Agregar módulos y rutas a un lanzamiento

Objetivos de aprendizaje

Después de completar esta unidad, podrá:

Explicar por qué una compañía quiere distintos usuarios para gestionar contenido y lanzamientos.
Describir cómo realizar una copia de seguridad del contenido y guardarla para su mantenimiento.
Describir cómo agregar contenido a un lanzamiento.

Creadores de contenido y responsables de lanzamientos

Cindy, una creadora de contenido de Pure Aloe, se detiene un momento para admirar su progreso. Ha creado los módulos, las unidades, las pruebas y una ruta para el equipo de ventas de Pure Aloe. Para publicar el contenido y ponerlo a disposición de los alumnos, este debe agregarse a un lanzamiento. Como Cindy es creadora de contenido y no tiene permiso para acceder a la aplicación Trailmaker Release, no puede agregar contenido a su espacio de trabajo para un lanzamiento.

Recuerde que, en el módulo Fundamentos del sitio de habilitación, exploramos las diferentes funciones que, en conjunto, permiten planificar, desarrollar, publicar y mantener contenido de aprendizaje. En el módulo Configuración del sitio de habilitación, vimos cómo un administrador de Salesforce puede ayudar a crear y asignar conjuntos de permisos a usuarios en función de sus responsabilidades de publicación.

Algunas compañías quieren que los creadores de contenido solo creen contenido, la habilidad que dominan y por la que fueron contratados. Quieren una función diferente, la del responsable de lanzamientos, para crear los registros de lanzamientos y coordinar todas las entregas que quieren poner a disposición de los usuarios a la vez. Puede que una compañía tenga varios creadores de contenido, pero solo un responsable de lanzamientos. Pure Aloe divide su trabajo de modo que Cindy prepara el contenido y Marisol gestiona los lanzamientos.

Otras compañías pueden tener un enfoque más relajado y darles a los creadores de contenido la libertad de preparar lanzamientos. Lo bonito de Salesforce es que los conjuntos de permisos le dan la flexibilidad de implementar el acceso que quiera para los miembros de su equipo.

Descargar contenido y guardar una copia de seguridad

¿Cómo puede hacer llegar Cindy sus maravillosos módulos y rutas a Marisol, la responsable de lanzamientos? Descarga archivos de mochila independientes para la ruta y cada módulo. Una mochila es un archivo ZIP que contiene todos los metadatos, detalles y archivos de imágenes del contenido.

Veamos cómo descarga Cindy las mochilas de la ruta y los módulos.

En el espacio de trabajo de Trailmaker Content, hace clic en el menú desplegable Acciones de la ruta Vender bien en Pure Aloe.
Selecciona Descargar.

El espacio de trabajo de Trailmaker Content, que muestra la opción Descargar del menú desplegable Acciones de una ruta.

La mochila de una ruta solo contiene la información de la ruta, como referencias a los módulos que contiene, pero no incluye toda la información de los módulos. Cada módulo tiene su propia mochila con todos los detalles. A fin de asegurarse de que tiene todos los detalles de la ruta y sus módulos, Cindy repite estos pasos para descargar también las mochilas de los dos módulos. Luego guarda las mochilas en una ubicación que pueda compartir, como un sistema de control de versiones (version control system, VCS) o en una unidad en la nube.

Eliminar contenido del espacio de trabajo

Después de registrar las mochilas en el VCS, Cindy elimina la ruta y los módulos de su espacio de trabajo de Trailmaker Content. ¿Por qué? El contenido del VCS es la única fuente de datos. Si Cindy sigue haciendo cambios a nivel local en su espacio de trabajo, este y el VCS dejarán de estar sincronizados de repente. Como práctica recomendada, lo mejor es que siempre descargue una nueva mochila y la registre en su VCS cada vez que realice cambios.

Para eliminar contenido del espacio de trabajo, Cindy hace clic en el menú desplegable Acciones del contenido y selecciona Eliminar.

El espacio de trabajo de Trailmaker Content, que muestra la opción Eliminar del menú desplegable Acciones de una ruta.

Agregar contenido a un lanzamiento

Cuando Cindy guarda las mochilas, le avisa a Marisol, la responsable de lanzamientos de Pure Aloe, que el contenido está listo para agregarlo a un lanzamiento. Trabajaron en paralelo: mientras Cindy estaba ocupada preparando la ruta y los módulos, Marisol creaba lanzamientos en la aplicación Trailmaker Release. Para obtener más información sobre el flujo de trabajo de creación de lanzamientos de Marisol, consulte el módulo Fundamentos de Trailmaker Release.

El espacio de trabajo de Marisol es independiente del espacio de trabajo de Cindy; entonces, ¿cómo puede agregar Marisol el contenido que creó Cindy? Dado que Cindy y Marisol son excelentes comunicadoras, Marisol sabe que puede iniciar sesión en el VCS y buscar las mochilas que Cindy registró. A continuación, puede importar las mochilas a su propio espacio de trabajo.

Inicie sesión en el sitio de habilitación.
Haga clic en el avatar de usuario en la esquina superior derecha y seleccione Trailmaker.
En el espacio de trabajo de Trailmaker Content, haga clic en Agregar contenido y seleccione Contenido existente.
En la página Importar contenido existente, arrastre un archivo de mochila al espacio de trabajo y haga clic en Importar.
Repita este paso para arrastrar e importar el resto de los archivos de mochilas.
Haga clic en el icono atrás para volver al espacio de trabajo de Trailmaker Content.
En el espacio de trabajo, haga clic en el menú desplegable Acciones del módulo Estrategias de ventas de Pure Aloe y seleccione Agregar a lanzamiento.
En la ventana Agregar a lanzamiento, seleccione la recopilación de contenido (1) y el lanzamiento en los que se debe publicar el módulo; luego, haga clic en Siguiente. Dado que este contenido está dirigido al equipo de ventas, seleccione la recopilación de contenido Equipo de ventas.
En la ventana que indica que la acción se realizó correctamente, copie la URL para acceder al módulo en la vista previa de la versión completa. Esto será útil más adelante para obtener una vista previa del contenido antes de que se publique.

Marisol repite estos pasos para agregar el segundo módulo al lanzamiento y luego la ruta.

Juntas, Cindy y Marisol prepararon contenido excelente de capacitación para el equipo de ventas. Para obtener más información sobre cómo Marisol prepara un lanzamiento, obtiene una vista previa de él y lo publica, consulte el módulo Fundamentos de Trailmaker Release. En la siguiente unidad, veremos la siguiente tarea de Cindy como redactora en Trailmaker Content: mantener las rutas y los módulos después de publicarlos.