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Crear experiencias guiadas con OmniStudio
Ruta

Crear experiencias guiadas con OmniStudio

Desarrolle experiencias guiadas para clientes de Salesforce con el paquete de interacción digital de OmniStudio.

Iniciar
+3,500 puntos
Principiante
Analista de negocios
~4 horas 5 minutos

Habilidades que obtendrá

Complete la ruta para desarrollar su especialización. Más información
  • Diseño de aplicaciones y páginas web
  • Mejora y optimización de procesos
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Prácticas de ingeniería y desarrollo de aplicaciones
  • Administración de datos
  • Mostrar más
  • Diseño de aplicaciones y páginas web
  • Mejora y optimización de procesos
  • Implementación y diseño de sistemas
  • Prácticas de ingeniería y desarrollo de aplicaciones
  • Administración de datos
  • Ingeniería de procesos
  • Análisis de datos
  • Visualización de datos
  • Ventas especializadas
  • Interfaz de programación de aplicaciones
  • Inteligencia de negocios
  • Gobernanza de datos, ética y privacidad
  • Soluciones de negocios
  • Mostrar menos

Industrias

  • Fabricación y automoción
  • Comercio minorista y bienes de consumo
  • Sector público
  • Salud y ciencias de la vida
  • Servicios financieros
  • Mostrar más
  • Fabricación y automoción
  • Comercio minorista y bienes de consumo
  • Sector público
  • Salud y ciencias de la vida
  • Servicios financieros
  • Comunicaciones y medios
  • Mostrar menos
+3,500 puntos
Principiante
Analista de negocios
~4 horas 5 minutos
+300 puntos
Módulo

Arquitectura de OmniStudio

Cree experiencias guiadas de ventas y servicios en formato omnicanal.

~20 minutos
+500 puntos
Módulo

OmniStudio FlexCards

See contextual customer data at a glance with OmniStudio FlexCards.

~30 minutos
+400 puntos
Módulo

OmniStudio FlexCard Building and Publishing

Customize OmniStudio FlexCards to address your business needs.

~30 minutos
+500 puntos
Módulo

OmniScripts

Use OmniScripts to design customer interactions.

~45 minutos
+400 puntos
Módulo

OmniScripts with Branching

Design and build a branching OmniScript that displays fields based on user input.

~25 minutos
+300 puntos
Módulo

Omnistudio Data Mappers

Use Omnistudio Data Mappers to efficiently read, transform, and write Salesforce data.

~25 minutos
+400 puntos
Módulo

OmniStudio Integration Procedures

Design processes that integrate data from Salesforce and external systems.

~25 minutos
+200 puntos
Módulo

OmniStudio Data Tools and External Data

Display external data on a FlexCard using OmniStudio data tools.

~15 minutos
~4 horas 5 minutos