Création ou mise à jour d’un contact
Utilisation d’un élément Create Records (Créer des enregistrements) pour créer un contact
Maintenant que votre flux dispose de la logique lui permettant de choisir entre deux chemins, mettons en place ces derniers. Commencez par créer le chemin du résultat par défaut Create New (Créer), qui ne contient qu’un seul élément.
- Dans le chemin Create New (Créer), cliquez sur .
- Cliquez sur Create Records (Créer des enregistrements).
- Dans la fenêtre New Create Records (Nouveau - Créer des enregistrements), saisissez les valeurs suivantes :
- Label (Étiquette) :
Create Contact
(Créer un contact) - API Name (Nom d’API) :
Create_Contact
(Créer_un_contact) - How to set record field values (Comment définir des valeurs de champ d’enregistrement) : À partir d’une variable d’enregistrement
- How Many Records to Create (Nombre d’enregistrements à créer) : Un
- Record (Enregistrement) : sélectionnez la variable d’enregistrement contact
- Label (Étiquette) :
Votre zone de dessin doit se présenter comme suit :
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
À présent, le flux peut créer un enregistrement de contact lorsque l’élément Decision (Décision) s’exécute et suit le chemin du résultat Create New (Créer).
Utilisation d’un élément d’attribution pour définir l’ID de contact dans la variable d’enregistrement
Créons le chemin du résultat Update existing (Mettre à jour existant). Tout d’abord, vous devez intégrer l’ID d’enregistrement du contact existant dans la variable d’enregistrement de contact.
- Dans le chemin Update Existing (Mettre à jour existant), cliquez sur .
- Cliquez sur Assignment (Attribution).
- Dans la fenêtre New Assignment (Nouvelle attribution), saisissez les valeurs suivantes :
- Label (Étiquette) :
Set Contact ID
(Définir l’ID de contact) - API Name (Nom d’API) :
Set_Contact_ID
- Variable : contact > Contact ID (ID de contact)
- Opérateur : Equals (Est égal à)
- Valeur : Contact dans Find a Match (Rechercher une correspondance) > Contact ID (ID de contact)
- Label (Étiquette) :
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
Utilisation d’un élément Update Records (Mettre à jour des enregistrements) pour mettre à jour un contact existant
Maintenant que la variable d’enregistrement de contact contient l’ID d’enregistrement du contact correspondant, vous pouvez référencer cette variable d’enregistrement dans un élément Update Records (Mettre à jour des enregistrements).
- Après l’élément Set Contact ID (Définir l’ID de contact), cliquez sur .
- Cliquez sur Update Records (Mettre à jour des enregistrements).
- Dans la fenêtre New Update Records (Nouveau - Mettre à jour des enregistrements), saisissez les valeurs suivantes :
- Label (Étiquette) :
Update Contact
(Mettre à jour le contact) - API Name (Nom d’API) :
Update_Contact
(Mettre_à_jour_le_contact) - How to Find Records to Update and Set Their Values (Comment rechercher des enregistrements pour mettre à jour et définir leur valeur) : Utiliser les ID et toutes les valeurs de champ d'un d'enregistrement ou d'une collection d'enregistrements
- Record or Record Collection (Enregistrement ou collection d’enregistrements) : sélectionnez la variable d’enregistrement contact
- Label (Étiquette) :
Votre zone de dessin doit se présenter comme suit :
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
Vous avez terminé de créer le flux ! Vous pouvez maintenant l’exécuter et confirmer la création ou la mise à jour des contacts de votre organisation. Si vous vous sentez l’âme d’un aventurier, cliquez sur Debug (Déboguer), puis sur Run (Exécuter) pour découvrir en détail les actions que réalise votre flux lorsqu’il s’exécute.