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Créez des expériences connectées entre différentes plates-formes

Objectifs de formation

Une fois cette unité terminée, vous pourrez :

  • Expliquer comment Salesforce Einstein Analytics s’intègre à BigQuery
  • Décrire les limites de l’intégration de Salesforce Einstein Analytics à BigQuery

Salesforce Einstein Analytics et BigQuery

Grâce à Einstein Analytics, nous fournissons à grande échelle des informations clés à partir de données CRM. Qu’en est-il des données n’appartenant pas à cette catégorie ? Extraire ces données implique souvent de collecter de nombreux documents et feuilles de calcul provenant de différents systèmes de transaction, entrepôts de données et zones géographiques. En parcourant les silos de données, vous pouvez avoir le sentiment que les rapports dont vous disposez sont toujours obsolètes.

Salesforce a créé un connecteur reliant Einstein Analytics à BigQuery afin de fournir des moyens simples de mettre en relation de telles données. Ici, l’objectif est de permettre une préparation plus intelligente des données afin d’accélérer l’obtention d’informations exploitables. 

  • Enrichissez vos données CRM avec des données externes dans BigQuery.
  • Préparez et nettoyez intelligemment vos données.
  • Créez des applications Analytics en moins de clics.

Nous avons rendu possible la synchronisation de tous les objets dont vous avez besoin à partir de la source. Vous pouvez ensuite préparer les données depuis ces objets connectés en utilisant une recette ou un flux de données Einstein Analytics pour créer votre jeu de données final.

BigQuery peut être sélectionné comme la source de données à partir de laquelle effectuer la synchronisation dans les jeux de données Einstein Analytics.

Utilisez votre nouveau jeu de données dans les tableaux de bord Einstein Analytics. Vous pouvez par exemple créer un tableau de bord interactif à partir de données provenant de BigQuery résumant l’activité d’une campagne publicitaire, en présentant un récapitulatif de l’engagement par canal et des dépenses publicitaires globales par zone géographique. 

Tableau de bord des événements de lancement exécutif d’Einstein Analytics intégré à l’objet Campagne de Salesforce.

Limites et limitations du connecteur

Voici quelques éléments à prendre en compte lorsque vous utilisez le connecteur BigQuery.

  • Vous pouvez synchroniser les données de 100 objets au maximum dans Einstein Analytics. Ce total inclut les objets locaux et externes.
  • La quantité de données pouvant être synchronisée par Einstein Analytics via des connexions externes dépend du connecteur.
    • Le connecteur BigQuery peut synchroniser jusqu’à 100 millions de lignes ou 50 Go par objet, selon la première de ces limites atteinte.
  • La synchronisation incrémentielle et les filtres ne sont disponibles qu’avec Salesforce Local Connection.
  • Le temps de lecture des données d’une connexion dépend du type de celle-ci.

Lancement de votre démarche

Ce module présente uniquement les principaux aspects du partenariat entre Salesforce et Google. Il y a bien plus à dire à ce sujet. Nous mettons à votre disposition des badges supplémentaires à gagner et des documents que vous pouvez consulter, mais nous vous incitons avant tout à lancer votre démarche d’amélioration des données, d’augmentation de la productivité et d’approfondissement des relations client.

Ressources