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Ajout et mappage d’un champ de formule

Remarque

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Vous souhaitez apprendre en français ? Commencez le défi dans un Trailhead Playground en français et utilisez les traductions fournies entre crochets pour naviguer. Copiez et collez uniquement les valeurs en anglais, car les validations de défi reposent sur les données en anglais. Si vous ne réussissez pas le défi dans votre organisation en français, nous vous recommandons (1) de définir le paramètre régional sur les États-Unis, (2) de définir la langue sur l’anglais en suivant les instructions ici, puis (3) de cliquer à nouveau sur le bouton « Vérifier le défi ».

Consultez le badge Trailhead dans votre langue pour découvrir comment profiter de l’expérience Trailhead traduite.

Mappage de votre champ avec un objet modèle de données

Data Cloud possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes, telles que la résolution d’identité, la segmentation et la création de connaissances calculées. Pour les utiliser, vous devez d’abord mapper vos données ingérées avec des objets modèle de données (DMO). Lorsque vous utilisez des paquets de données standard Salesforce comme nous le faisons dans ce projet, certains objets de données standard sont prémappés pour vous. Étant donné que vous avez ajouté un nouveau champ de formule personnalisé (et que les entreprises ont souvent d’autres objets standard et personnalisés dans leurs sources de données), ces champs doivent être mappés manuellement avec le modèle de données Customer 360. Mappez ces champs non mappés !

  1. Cliquez sur l’onglet Data Streams (Flux de données), puis sélectionnez le flux de données, Lead_Home (Accueil_des_pistes).
  2. Dans la section Data Mapping (Mappage des données), cliquez sur Review (Examiner).

Sur un côté de l’écran, vous trouverez les (1) objets lac de données (DLO) et l’objet que vous avez sélectionné, dans ce cas, Lead_Home (Accueil_des_pistes). De l’autre côté, les (2) objets modèle de données consultables (appelés Data Model entities [Entités Modèle de données] dans l’application). Pour rechercher un champ dans un objet lac de données (DLO), utilisez la barre de recherche du DLO (3). 

Écran de mappage d’objet modèle de données pour le flux de données Lead (Piste)

Nous devons créer un champ d’objet modèle de données, puis le mapper avec notre nouveau champ de formule.

  1. Sous Data Model entities (Entités Modèle de données), faites défiler l’écran jusqu’à la section Lead (Piste), puis cliquez sur Add New Field (Ajouter un nouveau champ) sous Unmapped (Non mappé). (Vous devrez peut-être faire défiler l’écran jusqu’à la section Lead [Piste] pour trouver la catégorie non mappée !)

Lien Add New Field (Ajouter un nouveau champ).

  1. Nommez le champ Is US Based (Est basé aux États-Unis) et sélectionnez Text (Texte) comme type de données.
  2. Cliquez sur Save (Enregistrer).
  3. Maintenant, sous l’objet lac de données Lead_Home (Accueil_des_pistes), recherchez le champ non mappé Is US Based (Est basé aux États-Unis).
  4. Sélectionnez Is US Based (Est basé aux États-Unis) jusqu’à sa mise en surbrillance. Ensuite, sous Data Model entities (Entités Modèle de données), faites défiler jusqu’à la section Lead (Piste) et, sous Unmapped (Non mappé), sélectionnez le champ personnalisé créé, Is US Based (Est basé aux États-Unis).
  5. Une fois qu’une ligne est tracée pour relier les deux champs, cliquez sur Save (Enregistrer). 

Mappons maintenant quelques autres champs du DLO Lead_Home (Accueil_des_pistes) qui ne l’ont pas encore été.

  1. Dans le champ de recherche du DLO Lead_Home (Accueil_des_pistes), recherchez le champ Industry (Industrie) et cliquez dessus.
  2. Sous Data Model entities (Entités Modèle de données), recherchez Industry (Secteur d’activité). Vous le trouverez dans la section Lead (Piste).
  3. Mappez les deux ensemble en cliquant sur l’objet lac de données, puis sur l’objet modèle de données.
  4. Une fois qu’une ligne est tracée pour relier les deux champs, cliquez sur Save (Enregistrer).
  5. Recherchez ensuite Phone (Téléphone) dans le champ de recherche Lead_Home (Accueil_des_pistes). Notez que cet élément est déjà mappé à Telephone Number (Numéro de téléphone). Nous devons également le mapper à Formatted E164 Phone Number (Numéro de téléphone formaté E164).
  6. Cliquez sur Phone (Téléphone) pour le sélectionner, puis recherchez Formatted E164 Phone Number (Numéro de téléphone formaté E164) dans la section Unmapped (Non mappé) de Contact Point Phone (Téléphone du point de contact).
  7. Sélectionnez Formatted E164 Phone Number (Numéro de téléphone formaté E164).
  8. Une fois qu’une ligne est tracée pour relier les deux champs, cliquez sur Save & Close (Enregistrer et fermer).

Préparation à la résolution d’identité

Pour unifier les profils avec la résolution d’identité, certains champs supplémentaires doivent être mappés. Mappez ces champs.

  1. Dans Data Streams (Flux de données), sélectionnez le flux de données Contact_Home (Accueil_des_contacts).
  2. Sous Data Mapping (Mappage des données), cliquez sur Review (Examiner).
  3. En suivant des étapes semblables à celles décrites ci-dessus, mappez Business Phone (Téléphone professionnel) du DLO Contact_Home (Accueil_des_contacts) à Formatted E164 Phone Number (Numéro de téléphone formaté E164) sous l’entité Contact Point Phone (Téléphone du point de contact).
  4. Cliquez sur Save & Close (Enregistrer et fermer).

Suivez les étapes ci-après pour le flux de données Account (Compte).

  1. Dans Data Streams (Flux de données), accédez au flux de données Account_Home (Accueil_des_comptes).
  2. Mappez Account ID (ID de compte) avec Party (Partie) sous l’entité Contact Point Address (Adresse du point de contact).
  3. Mappez Account ID (ID de compte) avec Party (Partie) sous l’entité Contact Point Phone (Téléphone du point de contact).
  4. Mappez Account Phone (N° de téléphone du compte) avec Formatted E164 Phone Number (Numéro de téléphone au format E.164) sous l’entité Contact Point Phone (Téléphone du point de contact).
  5. Une fois terminé, cliquez sur Save & Close (Enregistrer et fermer).

Vérification de votre travail

Vérifiez votre travail en cliquant sur le bouton dans la section Défi ci-dessous. Cette opération permet de vérifier que vous avez créé un champ d’objet modèle de données personnalisé, que vous l’avez mappé avec votre nouveau champ de formule et que vous avez mappé le champ Industry (Secteur d’activité) avec le bon objet modèle de données. 

Et après ?

Que vous souhaitiez unifier les données, créer des connaissances, étendre des modèles d’IA, visualiser toutes vos données ou simplement agir sur ces données partout où vous l’imaginez, la création d’un flux de données est la première étape à réaliser. Et maintenant que ce projet est terminé, votre aventure avec Data Cloud peut véritablement commencer. Alors, quelle est la prochaine étape de votre parcours ? 

  • Consultez vos données. Avec l’explorateur de données, vous pouvez afficher les objets lac de données (DLO), les objets modèle de données (DMO) ou les objets connaissance calculée (CIO).
  • Développez vos connaissances. Consultez la page d’aide Ressources Data Cloud pour accéder à des vidéos, des modules Trailhead, des blogs et d’autres ressources en lien avec Data Cloud
  • Explorez Data Cloud. Utilisez l’organisation Developer pour explorer l’interface Data Cloud et les fonctionnalités du produit.

Continuez à mettre en pratique vos compétences Data Cloud avec le projet Prise en main rapide : création d’un jeu de règles de résolution d’identité.

Ressources

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