Examen du cycle de vie du déploiement
Objectifs de formation
Une fois cette unité terminée, vous pourrez :
- Implémenter et tester des agents pour répondre à des exigences métier, d’une sandbox jusqu’à un environnement de production
- Gérer, surveiller et dépanner les agents afin d’en favoriser l’adoption et d’augmenter leurs performances
Sujets clés
Cette unité vous prépare à la section relative au cycle de vie du déploiement de l’examen Salesforce Agentforce Specialist, qui représente 20 % de ce dernier. Cette section de l’examen concerne les sujets suivants.
- Selon un scénario, le test d’un agent à l’aide du centre de test.
- L’identification des aspects à prendre en compte pour déployer en production un agent à partir d’une sandbox.
- L’explication du processus de gestion et de suivi de l’adoption d’un agent.
Tout comme les unités précédentes, cette unité contient des questions et des fiches créées à partir de scénarios d’entraînement.
Questions pratiques de l’examen
Êtes-vous prêt à vous lancer ? Cet exemple d’outil ne vous attribuera pas de note : il vous permet simplement de faire le point sur vos connaissances. Pour l’utiliser, lisez le scénario, puis cliquez sur la réponse que vous estimez être correcte. Certaines questions peuvent avoir plusieurs bonnes réponses. Cliquez sur Soumettre pour découvrir si la réponse que vous avez choisie est correcte ou non, et pourquoi. Lorsque vous atteignez la fin du questionnaire, vous pouvez vérifier vos réponses ou répondre à nouveau aux questions.
Ressources d’apprentissage
Avez-vous choisi une mauvaise réponse ? Consultez le tableau pour accéder à des ressources d’apprentissages connexes.
Questions |
Ressources d’apprentissage |
|---|---|
1-2 |
Étudiez comment le centre de test Agentforce peut vous aider à surmonter les défis que vous pourriez rencontrer lors de la mise en place d’Agentforce. |
3 |
Familiarisez-vous avec les meilleures pratiques concernant la procédure de déploiement d’Agentforce. |
4 |
Familiarisez-vous avec le traçage de session Agentforce pour obtenir des connaissances sur le comportement et les tendances des agents. |
Fiches sur les sujets de l’examen
Les fiches suivantes abordent des sujets clés de la section de l’examen portant sur le cycle de vie du déploiement. Utilisez ces fiches interactives pour réviser certains des sujets clés que vous trouverez dans cette partie de l’examen.
Lisez la question ou le terme sur chaque fiche, puis touchez celle-ci ou cliquez dessus pour révéler la bonne réponse. Cliquez sur la flèche vers la droite pour passer à la fiche suivante et sur la flèche vers la gauche pour revenir à la précédente.
Ressources d’apprentissage
Vous avez besoin de réviser les termes et définitions des fiches ? Consultez le tableau pour accéder à des ressources d’apprentissages connexes.
Fiches |
Ressources d’apprentissage |
|---|---|
1 |
Suivez le module Centre de test Agentforce pour créer, gérer et exécuter des tests relatifs aux agents Agentforce. |
2-3 |
Découvrez comment les sandbox peuvent vous aider à personnaliser votre organisation dans un environnement de préproduction où les changements peuvent être testés sans avoir d’incidence sur l’organisation de production ni ses utilisateurs. |
4 |
Passez en revue les ensembles de modifications pour savoir comment envoyer des personnalisations d’une organisation Salesforce à une autre. |
Badges associés
Vous recherchez des informations supplémentaires ? Découvrez ces badges associés.
Contenu |
Type de contenu |
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Un module |
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Un module |
Félicitations ! Vous avez passé en revue des informations clés au sujet du cycle de vie du déploiement. Examinons ensuite l’interopérabilité multi-agents.