Empiece a realizar un seguimiento de su progreso
Inicio de Trailhead
Inicio de Trailhead
Estimación de tiempo

Bifurcar el flujo

Agregar un elemento Decisión al flujo

Ahora que su flujo comprueba si hay un registro de contacto coincidente en su organización, bifurquemos el flujo. La ruta que toma el flujo depende de si se encuentra un contacto coincidente y de si el usuario selecciona actualizar el contacto coincidente o crear un nuevo contacto.

Agregue un elemento Decisión para crear dos bifurcaciones en el flujo: una que crea un registro de contacto y una que actualiza cualquier registro existente que se encuentre.

  1. Desde la ficha Elementos de la caja de herramientas, arrastre Decisión sobre el lienzo.
  2. En la ventana Nueva decisión, ingrese estos valores.
    Campo Valor
    Etiqueta ¿Actualizar o crear?
    Nombre de la API Update_or_Create
  3. En la sección Resultados, observe los dos resultados enumerados: Nuevo resultado y Resultado predeterminado. Lista de resultados de decisiones
  4. Asegúrese de que Nuevo resultado está seleccionado e ingrese estos valores en la sección Detalles de resultado.
    Campo Valor
    Etiqueta Actualizar existente
    Nombre de la API Update_Existing
  5. Para Requisitos de condición para ejecutar el resultado, seleccione Se cumplen todas las condiciones (AND).
  6. Haga clic en Agregar condición e ingrese estas condiciones.
    No puede copiar y pegar los valores de Recurso. Para la primera condición, escriba update_to en Recurso, haga clic en update_toggle > y luego seleccione Valor. Para la segunda condición, escriba Find en Recurso, haga clic en Contacto desde Find_a_Match > y luego haga clic en el espacio en blanco a continuación.
    Recurso Operador Valor
    {!update_toggle.value} Igual a {!$GlobalConstant.True}
    {!Find_a_Match} Es nulo {!$GlobalConstant.False}
    Sección Detalles de resultado completado
  7. En la lista de resultados de la barra lateral, seleccione Resultado predeterminado.
  8. En la sección Detalles de resultado, para Etiqueta, ingrese Crear nuevo. Observe que la lista de resultados ahora muestra las etiquetas de resultados que ingresó.
    Lista de resultados actualizada
  9. Haga clic en Done (Listo).
  10. Arrastre el nodo conector desde Encontrar una coincidencia sobre ¿Actualizar o crear?
    Lienzo con cuatro elementos conectados
  11. Haga clic en Guardar.

Ahora equipó a su flujo con la lógica para tomar una de las dos rutas. A continuación construirá esas dos rutas.