Présentation du bien-être chez Salesforce

Objectifs de formation

Une fois cette unité terminée, vous pourrez :

• Expliquer l’importance du bien-être au travail
• Décrire le programme de bien-être du Camp B-Well

Importance du bien-être au travail

Le monde moderne est rapide et exigeant. Pour rester compétitives, les équipes se concentrent souvent sur la quantité de résultats et la rapidité avec laquelle ils sont obtenus, en d’autres termes, sur la productivité des employés. Cependant, un élément crucial de la productivité peut être facilement ignoré : le bien-être des employés. 

Le bien-être des employés est au fondement même de la productivité. Si vous n’accordez pas assez d’attention au bien-être, cela peut nuire à votre équipe ou à votre entreprise bien plus que vous ne l’imaginez.

L’impact du bien-être

Selon le revue Gallup Business Journal, les employés qui sont épanouis sur le plan physique et mental sont 13 % plus susceptibles d’obtenir d’excellents résultats au travail, ont 41 % de dépenses de santé en moins et sont 32 % davantage susceptibles de rester dans une entreprise. Vous ne pouvez pas ignorer ces données !

Il vous faut d’autres preuves ? Il vous suffit de consulter l’enquête globale 2017/2018 sur l’attitude vis-à-vis des avantages sociaux de Willis Towers Watson. Il en ressort que :

• Les employés dont l’état de santé est le plus dégradé sont deux fois plus absents et ont un taux de présentéisme passif supérieur de 25 % à la moyenne (ce qui signifie qu’ils sont au travail, mais sans être concentrés).
• Ils sont également plus de deux fois plus susceptibles d’être démotivés dans leur travail et près de trois fois plus susceptibles de subir un stress élevé que leurs collègues en très bonne santé.

Certes, une faible productivité nuira à coup sûr à vos résultats, mais surtout, l’impact à titre individuel de cette situation sur les employés mérite vraiment l’attention de tout chef d’entreprise. Il est plus que jamais essentiel de s’en préoccuper, car ces problèmes de santé sont en augmentation. 

• Selon l’Organisation mondiale de la Santé, les maladies cardiovasculaires sont la première cause de décès dans le monde, représentant 31 % des décès totaux.
• Le taux de diabétiques connaît une hausse rapide : chez les plus de 18 ans, plus de 8 personnes sur 100 sont touchées. Aujourd’hui, plus de 422 millions de personnes dans le monde souffrent de diabète ; il s’agit de la septième cause de décès la plus importante.
• 300 millions de personnes dans le monde souffrent de dépression, ce qui limite grandement leur capacité à mener une vie épanouissante et productive.

Ces chiffres sont particulièrement navrants, car une alimentation saine et de l’exercice régulier peuvent prévenir ou soigner la plupart de ces maladies dangereuses. La solution à ces problèmes est toute simple, mais beaucoup de gens pensent ne pas avoir suffisamment de temps dans leur vie bien remplie pour manger correctement et se concentrer sur leur santé.

Vous en avez peut-être déjà fait l’expérience ou connaissez quelqu’un dans cette situation. Avez-vous déjà passé votre journée à travailler et à vaquer à vos occupations, pour vous retrouver si fatigué que vous finissez par acheter un dîner à emporter et ne faites pas votre séance de sport habituelle ? Sinon, peut-être connaissez-vous quelqu’un à qui cela est déjà arrivé ? Par ailleurs, à quelle fréquence prenez-vous le temps de vous accorder une bonne nuit de sommeil ou de faire une séance de méditation ? 

Lorsque nous négligeons notre bien-être personnel, notre santé, notre bonheur et notre travail en font les frais. Pourtant, ensemble, en tant que personnes et entreprises, nous pouvons mettre en place des programmes et des ressources pour nous aider mutuellement à renforcer la résilience, à trouver de l’aide lorsque nous en avons besoin et à consacrer du temps à notre bien-être en général.   

Bien que la recherche de coûts plus bas et d’une productivité plus élevée relèvent en définitive du bon sens commercial, Salesforce estime qu’il est juste de rechercher le bien-être de ses employés. 

« Chez Salesforce, l’intégration du bien-être à notre stratégie globale d’avantages sociaux et à notre culture d’entreprise est un élément essentiel de notre approche globale des prestations sociales. Il est important que les employés et leurs familles se sentent encouragés à mener un mode de vie sain, quel que soit leur état de santé personnel. Nous proposons une large gamme de programmes à cette fin et considérons que ces investissements ont un impact tangible non seulement d’un point de vue financier, mais aussi grâce à l’amélioration de l’engagement global des employés. » - Stan Dunlap, vice-président exécutif des rémunérations globales du groupe

Bienvenue au Camp B-Well, le quartier général du bien-être chez Salesforce

Chez Salesforce, nous savons que pour prendre soin de nos clients et donner le meilleur de nous-mêmes au travail, nous devons d’abord prendre soin de nous. Les employés heureux et en bonne santé sont non seulement impliqués et productifs, mais ils se montrent également plus créatifs et innovants, ce qui est essentiel pour être des Trailblazers.

C’est pourquoi nous avons mis en place le Camp B-Well, notre quartier général du bien-être.

Le Camp B-Well est un lieu virtuel qui permet aux employés de Salesforce d’accéder à des avantages, à des ressources et à de l’aide pour leur permettre de s’épanouir dans chaque aspect de leur vie quotidienne.

Qu’il s’agisse d’une journée annuelle dédiée à la pleine conscience pour aider nos collaborateurs à se recentrer, ou d’événements sur le bien-être organisés toute l’année auxquels prennent part des intervenants comme la cheffe Alice Waters, auteure engagée en faveur d’une alimentation saine et l’aventurier de renom Bear Grylls, le Camp B-Well offre aux employés de nombreuses occasions de s’impliquer. 

Nous mettons un point d’honneur à mettre ces ressources sur le bien-être à la disposition de tous, mais elles ne sont associées à aucune forme d’obligation. L’objectif du Camp B-Well est de rendre le bien-être amusant, accessible et de donner aux employés l’autorisation de s’ouvrir à de nouveaux horizons. Les employés doivent pouvoir s’approprier les expériences proposées en choisissant les activités et les aventures les mieux adaptées à chaque étape de leur vie. Quel que soit leur parcours, la communauté mondiale sera à leurs côtés pour les soutenir, partager des connaissances, grandir avec eux et vivre le concept du bien-être « B-Well ».

« J’ai été ravi de voir le Camp B-Well devenir réalité, car il représente l’aboutissement de nos efforts pour apporter aux employés ce dont ils ont besoin pour vivre une existence la plus heureuse et la plus saine possible. Nous connaissons déjà le potentiel d’un employé engagé, mais imaginez qu’en plus, il soit heureux et en bonne santé ? Cette initiative a un impact résolument positif, non seulement sur l’employé, mais aussi sur notre culture d’entreprise et nos résultats. » - Jody Kohner, vice-président senior de l’engagement des employés

Salesforce met à la disposition de tous un des contenus du Camp B-Well : une série de vidéos intitulée B-Well ensemble : pauses bien-être. Ces vidéos proposent du leadership intellectuel, des conseils et des ressources d’experts du bien-être pour vous aider, vous et vos familles. Regardez cette vidéo sur l’optimisme vis-à-vis de l’avenir.

Ressources

• Alimentation saine (fiche d’information de l’Organisation mondiale de la Santé)
• Activité physique (fiche d’information de l’Organisation mondiale de la Santé)