Création de rapports planifiés
Objectifs de formation
Une fois cette unité terminée, vous pourrez :
- Présenter les rapports planifiés et savoir quand les utiliser
- Décrire les différents types de rapports
- Créer un rapport planifié
Examen de vos données avec des rapports
Vous pouvez créer un rapport lorsque vous souhaitez récupérer, afficher et partager une analyse détaillée de vos données. Vous pouvez soit créer un rapport à partir de zéro, soit exporter une entité (comme un tableau croisé dynamique ou une page de tableau de bord) vers un rapport planifié, comme vous l’avez appris dans les unités précédentes. Vous avez la possibilité de créer différents types de rapports.
- Tableau plat (Excel/CSV) : crée un fichier plat avec les données. Par exemple, vous pouvez afficher le nombre total d’envois par date d’envoi. Cela peut également être réalisé en utilisant l’option Schedule Export to a Flat Table (Planifier l’exportation vers un tableau plat) sur un tableau croisé dynamique prédéfini.
- Tableau croisé dynamique (XLS) : crée un fichier Excel dans la même structure que votre vue de tableau croisé dynamique. Cela peut également être réalisé en utilisant l’option Schedule Export to a Pivot Table (Planifier l’exportation vers un tableau croisé dynamique) sur un tableau croisé dynamique prédéfini.
- Tableau de bord (PDF) : exporte un tableau de bord au format PDF. Cela peut également être réalisé en utilisant l’option Planifier l’exportation sur un tableau de bord prédéfini.
Une fois que vous avez créé un rapport, vous pouvez définir les informations de planification et de remise. Intelligence Reports (Rapports Intelligence) prend en charge huit méthodes de remise :
- AzureBlob
- Un e-mail
- FTPS
- Google Drive
- HDFS
- SFTP
- AWS - S3
- Google Cloud Storage
Ralph, directeur du marketing chez NTO, souhaite recevoir des rapports quotidiens sur les e-mails envoyés afin de pouvoir évaluer les performances des e-mails. Il demande à Paulo, le spécialiste marketing de NTO, de les créer pour lui. Voyons comment il peut facilement créer ces rapports à partir de zéro.
Création d’un rapport planifié
Les rapports sont créés et conservés dans l’onglet Rapports d’Intelligence Reports (Rapports Intelligence). Paulo y accède, clique sur Create New Report (Créer un rapport) et définit le rapport comme suit.
- Il choisit Excel comme format d’exportation.
- Il définit la période. Par défaut, les données des 30 derniers jours sont extraites.
- Il définit l’option Mesure sur Email Delivery Rate (Taux de remise des e-mails) puisqu’il veut voir combien d’e-mails ont bien été remis.
- Il définit l’option Dimension sur Send Date (Date d’envoi) puisqu’il veut voir les e-mails qui ont été envoyés chaque jour.
Puisqu’il souhaite créer un rapport planifié, il effectue également les opérations suivantes.
- Il accède à la section Report Scheduling (Planification des rapports) et coche la case Active pour activer toutes les options.
- Étant donné que Ralph a demandé un rapport quotidien, il définit l’option Fréquence sur Tous les jours.
- Il définit ensuite Heure de remise sur 10 heures du soir.
- Dans Méthode de remise, il sélectionne E-mail puisqu’il veut que Ralph reçoive les rapports par e-mail.
- Il saisit l’adresse e-mail de Ralph comme destinataire.
- Il clique sur Add As New Scheduler (Ajouter comme nouveau planificateur) pour appliquer la planification au rapport.
Affichage de l’historique des rapports
L’historique du rapport affiche une liste de toutes les fois où le rapport a été exécuté et fournit des informations sur chaque exécution (par exemple, si l’exécution a réussi, les dates de début et de fin de l’exécution, etc.). Vous pouvez utiliser l’historique du rapport lorsque vous souhaitez surveiller vos rapports, pour voir si des tâches ont échoué et pourquoi, par exemple. Vous pouvez également utiliser l’historique pour explorer les exécutions de vos rapports, pour le téléchargement des résultats des rapports, par exemple.
Vous pouvez trouver l’historique de rapport en accédant à la page Rapports et en cliquant sur un rapport, puis sur Historique. Une liste apparaît avec toutes les exécutions de rapport. Chaque fois qu’un rapport est exécuté, une nouvelle tâche est exécutée et une nouvelle ligne apparaît dans la liste. À partir de là, vous pouvez modifier les paramètres de configuration du rapport, supprimer un journal de la liste, actualiser l’historique du rapport et même exécuter à nouveau le rapport. Nous avons terminé !
Conclusion
Dans ce module, vous avez découvert Intelligence Reports (Rapports Intelligence) et appris à analyser et à optimiser vos données d’e-mails, de notifications push et de parcours au niveau de la campagne. Grâce à des scénarios réels, vous avez également vu comment l’équipe NTO (Isabelle, Paulo et Ralph) utilisait des tableaux de bord, des tableaux croisés dynamiques et des rapports pour visualiser et gérer leurs campagnes par e-mail et utiliser le plein potentiel de leurs données. Nous avons hâte de voir comment vous utilisez Intelligence Reports (Rapports Intelligence) pour explorer vos propres données !
