Présentez-vous à l’entretien
Objectifs de formation
Une fois cette unité terminée, vous pourrez :
- Expliquer comment adopter un langage corporel ouvert et positif en entretien
- Répondre aux questions sur vos forces et vos faiblesses
- Poser des questions en lien avec vos valeurs et vos priorités
Ça y est ! Aujourd’hui, vous passez votre entretien. C’est le moment de vous présenter quelques conseils et astuces utiles pour faire de cette journée un véritable succès.
Présentez-vous comme vous êtes
En entretien, tout est affaire de communication.
- Vous communiquez vos qualités et vos objectifs professionnels grâce à votre argumentaire éclair.
- Vous communiquez vos compétences et votre expérience à travers des exemples que vous avez préparés.
Et vous pouvez aussi communiquer par le biais de votre gestuelle ou de votre comportement, que ce soit en exprimant votre enthousiasme pour le poste ou en échangeant de manière ouverte avec la personne face à vous, entre autres.
La Leeds School of Business recommande d’adopter un comportement ouvert et positif avec votre interlocuteur pendant l’entretien. Cette pratique est une façon de mettre en valeur votre argumentaire éclair et vos réponses aux questions posées. La liste d’exemples proposée ci-dessous est loin d’être exhaustive. Alors, si l’un de ces exemples ne vous correspond pas ou va à l’encontre de votre culture, libre à vous de ne pas l’utiliser.
Le but est que vous respiriez la confiance et l’authenticité lors de vos échanges.
Travaillez votre langage corporel
En faisant preuve d’ouverture et de bienveillance pendant l’échange, vous mettez toutes les chances de votre côté pour tenir une conversation constructive et réussir votre entretien. Mais souvent, notre cerveau s’emballe et pense à mille et une choses. Il peut donc être difficile de prendre du recul et d’être dans l’instant présent. Si vous y parvenez, en revanche, les retombées peuvent être immenses.
Entraînez-vous à adopter ces comportements dans vos échanges.
| Exercice pour travailler son langage corporel |
Exemples |
|---|---|
| Pratiquez l’écoute active dans le respect de l’autre et la bienveillance. Votre posture peut, à elle seule, montrer que vous êtes à l’écoute. |
|
| Montrez que vous écoutez activement votre interlocuteur en utilisant des formules du type : |
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| Évitez de couper la parole. Reprenez-vous dès que vous interrompez quelqu’un et laissez aux autres la possibilité de parler. |
|
| Observez votre propre comportement. |
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Une autre pratique peut vous aider avant, pendant et après un entretien : respirer. Faire quelques respirations peut vous aider à vous recentrer. Des études montrent que quelques minutes de méditation peuvent avoir un effet immédiat sur notre comportement.
Il y a un équilibre à trouver entre faire preuve de confiance et d’ouverture en entretien, et parler avec arrogance et friser l’impolitesse. Si vous avez préparé votre argumentaire éclair et des exemples concrets de votre expérience, vous serez sûrement plus à l’aise lors de l’entretien. Et le langage corporel que vous souhaitez adopter vous viendra naturellement.
Répondez sans détour aux questions difficiles
Il est possible que, le jour de l’entretien, les questions posées vous déconcertent. Rassurez-vous, il y aura aussi des questions que vous aurez vues venir et pour lesquelles vous aurez une réponse toute prête. Peu importe ce qui vous attend, mieux vaut avoir votre CV bien en tête. Après tout, c’est bien votre CV qui les a incités à vous proposer un entretien.
Voici quelques conseils pour répondre à des questions difficiles en lien, notamment, avec vos forces et vos faiblesses.
- Forces. Pensez à ce qui vous distingue de tous les autres candidats (c’est la dernière partie de votre argumentaire éclair). Ici, ne vous contentez pas de dire que vous êtes bien organisé ou que vous travaillez dur. C’est trop général. Pensez à des mots qui vous démarquent comme « persévérance », « esprit d’analyse » ou « proactivité », puis faites-en la preuve en évoquant les exemples que vous avez préparés dans l’unité précédente.
- Faiblesses. Faites attention ici. Certes, il est important de faire preuve d’honnêteté, mais pas au risque de vous dévaloriser. Pensez à quelque chose qui n’affecte que vous, et non votre capacité à occuper ce poste. Pour bien répondre à la question « Parlez-nous de vos faiblesses », parlez en termes positifs et expliquez ce que vous faites pour surmonter cette faiblesse.
Remarque
Autre conseil concernant les faiblesses : si vous avez des difficultés à vous organiser, par exemple, expliquez comment vous vous adaptez en créant des listes, en vous appuyant sur votre calendrier ou en utilisant des outils de gestion de projet gratuits pour garder le cap.
Posez des questions au recruteur
L’entretien est bientôt terminé. Vous y êtes presque ! Vous avez préparé tout ce dont vous aviez besoin, vous avez répondu à toutes les questions, et maintenant le recruteur vous demande : « Avez-vous des questions à nous poser ? ».
La réponse doit presque toujours être « oui ».
Tout d’abord, le fait d’avoir des questions montre que vous vous intéressez réellement au poste. C’est aussi l’occasion pour vous d’évaluer dans quelle mesure l’entreprise correspond à vos valeurs et priorités.
Essayez d’avoir entre trois et cinq questions pour mieux cerner la culture de l’entreprise, identifier les objectifs du poste ou du service, ou clarifier un point ou un autre.
La Leeds School of Business recommande de garder ses meilleures questions pour la fin. Voici quelques exemples :
- Quelles opportunités de carrière sont offertes dans l’entreprise ?
- Qu’attendez-vous en priorité de la personne que vous allez recruter ? Que doit-elle apporter à votre organisation ?
- Quelle est la stratégie de l’entreprise pour l’année à venir et comment le service s’intègre-t-il dans cette vision ?
- Quel aspect de votre travail est le plus enrichissant ?
- Quelle compétence faut-il avoir pour s’épanouir sur ce poste ?
Remarque : vous pouvez modifier la dernière question pour connaître les qualités les plus appréciées pour l’équipe, l’entreprise ou le secteur. Vous pouvez enchaîner en demandant au recruteur si ce besoin est susceptible de changer pour savoir ce qu’on pourrait vous demander dans les années à venir.
Maintenant, certaines questions doivent être évitées, par exemple celles en lien avec ce que vous avez trouvé sur le Web en faisant vos propres recherches. Évitez aussi d’aborder vous-même la question de la rémunération, sauf si le recruteur vous demande vos prétentions salariales.
Fin de l’entretien : et si on rentrait ?
Attendez ! Ce n’est pas encore fini. Tout d’abord, les conseils donnés ici pour le jour de l’entretien ne sonnent que le début de votre préparation. Vous trouverez d’autres supports dans la section Ressources ci-dessous. Ensuite, dans l’unité suivante, vous découvrirez les tendances en matière d’entretien d’embauche et des types d’entretiens particuliers comme la mise en situation professionnelle.