Tester les nouvelles versions dans une sandbox

Objectifs de formation

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

• Tester les modifications avant chaque version principale en demandant à bénéficier d’une sandbox
  
• Demander à bénéficier d’un support technique supplémentaire lors de la publication des versions grâce à Premier Success
  

Créer une sandbox pour obtenir un aperçu de la version à venir.

Matt sait qu’il est important de procéder à des tests. Les tests lui permettent de s’assurer que son organisation existante est compatible avec la nouvelle mise à jour de Salesforce avant qu’il la diffuse à ses utilisateurs. Mais comment peut-il réaliser ces tests ? Matt peut obtenir un aperçu des nouvelles versions via une sandbox. Une sandbox est une version de votre organisation de production que vous copiez dans un environnement de test. Salesforce procède de manière anticipée à la mise à jour (ou à l’actualisation) des organisations sandbox vers les nouvelles versions principales afin que vous puissiez réaliser tous les tests que vous souhaitez. 

De combien de temps vais-je disposer pour effectuer les tests ?

Cela dépend du type de sandbox que vous utilisez. Salesforce actualise les sandbox d’aperçu un mois avant la publication de chaque version principale. Nous actualisons les sandbox standard, non destinées à obtenir des aperçus, vers la fin du cycle de publication. Matt veut pouvoir réaliser ses tests durant tout un mois : il a donc choisi de créer une sandbox d’aperçu. 

La plupart des clients disposant de Professional Edition et des versions supérieures peuvent utiliser plusieurs sandbox. Matt vérifie si des sandbox sont à sa disposition. Étant donné qu’il ne connaît pas encore tous les aspects de Financial Services Cloud, il utilise actuellement une organisation d’essai. Pas grave. Il peut créer une sandbox à partir d’une organisation d’essai, tout comme les clients peuvent le faire depuis une organisation standard. Vous pouvez vous aussi créer votre sandbox en suivant les étapes présentées dans votre essai gratuit de 30 jours de Financial Services Cloud.

Voici les étapes que Matt suit pour créer une sandbox.

1. Cliquez sur , puis sur Configuration.
   
2. Dans la zone Quick Find (Recherche rapide), saisissez sandboxes, puis cliquez sur Sandboxes (Sandbox). La page Sandbox vous indique le nombre de licences sandbox disponibles et de sandbox déjà configurées.
   
3. Cliquez sur Nouveau Sandbox.
   
4. Saisissez QA pour le nom et For previewing and testing new releases (Pour obtenir un aperçu des nouvelles versions et les tester) pour la description.
   
5. Cliquez sur Suivant, en dessous du type de sandbox que vous souhaitez créer. Matt choisit une sandbox de type Developer.
   Si vous ne voyez pas le type de sandbox souhaité, contactez votre responsable de compte Salesforce pour commander davantage de sandbox.
   
6. Cliquez sur Créer pour terminer.
   

Pour en savoir plus sur les types de sandbox ainsi que sur leur création et leur utilisation, consultez le module Stratégies de préparation à la publication des versions de Salesforce.

Une fois votre sandbox configurée, vous pouvez l’actualiser en tant que sandbox d’aperçu via la configuration un mois avant la publication de la prochaine version. Notez qu’il existe certaines restrictions sur les types de sandbox que vous pouvez actualiser. Consultez les blogs Salesforce pour consulter des annonces et des instructions sur la création de sandbox d’aperçu. Ces informations sont généralement publiées sur nos blogs un peu plus d’un mois avant la sortie de chaque version principale. Suivez ces instructions pour vous inscrire, puis, lorsque votre aperçu sera disponible, réalisez vos tests !

Obtenir une assistance supplémentaire

Si vous souhaitez bénéficier d’une assistance supplémentaire dans le cadre du processus de gestion et de développement des versions, nous vous proposons notre plan de réussite premium. Contactez votre responsable de compte Salesforce pour plus d’informations.

Maintenant que vous en savez plus sur le cycle de publication de Salesforce et sur les étapes pour préparer votre organisation à la mise à jour, il ne vous reste plus qu’à vous procurer du pop-corn et à profiter de notre prochaine superproduction Financial Services Cloud.

Ressources

• Vidéo : Actualiser ou ne pas actualiser : démystifier les Sandbox
• Aide Salesforce : Actualisation de votre Sandbox
• Site Salesforce : Plan de réussite premium