Entraînement à la gestion des données et des analyses
Objectifs de formation
Une fois cette unité terminée, vous pourrez :
- Décrire les aspects à prendre en compte lors de l’importation, de la mise à jour, du transfert, de la suppression en masse, de l’exportation et de la sauvegarde de données
- Décrire les fonctionnalités et effets des outils de validation des données
- Décrire les options disponibles lors de la création ou de la personnalisation d’un rapport ou d’un type de rapport
- Décrire l’impact des modèles de partage sur les rapports
- Présenter les options disponibles lors de la création et de la modification de tableaux de bord
Sujets clés
Cette unité vous prépare à la section relative à l’analyse de données de l’examen d’administrateur Salesforce, qui représente 14 % de ce dernier. Cette section de l’examen concerne les sujets suivants.
- Types de données
- Règles de validation
- Data Import Wizard
- Data Loader
- Corbeille
- Fusion
- Transfert en masse
- Suppression en masse
- Mise en correspondance des doublons
- ID externe
- Exportation de données
- Création de rapports
- Rapports personnalisés
- Modification et personnalisation des rapports
- Composants de tableau de bord
- Partage de données
- Filtres de rapports et de tableaux de bord
Cette unité propose un certain nombre de questions interactives s’inspirant de scénarios réels qui ressemblent beaucoup aux cas de figure que vous rencontrerez en tant qu’administrateur Salesforce. L’examen de ces scénarios vous aide à vous préparer à répondre aux questions de la section relative aux données et aux analyses de l’examen d’administrateur Salesforce. Au fur et à mesure que vous aborderez les questions d’entraînement, vous obtiendrez un retour immédiat sur vos réponses, ainsi que des informations détaillées sur les raisons pour lesquelles celles-ci sont correctes (ou incorrectes).
Vous trouverez également des fiches interactives pour vous aider à vous préparer à la section relative aux données et aux analyses de l’examen.
Téléchargement du guide
Souhaitez-vous disposer d’une copie papier du contenu de ces modules ? Chaque module comprend un lien vers une version imprimable que vous pouvez télécharger. Téléchargez la ressource Guide de préparation à la certification d’administrateur : données et automatisation.
Remarque
Pour obtenir plus d’informations sur la préparation à l’examen de certification d’administrateur Salesforce, ainsi que sur son organisation, ses règles et la manière de la conserver, consultez l’unité Premiers pas dans le cadre de la préparation à la certification d’administrateur dans le module Préparation à la certification d’administrateur : installation, configuration et objets.
Questions d’entraînement à l’examen
Êtes-vous prêt à vous lancer ? L’exemple d’outil ci-dessous ne vous attribuera pas de note : il vous permet simplement de faire le point sur vos connaissances. Pour l’utiliser, lisez le scénario, puis cliquez sur la réponse que vous estimez être correcte. Certaines questions peuvent avoir plusieurs bonnes réponses. Cliquez sur Submit (Soumettre) pour découvrir si la réponse que vous avez choisie est correcte ou non, et pourquoi. Parfois, l’explication est plus longue que d’habitude : cliquez alors sur 
pour agrandir la fenêtre, puis cliquez n’importe où dans celle-ci pour la fermer. Lorsque vous atteignez la fin, vous pouvez passer en revue vos réponses ou répondre de nouveau aux questions.
Fiches sur les sujets de l’examen
Les fiches suivantes portent sur les rapports, les tableaux de bord et le partage de données. Utilisez ces fiches interactives pour réviser certains des sujets clés que vous trouverez dans cette partie de l’examen.
Lisez la question ou le terme sur chaque fiche, puis cliquez dessus pour révéler la bonne réponse. Cliquez sur la flèche vers la droite pour passer à la fiche suivante et sur la flèche vers la gauche pour revenir à la précédente.
Badges associés
Vous recherchez des informations supplémentaires ? Découvrez ces badges associés.
| Badge | Type de contenu |
|---|---|
 Data Quality |
Un module |
 Amélioration de la qualité des données pour vos équipes de vente et de support |
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 Gestion des données |
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 Importation et exportation à l’aide d’outils de gestion des données |
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 Création de rapports et de tableaux de bord pour les responsables commerciaux et marketing |
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 Rapports et tableaux de bord pour Lightning Experience |
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Félicitations ! Vous avez passé en revue les aspects relatifs à la gestion des données et des analyses. Nous allons maintenant aborder les workflows et l’automatisation. C’est parti !