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Maintien à jour du contenu myTrailhead

Objectifs de formation

Une fois cette unité terminée, vous pourrez :

  • Expliquer comment ajouter du contenu à une version
  • Expliquer comment stocker la version originale de votre contenu pour pouvoir le modifier ultérieurement
  • Expliquer comment charger du contenu existant vers Trailmaker Content pour le modifier
  • Expliquer comment ajouter une unité à un module et comment la supprimer
  • Expliquer comment ajouter un module à un parcours et comment le supprimer

Introduction

Cindy, la rédactrice myTrailhead chez Pure Aloe, a créé un parcours pour l’équipe commerciale, intitulé : Des ventes réussies chez Pure Aloe. Il contient deux modules, Stratégies de vente de Pure Aloe et Concurrents de Pure Aloe. Elle est maintenant prête à ajouter ce contenu à une version.

Ajout de contenu à une version et stockage de la version originale

Marisol, la responsable de version chez Pure Aloe, a déjà créé une version pour le contenu de Cindy. Pour ajouter à une version le nouveau parcours et les nouveaux modules qui n’ont pas encore été publiés, Cindy doit d’abord procéder à l’ajout des modules à la version. Elle y ajoutera ensuite le parcours.

1. Dans l’espace de travail de Trailmaker Content, Cindy clique sur le menu Actions du premier module du parcours, Stratégies de vente de Pure Aloe, et sélectionne Ajouter à la version.

Espace de travail dans Trailmaker Content, avec l’option Ajouter à la version dans le menu Actions du module Stratégies de vente de Pure Aloe mise en évidence

2. Elle sélectionne l’espace de noms et la version auxquels ajouter le module.

  • Espace de noms : Pure Aloe
  • Version : April Applecrisp

Fenêtre Ajouter à une version, montrant les champs Espace de noms et Version

3. Elle clique sur Suivant.

4. Il ne reste plus que deux étapes à Cindy et elle aura terminé.

  • Elle clique sur Copier pour garder sous la main le lien vers le mode d’aperçu, car le contenu peut mettre un certain temps à s’afficher dans ce mode.
  • Elle clique sur Télécharger pour stocker le fichier .zip du module (appelé archive) dans le système de contrôle de version (VCS) de Pure Aloe. L’archive est une version originale. Elle contient l’intégralité du contenu du module : le texte, les questionnaires, les images et l’illustration du badge. Chaque module et chaque parcours de myTrailhead ont leur propre archive. Si Cindy souhaite modifier un module ou un parcours, elle télécharge son archive à partir du VCS et l’importe dans Trailmaker Content.

Fenêtre Ajouter à une version, montrant les boutons pour copier le lien vers le mode d’aperçu et pour télécharger le contenu

5. Elle clique ensuite sur Terminé.

Cindy répète ces étapes pour ajouter le deuxième module à la version, puis le parcours. Son processus de conversion du contenu est terminé ! Elle a maintenant hâte de relire le contenu en mode d’aperçu.

Gestion du contenu myTrailhead

Au fur et à mesure que Pure Aloe développe ses activités, la société explore de nouvelles opportunités de vente. Plusieurs mois après la publication par Marisol du parcours Des ventes réussies chez Pure Aloe, l’équipe commerciale revoit un certain nombre de ses stratégies et commence à étudier ses nouveaux concurrents. Cindy met à jour le contenu pour qu’il reflète l’évolution des processus et des priorités de l’équipe.

Révision d’un module publié

Tout d’abord, Cindy met à jour le module Stratégies de vente de Pure Aloe. Elle se réunit avec ses experts techniques pour échanger sur les changements à apporter au contenu. Ensuite, elle est prête à modifier le module. 

Elle commence par télécharger le fichier .zip du module (l’archive) à partir du système de contrôle de version. Ensuite, elle charge cette archive sur Trailmaker Content.

1. Dans myTrailhead, elle clique sur l’avatar en regard de son nom et sélectionne Trailmaker.

2. Dans la barre de navigation, elle clique sur Contenu.

3. Dans l’espace de travail de Trailmaker Content, elle clique sur Ajouter du contenu et sélectionne Contenu existant.

Espace de travail dans Trailmaker Content, où est mise en évidence l’entrée Contenu existant dans la liste de sélection du bouton Ajouter du contenu

4. Elle fait glisser l’archive vers le champ Importer du contenu existant et clique sur Importer.

Champ Importer du contenu existant, montrant une archive à importer

5. Une fois le contenu chargé, Cindy clique sur Contenu pour revenir à l’espace de travail. Elle peut désormais y trouver le module Stratégies de vente de Pure Aloe ayant été chargé, prêt à être modifié.

6. Cindy clique sur le titre du module dans l’espace de travail.

Espace de travail dans Trailmaker Content, avec le titre du module Stratégies de vente de Pure Aloe mis en évidence

7. Sur la page du module, elle clique sur le titre de l’unité dont elle procède à la révision. 

Page Module, montrant les titres des unités dans les modules

8. Ensuite, elle met à jour le contenu.

Pendant ce temps, Marisol, la responsable de version de Pure Aloe, a créé une version pour publier le module modifié. Cindy charge le module dans cette version. Elle copie alors le lien en mode d’aperçu et télécharge l’archive du module afin de pouvoir stocker la version originale revue et corrigée dans le VCS de Pure Aloe.

Cindy relit le module modifié en mode d’aperçu. Lorsque Marisol publie la version, le contenu révisé apparaît en production sur myTrailhead.

Ajout d’une unité à un module publié ou suppression d’une telle unité

Que se passe-t-il lorsque Cindy doit ajouter une nouvelle unité à un module et supprimer une unité obsolète d’un autre ? Elle modifie les deux modules dans Trailmaker Content et les ajoute à une version.

Ajout d’une unité à un module publié

Tout d’abord, Cindy procède à l’ajout d’une nouvelle unité au module Concurrents de Pure Aloe. Elle travaille avec ses experts techniques et son éditeur pour rédiger la nouvelle unité. Une fois le projet terminé, elle est prête à retourner dans Trailmaker Content.

1. Elle télécharge l’archive du module à partir du système de contrôle de version de Pure Aloe.

2. Elle charge l’archive dans Trailmaker Content.

3. Elle clique sur le titre du module dans l’espace de travail.

4. Sur la page du module, elle clique sur Nouvelle unité.

Page du module Concurrents de Pure Aloe, avec le bouton Nouvelle unité mis en évidence

Il lui reste maintenant à saisir le titre et d’autres informations, à coller le contenu de sa version définitive, à le formater, à ajouter les illustrations et à créer le questionnaire. C’est une procédure que Cindy connaît bien. 

Suppression d’une unité d’un module publié

Ensuite, Cindy procède à la suppression d’une unité obsolète du module Stratégies de vente de Pure Aloe. 

1. Elle télécharge l’archive du module depuis le VCS de Pure Aloe.

2. Elle charge l’archive dans Trailmaker Content.

3. Elle clique sur le titre du module dans l’espace de travail.

4. Sur la page du module, elle clique sur Icône de suppression en regard de l’unité qu’elle supprime.

Page du module, avec l’icône de suppression d’une unité mise en évidence

Ajout des modules révisés à une version

Là encore, Marisol a créé une version destinée à la publication des modules modifiés. Cindy ajoute chaque module à cette version. Pour chacun d’eux, Cindy copie le lien en mode d’aperçu et télécharge l’archive. Elle stocke les deux archives (mises à jour avec le contenu révisé) dans le VCS.

Cindy vérifie les modules modifiés en mode d’aperçu pour s’assurer que la nouvelle unité y apparaît et que l’unité obsolète a bien disparu. Lorsque Marisol publie la version, le contenu révisé apparaît en production sur myTrailhead.

Ajout d’un module à un parcours publié ou suppression d’un tel module

Jusqu’à présent, Cindy a uniquement mis à jour le contenu de modules existants dans le parcours Des ventes réussies chez Pure Aloe. Elle n’a pas modifié la structure du parcours en y ajoutant des modules ou en en supprimant de celui-ci. C’est pour cela que Cindy n’a téléchargé que les archives des modules à partir du VCS. Elle n’a pas eu besoin de télécharger l’archive du parcours.

Du moins, pour l’instant. Cindy a créé un troisième module pour le parcours Des ventes réussies chez Pure Aloe, intitulé Objectifs de vente de Pure Aloe, et elle est maintenant prête à l’ajouter au parcours.

Mais ce n’est pas tout ! Le directeur des ressources humaines de Pure Aloe a demandé à Cindy de supprimer un module du parcours Gestion de sa carrière chez Pure Aloe. Le module De bonnes relations avec ses responsables chez Pure Aloe n’aurait pas dû faire partie du parcours Gestion de sa carrière. Il s’agit en fait d’un module autonome de myTrailhead. 

Cindy décide d’effectuer simultanément ces deux modifications.

Ajout d’un module à un parcours publié

Tout d’abord, Cindy procède à l’ajout du nouveau module Objectifs de vente de Pure Aloe au parcours Des ventes réussies chez Pure Aloe. Ce module se trouve déjà au sein de son espace de travail de Trailmaker Content. Elle importe à présent le parcours.

1. Cindy télécharge l’archive du parcours depuis le système de contrôle de version.

2. Elle charge l’archive dans Trailmaker Content.

Cindy dispose maintenant du nouveau module et du parcours existant dans son espace de travail.

Espace de travail dans Trailmaker Content, où sont mis en évidence le titre du parcours Des ventes réussies chez Pure Aloe et le titre du module Objectifs de vente de Pure Aloe

3. Cindy clique sur le titre du parcours.

4. Sur la page du parcours, elle clique sur Ajouter un module, sélectionne Ajouter un module depuis votre espace de travail et clique sur Suivant.

5. Elle sélectionne le nouveau module, Objectifs de vente de Pure Aloe, et clique sur Terminé.

Fenêtre Ajouter un module au parcours, montrant le module Objectifs de vente de Pure Aloe dans les modules du champ Espace de travail

Avant d’ajouter le module et le parcours à une publication, Cindy doit encore effectuer une modification. 

Suppression d’un module d’un parcours publié

Cindy procède à la suppression du module De bonnes relations avec ses responsables chez Pure Aloe du parcours Gestion de sa carrière chez Pure Aloe, afin d’en faire un module autonome. 

1. Elle télécharge l’archive du parcours depuis le système de contrôle de version.

2. Elle charge l’archive dans Trailmaker Content.

3. Elle clique sur le titre du parcours dans l’espace de travail.

4. Sur la page du parcours, elle clique sur Icône de suppression en regard du module De bonnes relations avec ses responsables.

Page du parcours Gestion de sa carrière chez Pure Aloe, où est mise en évidence l’icône de suppression du module De bonnes relations avec ses responsables chez Pure Aloe.

Cette action supprime le module du parcours, mais elle ne le supprime pas de myTrailhead. Il reste sur myTrailhead en tant que module autonome. 

Cindy est maintenant prête à ajouter le contenu révisé à une version.

Ajout de parcours modifiés à une version 

Marisol, sur qui on peut toujours compter, a déjà créé une version pour publier les parcours révisés et le nouveau module. 

1. Cindy ajoute le nouveau module, Objectifs de vente de Pure Aloe, à la version.

2. Elle ajoute le parcours Des ventes réussies chez Pure Aloe à la version.

3. Elle ajoute le parcours Gestion de sa carrière chez Pure Aloe à la version.

Comme chaque fois, Cindy copie le lien vers le mode d’aperçu de chacun des éléments, télécharge les archives et les stocke dans le VCS de Pure Aloe.

Elle vérifie les parcours révisés en mode d’aperçu pour s’assurer que toutes ses modifications sont bien présentes. Lorsque Marisol publie la version, le contenu révisé apparaît en production sur myTrailhead.

Cindy a beaucoup travaillé pour mettre en forme le contenu myTrailhead de Pure Aloe. Jusqu’à présent, il semble que Marisol s’est contentée de créer des versions. Ce n’est pourtant qu’une petite partie du rôle d’un responsable de version. Dans Concepts de base de Trailmaker Release, Marisol crée, gère et publie des versions. 

Ressources