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Recherche d’un contact correspondant dans votre organisation

Utilisation d’un élément Get Records (Obtenir des enregistrements) pour rechercher un contact correspondant

Ajoutez un élément Get Records (Obtenir des enregistrements) à votre flux pour rechercher dans votre organisation tout contact existant dont le nom correspond à celui saisi par l’utilisateur du flux.

  1. Dans l’onglet Elements (Éléments) de la boîte à outils, faites glisser Get Records (Obtenir des enregistrements) vers la zone de dessin.
  2. Dans la fenêtre New Get Records (Nouveau - Obtenir des enregistrements), saisissez les valeurs suivantes :
    Champ Valeur
    Label (Étiquette) Find a Match (Rechercher une correspondance)
    API Name (Nom d’API) Find_a_Match
    Object (Objet) Contact
  3. Dans la section Filter Contact Records (Filtrer les enregistrements de contact), sous Condition Requirements (Exigences de condition), sélectionnezAll Conditions Are Met (AND) (Toutes les conditions sont remplies (ET)).
  4. Saisissez les conditions ci-dessous.
    Champ  Opérateur Valeur
    FirstName Égal à {!contact.FirstName}
  5. Cliquez sur Add Condition (Ajouter une condition), puis saisissez ces conditions :
    Champ Opérateur Valeur
    LastName Égal à {!contact.LastName}
  6. Cliquez sur Done (Terminé).
  7. Faites glisser le nœud de connecteur de Contact Info (Informations de contact) vers Find a Match (Rechercher une correspondance).
    Zone de dessin avec trois éléments connectés
  8. Cliquez sur Save (Enregistrer).