez sur Test (Tester).
La sortie doit afficher FALSE.
Saisissez USA (États-Unis), puis cliquez sur Test (Tester).
La sortie doit afficher TRUE.

Une fois la validation effectuée, cliquez sur Save (Enregistrer).

Vérification du flux de données et du champ de formule

Maintenant que vous avez effectué ces étapes dans votre organisation Developer, cliquez sur Verify Step (Vérifier l’étape) afin de vérifier votre travail avant de passer à l’étape suivante du projet : ajouter des champs à l’objet modèle de données et mapper les données avec le modèle de données Customer 360.

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