Skip to main content TDX, the developer conference for the AI agent era is happening now. Watch live on Salesforce+ for exclusive digital content, a revolutionary keynote, and more.
Compétences en communication pour les agents du service client
Module

Compétences en communication pour les agents du service client

Apprenez les techniques de communication efficaces et les meilleures pratiques pour interagir avec les clients.

Commencer
+ 300 points
basique
Spécialiste service
Environ 20 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le badge pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Communication
  • Service client

Produits

  • Service Cloud