+2,800 puntos
Ruta

Transformarse digitalmente rápido con Salesforce Customer 360

Descubra cómo Salesforce puede ayudarle a transformarse digital rápidamente con bots, automatización, CRM y mucho más.

~4 horas 5 minutos
+100 puntos
Módulo

Salesforce Customer 360: Vistazo rápido

Ponga a los clientes en el centro de todo con Salesforce Customer 360.

~5 minutos
+200 puntos
Módulo

Transformación digital:

Explore tendencias que provocan que las compañías transformen sus productos y relaciones con los clientes.

~20 minutos
+400 puntos
Módulo

Fundamentos de Sales Cloud

Haga crecer su negocio, potencie la productividad y tome decisiones inteligentes con Sales Cloud.

~40 minutos
+400 puntos
Módulo

Aspectos básicos de Service Cloud

Potencie al máximo a sus agentes con herramientas de omnicanal y una plataforma de servicio inteligente.

~40 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de Marketing Cloud

Explore su potente conjunto de productos y comience a crear su estrategia de marketing digital.

~30 minutos
+900 puntos
Módulo

Fundamentos de plataforma de Salesforce

Conozca la plataforma, navegue por casos de uso y cree su funcionalidad personalizada.

~50 minutos
+300 puntos
Módulo

Fundamentos de los bots de Einstein

Aprenda a hacer el servicio a los clientes más inteligente y sencillo con chatbots.

~40 minutos
+200 puntos
Módulo

Fundamentos de flujo

Explore Flow Builder y obtenga información acerca de cuándo utilizar flujos para automatizar sus procesos de negocio.

~20 minutos
~4 horas 5 minutos