Élaboration, personnalisation et évolution avec Salesforce Platform
Objectifs de formation
Une fois cette unité terminée, vous pourrez :
- Comprendre les capacités complètes de Salesforce Platform qui permettent aux entreprises de créer et de déployer des applications, des solutions d’IA et des automatisations
- Résumer comment Salesforce Platform permet une personnalisation et une intégration approfondies avec d’autres systèmes et lacs de données
Présentation de Salesforce Platform
Chaque entreprise s’efforce d’implémenter l’IA, mais elles se heurtent souvent à des obstacles liés à la complexité des délais de développement et à la nécessité de disposer de compétences spécialisées. Pourquoi ? Parce qu’elles n’ont pas d’approche intégrée sur une plate-forme centrale. Les entreprises investissent des millions dans des outils d’IA qui ne se connectent pas à leurs données, ne fournissent pas de résultats utiles et ne peuvent pas être facilement modifiés sans faire appel à leurs équipes informatiques déjà surchargées.
C’est ce qui rend Salesforce Platform si puissant. Il s’agit d’une suite complète d’outils et de services sans code et à faible code qui aident les entreprises à créer et à déployer des applications, des agents IA, des modèles, du code, des messages-guides, des automatisations, et bien plus encore ! Elle offre une série de fonctionnalités qui permettent aux développeurs et aux administrateurs de créer des solutions sur mesure sans connaissances approfondies en programmation.
Voici quelques avantages clés de Salesforce Platform à connaître :
Personnalisation avec des outils sans code, à faible code et pro-code
Salesforce Platform vous permet de personnaliser l’expérience de vos clients, vos partenaires et vos employés. Vous pouvez aller au-delà des fonctionnalités standard pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Grâce à des outils pointer-cliquer, vous pouvez facilement personnaliser les objets, les données et les champs. Sans écrire une seule ligne de code, modifiez l’aspect et la convivialité de votre organisation, améliorez vos processus métier, créez des sites Web et même des applications afin d’accélérer le déploiement et le délai de rentabilisation.
Notre plate-forme comprend une grande variété d’outils et de générateurs à faible code.
- Le générateur d’invites vous permet de créer des invites IA avec peu de code.
- Flow Builder vous permet d’automatiser n’importe quel processus avec peu de code.
- Le générateur de code vous aide à créer des solutions avec Apex et JavaScript directement dans votre navigateur.
- Le générateur de modèle vous permet de créer des modèles d’IA personnalisés pour votre entreprise.
- Le générateur d’application vous permet de créer et de personnaliser toutes les applications dont vous avez besoin.
- Le générateur d’agent vous permet de configurer, de tester et de déployer des agents avec nos outils standard.
Pour les personnes qui ont des compétences en programmation, Salesforce Platform offre une gamme d’outils de développement, notamment :
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Salesforce CLI : créez des environnements de développement et de test, synchronisez le code source, exécutez des tests et gérez le cycle de vie de votre application.
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Extensions Salesforce pour Visual Studio Code : développez sur Salesforce Platform à l’aide de l’éditeur VS Code, léger et extensible.
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Générateur de code : environnement de développement intégré basé sur le Web qui possède l’efficacité et la flexibilité de Visual Studio Code, des extensions Salesforce pour VS Code et de l’interface de ligne de commande Salesforce dans votre navigateur Web.
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Agentforce pour développeurs : outil de développement alimenté par l’IA disponible sous forme d’extension Visual Studio Code facile à installer.
Extension facile de Salesforce avec des fonctionnalités courantes
Salesforce Platform dispose d’excellentes capacités d’intégration qui vous permettent de vous connecter à d’autres systèmes, lacs de données et services. Cela garantit des flux de données fluides entre tous vos systèmes et renforce l’efficacité de vos processus métier.
Zéro copie est une fonctionnalité importante offerte par Data Cloud. Elle permet d’intégrer les données et d’y accéder facilement sur différents systèmes sans qu’il soit nécessaire de copier ou de déplacer physiquement les données. Zéro copie garantit un accès en temps réel et réduit la redondance des données. Cela permet aux équipes informatiques d’accéder aux données de plusieurs emplacements tout en éliminant la nécessité de les déplacer manuellement, ce qui permet de réduire les coûts de stockage tout en maintenant la sécurité et les performances.
L’efficacité accrue de l’approche Zéro copie est également la raison pour laquelle nous avons créé le réseau de partenaires Zéro copie, composé de partenaires technologiques, de partenaires éditeurs de logiciels, de fournisseurs de données et de partenaires d’implémentation de service, afin de donner aux entreprises la flexibilité dont elles ont besoin pour accéder aux données entre les plates-formes afin de créer des solutions alimentées par l’IA.
Enfin, AppExchange est une place de marché qui propose des centaines d’applications Cloud créées par les clients, les développeurs et les partenaires de Salesforce. Nombre de ces applications sont gratuites et déjà intégrées à Salesforce, ce qui facilite l’ajout de nouvelles fonctionnalités.
Grâce à notre vaste réseau de partenaires techniques et de partenaires AppExchange ainsi qu’au réseau de partenaires Zéro copie, vous pouvez intégrer en toute transparence les lacs de données et les systèmes dans lesquels vous avez déjà investi. De plus, vous pouvez facilement ajouter les applications dont vous avez besoin. L’objectif principal est de vous faciliter la vie et d’assurer le bon déroulement de vos processus !
En résumé, Salesforce Platform est une solution puissante et flexible qui permet aux entreprises de créer, de personnaliser et de déployer des applications adaptées à leurs besoins spécifiques. Que vous soyez un administrateur cherchant à améliorer votre organisation sans code ou un développeur à la recherche d’outils avancés, Salesforce Platform fournit les ressources dont vous avez besoin pour réussir.