
Más información acerca de fundamentos de administración en Lightning Experience
Domine los fundamentos de la administración de una organización de Salesforce.
Preparar su organización de Salesforce para usuarios
Configurar las herramientas que necesitan sus usuarios para vender en un negocio global.
Personalizar una organización para que admita una nueva unidad de negocio
Gestione sus usuarios y optimice su modelo de negocio para ganar eficiencia.
Proteger sus datos en Salesforce
Proteja su organización de Salesforce controlando el inicio de sesión y acceso de datos para usuarios.
Personalizar una ruta de ventas de su equipo
Guíe a sus representantes durante el proceso de venta y hágalos más productivos.
Personalizar un objeto de Salesforce
Utilizar listas de selección, filtros, fórmulas y otras herramientas para personalizar un objeto en su organización.
Import and Export with Data Management Tools
Use dataloader.io and the Data Import Wizard to manage data in Salesforce.
Crear informes y paneles para los gerentes de ventas y de marketing
Realizar un seguimiento de la información de negocio clave para las partes interesadas con informes y paneles.
Improve Data Quality for Your Sales and Support Teams
Clean up data with validation rules, formula fields, lookup filters, and automation.
Crear un proceso para gestionar casos de asistencia
Agilice el flujo de trabajo y mejore la productividad con nuevos procesos, tipos de registro y reglas.
Participación de usuario
Cree directrices en la aplicación para ayudar los usuarios a obtener el máximo valor de su aplicación Salesforce.