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Visualisation de vos données

Objectifs de formation

Une fois cette unité terminée, vous pourrez :

  • Comprendre ce qu’est la visualisation dans Marketing Cloud Intelligence
  • Créer une collection dans votre espace de travail Marketing Cloud Intelligence
  • Décrire ce que vous pouvez faire avec la visualisation dans Marketing Cloud Intelligence

Qu’est-ce que la visualisation Marketing Cloud Intelligence ?

Le marketing moderne est complexe en raison des nombreux outils, technologies et rapports disponibles. À l’aide des outils de visualisation de Marketing Cloud Intelligence, vous pouvez supprimer les conjectures en regroupant toutes vos données marketing dans une seule vue centralisée.

Marketing Cloud Intelligence offre une visibilité complète sur vos performances marketing en matière de publicités numériques et hors ligne, de réseaux sociaux, du marketing de contenu, d’e-mails ou encore d’analyses Web. Grâce à cette vue globale de toutes vos données, vos équipes peuvent collaborer plus efficacement et ont toutes les clés en main pour prendre de meilleures décisions afin de faire avancer votre marketing et votre entreprise.

Dans ce module, nous partons du principe que vous êtes un utilisateur de Marketing Cloud Intelligence qui dispose des autorisations adéquates pour exécuter les actions décrites. Si toutefois vous n’êtes pas un utilisateur de Marketing Cloud Intelligence, n’ayez crainte. Lisez simplement cette section pour savoir quelles actions vous réaliseriez dans le produit. N’essayez pas de suivre ces étapes dans votre Trailhead Playground. Marketing Cloud Intelligence n’y est pas disponible.

Tout d’abord, cliquez simplement sur l’onglet Visualiser dans votre espace de travail Marketing Cloud Intelligence pour obtenir une vue en temps réel de toutes vos données marketing en un seul endroit. Ici, vous pouvez créer tout ce que vous souhaitez : des rapports sur les KPI (indicateurs de performance clés) standard aux visualisations complexes requises pour la segmentation de l’audience, l’analyse du parcours client ou encore la modélisation prédictive, et tout ce dont vous avez besoin pour raconter un récit convaincant. 

Le processus de visualisation dans Marketing Cloud Intelligence comprend trois éléments principaux. 

  • Collections : elles vous permettent de mettre en synergie toutes vos données et de les consommer au même endroit. Quelle que soit la provenance des données (un flux de données ou une application), vous pouvez les visualiser, les organiser et les personnaliser dans une collection.
  • Pages : elles sont nécessaires pour visualiser vos données. Vous pouvez utiliser plusieurs pages dans votre collection pour vous aider à diviser la visualisation en sections gérables. Les pages suivantes sont disponibles dans Marketing Cloud Intelligence :
    • Pages de tableau de bord vides : elles permettent de créer des visualisations de vos données sans paramètre ni conception prédéfini.
    • Modèles de tableau de bord : il s’agit de pages créées à partir d’un modèle de tableau de bord qui a été enregistré dans l’espace de travail, vous permettant de répliquer vos pages de tableau de bord dans vos collections et votre espace de travail.
    • Pages d’application : il s’agit de pages ajoutées à vos collections qui affichent toutes les données pertinentes générées à partir d’une application installée, vous permettant de visualiser et de personnaliser une application Marketplace au sein de votre collection.
  • Widgets : il s’agit des éléments graphiques affichés sur la page, tels que les graphiques à secteurs, les tableaux et les graphiques à barres.

Méthode de création d’une collection

Une fois que vous avez connecté vos données à Marketing Cloud Intelligence, vous êtes prêt à commencer à organiser et à gérer vos données pour les différents services de votre organisation, par exemple les données de livraison, les données de coût ou l’impact social. Les données pertinentes pour chaque service sont gérées dans des entités de visualisation ou des collections distinctes.

Pour créer une collection, accédez à Visualiser > Toutes les collections et sélectionnez Ajouter nouveau.

Plate-forme Marketing Cloud Intelligence avec la navigation jusqu’à All Collections (Toutes les collections) mise en évidence

Une fois que vous avez enregistré votre collection, l’étape suivante consiste à ajouter des pages et à commencer à transformer vos données en pages utiles à l’aide des outils de visualisation de Marketing Cloud Intelligence.

Les outils de visualisation de Marketing Cloud Intelligence vous permettent de créer de belles pages de tableau de bord et de les concevoir facilement, ce qui vous permet de créer des visualisations plus expressives et de les personnaliser avec un contrôle le plus précis possible. 

L’onglet Visualiser constitue un espace à partir duquel vous pouvez tout faire : ajouter des widgets et des filtres, appliquer des conceptions en un clin d’œil, et même exporter et publier votre page. 

Avant de commencer à créer de belles pages, jetons un coup d’œil rapide à la navigation.

  • L’espace principal permettant de modifier la page se trouve dans le volet gauche (1). Ici, vous voyez tous les onglets correspondants au niveau de configuration actif, que vous configuriez un widget ou conceviez la page.
  • Le second espace permettant de modifier la page se trouve dans la barre supérieure (2). C’est ici que vous gérez les paramètres et les actions de niveau page, tels que la dénomination de la page, la modification de la plage de dates, l’ajout de widgets, l’application de filtres au niveau de la page, etc.

Plate-forme Marketing Cloud Intelligence où l’on peut voir les deux principaux espaces permettant de modifier une page

Dans cette unité, vous avez appris à visualiser vos données, à créer une collection et à naviguer dans l’onglet Visualiser. Passez à l’unité suivante, et apprenez à créer et à personnaliser des pages.

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