Suivez votre progression
Accueil Trailhead
Accueil Trailhead

Naviguer dans Trailhead

Objectifs de formation

Une fois cette unité terminée, vous pourrez :

  • Naviguer à travers les unités, les modules et les parcours
  • Expliquer la différence entre un module et un projet
  • Expliquer comment gagner des points, des badges et des rangs

Qu'est-ce qu'un parcours ?

« Trail » signifiant parcours, ces derniers sont, vous l'aurez compris, l'essence de Trailhead. Un parcours est un groupe ordonné de modules, de projets ou des deux qui offre un programme de formation guidé pour l'apprentissage d'une nouvelle compétence, d'un nouveau produit ou d'un nouveau rôle. Parce que Trailhead offre des possibilités d'apprentissage presque infinies, il comporte pléthore de parcours (plus de 100 à l'heure actuelle) abordant un large éventail de thèmes.

Un parcours est composé de modules, eux-mêmes constitués d'unités.

Qu'est-ce qu'un module ?

Un module aborde un seul thème d'apprentissage. Bien que les parcours soient parfaits pour acquérir des connaissances sur un ensemble complet de thèmes connexes, vous pouvez également combiner et associer librement des modules. Par exemple, admettons que vous soyez un développeur Salesforce comptant cinq ans d'expérience, et que votre organisation s'apprête à passer à Lightning Experience. Ne perdez pas votre temps à suivre entièrement les parcours intitulés Développeur Intermédiaire ou même Développement pour Lightning Experience : vous en maîtrisez déjà la plupart du contenu. Alternativement, vous pouvez choisir les modules qui peuvent compléter vos connaissances, notamment Lightning Web Components for Aura Developers et Lightning Flow.

Un module se décompose en unités. Chaque unité aborde un sous-thème d'un module et se termine par un défi pratique ou un questionnaire. Lorsque vous répondez correctement au questionnaire ou terminez le défi, vous obtenez une belle récompense sous forme de points qui s'ajoutent au total affiché sur votre profil. Lorsque vous avez terminé toutes les unités d'un module, vous gagnez un nouveau badge.

Et lorsque vous gagnez des points et des badges, votre rang progresse. Lorsque vous commencez, vous êtes un « Scout », et une fois que vous avez gagné votre premier badge, vous devenez un « Hiker ». Vous pourriez même finir par devenir un « Expeditioner » (50 badges et 35 000 points) ou un « Ranger » (100 badges et 50 000 points). Toutefois, notez bien qu'il vous faudra à la fois des points et des badges pour monter en rang. Pour poursuivre votre ascension, vous ne pourrez pas vous limiter aux modules avec des questionnaires à choix multiple : vous devrez également relever des défis pratiques.

Qu'est-ce qu'un projet ?

Terminer des modules n'est pas la seule façon de gagner des points et des badges. Vous gagnez également un badge lorsque vous finissez un projet. Un projet est une série d'étapes pratiques qui vous permettent d'acquérir des compétences Salesforce en les mettant immédiatement en application.

Par opposition à un défi pratique, qui vous impose un ensemble d'exigences auxquelles vous devez trouver un moyen de répondre, un projet s'accompagne d'instructions détaillées que vous devez suivre, puis vérifie que vous avez tout fait correctement.

Les projets sont parfaits pour vous si vous préférez apprendre directement « sur le terrain » plutôt que de lire des descriptions et des informations théoriques. Ils vous permettent de gagner en confiance en travaillant sur un exemple dans un Trailhead Playground.

Pour afficher la liste complète des modules ou des projets, survolez l'onglet Apprendre, puis cliquez respectivement sur Modules ou Projets

Qu'est-ce qu'un certificat ?

Trailhead est un portail qui vous permet d'en savoir plus sur les certificats Salesforce. Il existe actuellement deux types de certificats : les superbadges et les attestations Salesforce. 

Vous obtenez une attestation en passant un examen surveillé qui teste vos compétences. Les attestations Salesforce sont des certificats reconnus dans le monde entier qui prouvent que vous savez utiliser la technologie Salesforce. Si vous êtes déjà certifié, Trailhead vous permet d’obtenir des badges de confirmation de certification, qui garantissent que vous connaissez les toutes dernières fonctionnalités de Salesforce. 

L'onglet des certificats contient plus d'informations sur les différents types de certificats Salesforce, y compris des détails sur les examens, des liens pour vous inscrire à des formations dispensées par un formateur et des précisions sur le rôle d'un professionnel Salesforce, tel qu'un administrateur, un développeur ou un consultant.  

Vous gagnez un superbadge en réalisant les activités d'un Trailhead Playground, comme vous le feriez pour un module ou un projet. Il n'existe actuellement que peu de superbadges. En effet, contrairement aux modules et aux projets (qui se concentrent sur un sujet spécifique), les superbadges vous aident à vous former sur la totalité d'un domaine, en proposant une mise en situation professionnelle pour laquelle vous devez élaborer une solution. Les superbadges sont organisés par rôle et conçus pour compléter nos certifications Salesforce basées sur les rôles.

Page des superbadges dans Trailhead présentant une sélection de superbadges.

À titre d'exemple, jetons un œil au superbadge Spécialiste de l'automatisation des processus. Le bon fonctionnement de l'organisation de nombreuses entreprises est assuré par l'automatisation des processus, et Salesforce fournit plusieurs outils à cette fin. Ce superbadge vous demande d'automatiser un processus commercial pour RB Robotics, une société de robotique dépassée par son propre succès.

Le superbadge expose un ensemble d'exigences d'implémentation, vous demandant d'automatiser les pistes, les contacts et les opportunités, ainsi que de créer des flux et des processus de vente. En travaillant en tant qu'administrateur ou développeur Salesforce, il est facile d'imaginer les nombreuses situations réelles dans lesquelles vous devrez accomplir des tâches similaires.

Lorsque vous relevez le défi d'un superbadge, vous effectuez le même travail que de nombreux administrateurs et développeurs Salesforce au quotidien. Les superbadges étant complexes et s’appuyant sur les compétences, il vous faudra gagner quelques badges avant de les débloquer pour prouver que vous êtes prêt à relever ce défi. Il va sans dire que vous ne voudriez pas faire face aux pannes de processus de RB Robotics sans avoir gagné au préalable votre badge Lightning Flow.

Panachage avec Trailmix

Trailhead, avec son large contenu, est organisé de différentes manières. C'est pourquoi nous vous donnons un moyen de regrouper les modules et de les partager comme vous le souhaitez. Vous vous rappelez comment vous faisiez des compilations musicales au lycée ? Un trailmix est comme une compilation, mais avec des modules, des projets, des parcours et des superbadges au lieu de chansons. Vous pouvez garder un trailmix pour vous-même ou le partager avec n'importe qui. Utilisez un trailmix pour définir vos propres objectifs ou pour accueillir de nouveaux employés en leur fournissant une liste de contenus sur lesquels s'exercer.

Pour créer un trailmix, survolez l'onglet Apprendre, puis cliquez sur Trailmixes et Créer un trailmix. Saisissez un nom, une description et une URL personnalisée pour votre trailmix, puis cliquez sur Suivant. Dès lors, tout le contenu de Trailhead s'offre à vous. Cliquez sur L'icône plus. depuis n'importe quel module, parcours, projet ou superbadge pour l'ajouter à votre trailmix. Une fois que vous avez créé un mixage à votre goût, partagez-le avec les personnes de votre choix en leur envoyant l'URL unique.

Vignette du module Formules avancées, avec l'intégralité de la légende relative au bouton d'ajout à Trailmix (signe plus).

Trouvez ce que vous cherchez avec la recherche et les filtres

Trailhead vous offre un contenu riche, et nous souhaitons que vous y trouviez facilement ce que vous cherchez. Utilisez la barre de recherche située en haut de l’écran pour rechercher un élément spécifique. Vous pouvez également filtrer les centaines de modules et parcours de Trailhead par domaine, produit, rôle ou niveau. Vous pouvez trier les résultats de la recherche sur la page des résultats en cliquant sur le menu déroulant Trier, qui est défini par défaut sur Le plus pertinent. Si, par exemple, vous manquez de temps, vous pouvez trier les résultats en fonction du temps de réalisation le plus court. Si vous vous rapprochez du rang suivant, vous voudrez peut-être trier les résultats en fonction du nombre de points. 

Page des résultats de recherche pour « Lightning »

Pour filtrer, affichez la liste complète des modules sur Trailhead et cliquez sur un rôle, un niveau, un produit ou une balise en haut de l'écran.

Vous pouvez appliquer autant de filtres que vous le souhaitez. À titre d'exemple, admettons que vous soyez un développeur intermédiaire voulant en savoir plus sur Visualforce dans Lightning Experience, et que vous souhaitiez voir des modules qui vous aideront à développer vos compétences. Avec les filtres, c'est possible !

Les filtres de rôle, niveau, produit et thème en haut de la page de tous les modules.

Si vous n'obtenez pas le résultat escompté et que vous souhaitez recommencer, cliquez sur Effacer les filtres.

Garder une trace des modules et des parcours grâce aux favoris

Une fois que vous aurez trouvé un module ou un parcours qui répond à vos besoins, ne perdez pas de temps à essayer de le retrouver. Lorsque vous êtes connecté à Trailhead, cliquez sur L'icône des favoris, en forme de cœur. en bas à gauche d'un parcours, d'un module ou d'une vignette de superbadge pour l'ajouter à vos favoris. La prochaine fois que vous serez sur Trailhead, vous verrez le contenu ajouté aux favoris en haut de la liste complète des modules, des parcours ou des superbadges, respectivement.

Vignette du module Lightning Web Components for Aura Developers, avec la légende du bouton Favori (cœur).

Vous pouvez également afficher vos favoris à tout moment en cliquant sur l'image de votre profil en haut à droite de la page Trailhead et en sélectionnant Favoris.

Affichez vos récompenses sur votre profil

Vous avez travaillé dur pour gagner ces points et ces badges, et votre profil est l'endroit idéal pour les exposer. Cliquez sur votre image de profil située en haut à droite sur Trailhead et sur Profil pour voir tous les badges et les points gagnés jusqu'à présent, ainsi que la répartition des compétences que vous avez acquises.

Vous allez vouloir partager votre profil avec tout le monde ! Heureusement, vous pouvez personnaliser votre lien de profil unique pour qu'il soit facile à mémoriser et à lister sur votre CV, votre carte de visite ou partout ailleurs. Vous choisissez une URL de vanité lors de votre inscription à Trailhead. Vous pouvez choisir n'importe quelle URL, à condition qu'elle ne soit pas déjà utilisée. 

Renforcement des compétences où que vous soyez avec Trailhead GO

Plus d’excuses pour ne plus suivre de formations lorsque vous êtes loin de votre ordinateur. Téléchargez Trailhead GO sur votre iPhone ou votre iPad depuis l’App Store, et gagnez des points et des badges lors de vos déplacements, que ce soit en avion ou sur le tapis de course. Avec Trailhead GO, vous pouvez gagner des badges lorsque vous avez quelques minutes devant vous et que vous souhaitez vous former (la salle d’attente du dentiste devient soudain beaucoup plus intéressante).  

Ressources