Utilisation des applications Marketplace
Datorama est désormais Marketing Cloud Intelligence.
Objectifs de formation
Une fois cette unité terminée, vous pourrez :
- Identifier quelle application convient à un cas d’utilisation spécifique
- Installer des applications du Marketplace
Identification de la bonne application
Les applications Marketplace de Marketing Cloud Intelligence sont un excellent outil pour intégrer rapidement des données à Marketing Cloud Intelligence et les étendre avec des solutions marketing prêtes à l’emploi. Elles vous aident à résoudre un certain nombre de cas d’utilisation différents, et offrent des informations et des visualisations exploitables. Cependant, comment identifier l’application la mieux adaptée à votre situation ? Allons un peu plus loin.
Pour trouver une application, le principal outil à votre disposition est la recherche Marketplace. Tapez simplement un mot-clé dans la barre de recherche et découvrez les solutions qui correspondent à votre terme. Par exemple, si vous recherchez une solution de messagerie, saisissez le mot-clé Email (Messagerie). Deux applications différentes apparaîtront dans les résultats : l’application Email to Web Conversion et l’application Salesforce Marketing Cloud Email.
Pour en savoir plus sur chaque application, cliquez sur la vignette de l’application, puis sur Lire davantage. Jetons un coup d’œil à l’application Email to Web Conversion. Si vous cliquez sur Lire davantage, vous obtenez un bref aperçu des fonctions de l’application et des problématiques qu’elle est censée résoudre. De plus, vous pouvez voir quelques captures d’écran du processus d’installation et de la vue finale.
Si vous voulez aller plus loin, vous avez également accès à une démo. Si vous cliquez sur Visionner la démo, vous êtes redirigé vers un mode de démonstration de l’application où vous pouvez interagir avec elle et voir les visualisations et les informations qu’elle offre.
Vous pouvez parcourir les différents onglets, voir comment vos données harmonisées seront visualisées et déterminer si cette application est adaptée à vos besoins.
Installation des applications du Marketplace
Une fois que vous avez fait votre choix, l’étape suivante consiste à installer l’application dans votre espace de travail Marketing Cloud Intelligence. Seuls les utilisateurs administrateurs peuvent installer des applications. Si vous êtes un visualisateur ou un utilisateur principal, vous pouvez ajouter une application à votre liste de souhaits, ce qui avertit un administrateur que vous souhaitez l’installer. Si vous êtes un administrateur, cliquez sur Obtenir maintenant pour lancer le processus d’installation.
Chaque application du Marketplace s’installe légèrement différemment, car chacune est unique et nécessite différents types de données et de composants. Cependant, toutes les applications suivent un processus d’installation simplifié, en quelques clics et sans code, grâce à un assistant d’installation intégré clair et facile à suivre.
Pour l’application Email to Web Conversion, vous connectez vos données d’analyse Web et par e-mail et définissez quelques règles simples pour faire correspondre un type de données avec l’autre.
Vous obtenez également avec chaque application une documentation de support sur le processus d’installation et un aperçu des différents composants qui seront créés dans votre espace de travail après l’installation, tels que les flux de données ou les différentes harmonisations.
Une fois que vous avez terminé d’installer une application, vous pouvez la trouver sous Solutions installées dans le Marketplace et utiliser immédiatement les visualisations et les informations qu’elle contient.
Étapes suivantes
Examinons ensuite les connecteurs Marketplace et voyons comment vous pouvez vous connecter à un environnement externe.
