Statut de stimulation des OI actifs
Objectifs de formation
Une fois cette unité terminée, vous pourrez :
- Décrire les fonctionnalités de l’application Pacing
- Expliquer comment utiliser l’application Pacing
Maintenant qu’Isabelle a configuré le MTC, elle est prête à installer l’application Pacing depuis le Marketplace. L’application Pacing permet à Isabelle et son équipe de visualiser immédiatement tous les OI actifs, ainsi que leur statut de stimulation. L’application Pacing utilise les données de la configuration du MTC existante et en dépend donc pour fonctionner. Bien que vous puissiez mettre au jour les mêmes informations avec la configuration du MTC, l’application Pacing fournit ces informations prêtes à l’emploi sans effort.
L’application affiche une chronologie comportant chaque OI et sa date de début et de fin. Un code couleur est utilisé pour illustrer le statut de la stimulation.
- Vert : en bonne voie
- Jaune : risque en matière de stimulation
- Rouge : sous-régime
- Violet : sur-régime
Le code couleur et les filtres permettent à Isabelle et à son équipe d’identifier rapidement les OI nécessitant une attention immédiate. Isabelle peut filtrer l’affichage par campagne ou selon le nombre de jours d’activité restants. Isabelle souhaite d’abord traiter les cas urgents : elle filtre donc la liste pour afficher les OI en sur-régime ou sous-régime avec seulement 4 jours d’activité restants. L’idée est de s’occuper rapidement des OI problématiques avant la fin de leur période d’activité.
Lorsqu’elle clique sur un OI à partir de l’affichage principal, elle obtient une vue détaillée de l’OI en question, y compris le coût qu’il a réellement accumulé à ce jour par rapport au coût prévu sur la même période.
Cette analyse détaillée permet à Isabelle d’enquêter sur la cause de ces dépenses trop importantes. Elle remarque que chaque jour qui passe, le coût réel accumulé dépasse ce qui était prévu. Pour savoir si cela découle d’un dépassement de dépenses d’une seule journée ou d’un dépassement continu sur chaque jour d’activité, elle change encore de vue en cliquant sur le bouton de répartition en jours. Cela lui montre ce qui s’est réellement passé chaque jour.
Elle identifie qu’il s’agissait d’un événement quotidien et commence à soupçonner que quelqu’un a oublié de configurer un budget maximum pour cette activité sur une ou plusieurs des plates-formes publicitaires. Elle ajoute à l’écran les media buys associés pour identifier ceux qui sont concernés afin de prendre d’autres mesures.
Maintenant qu’elle sait quels media buys ont été impliqués, elle demande à son équipe de configurer un budget pour ceux-ci afin d’empêcher tout nouveau dépassement involontaire.
Il est important de noter que, bien que le MPC et le MTC contribuent tous deux au processus de planification de médias, ils sont techniquement indépendants l’un de l’autre. Ils peuvent chacun être mis en œuvre et utilisés seuls.
La planification de médias est une discipline complexe. Grâce aux outils sophistiqués et puissants de Marketing Cloud Intelligence, même les utilisateurs novices peuvent commencer à prendre des décisions de planification de médias axées sur les données susceptibles d’augmenter le retour sur investissement.
C’est maintenant à votre tour d’appliquer ce que vous avez appris sur ces trois outils Marketing Cloud Intelligence, de commencer à contribuer aux efforts de planification de médias de votre entreprise et de vous démarquer avec cette compétence très recherchée !