Explorar el ciclo de vida de la orientación

Objetivos de aprendizaje

Después de completar esta unidad, podrá:

• Identificar las cuatro etapas del ciclo de orientación.
  
• Realizar un inventario de sus fortalezas, necesidades de desarrollo y características a fin de prepararse para la orientación.
  
• Enumerar expectativas, reglas básicas y objetivos para analizar con su mentor.
  
• Identificar actividades y herramientas que le permitan cultivar su relación de orientación.
  
• Evaluar el éxito de su relación de orientación.
  

El ciclo de vida de la relación de orientación

Las relaciones de orientación típicas tienen cuatro etapas clave, en las que los mentores y los discípulos realizan lo siguiente: 

1. Se preparan para la relación de orientación mediante la evaluación de las características personales y la determinación de lo que quieren de la experiencia y lo que aportarán.
   
2. Inician la conversación con una primera reunión donde se analizan las expectativas y los objetivos.
   
3. Cultivan la conexión mediante la identificación de oportunidades para el crecimiento y el desarrollo de sus habilidades.
   
4. Evalúan los logros y los resultados al medir el crecimiento y la consecución de objetivos, y al determinar los próximos pasos de la asociación.
   

Aunque tanto el mentor como el discípulo pasan por estas cuatro etapas, vamos a recorrer su trayectoria como discípulo. 

1: Prepararse para la relación de orientación

Para que su mentor le sea de gran ayuda, usted debe tener un destino claro. Sea cual sea su objetivo (conseguir el trabajo de sus sueños o solo entender mejor el ecosistema de Salesforce), tiene que estar claramente definido. En definitiva, es usted quien decide qué trayectoria profesional elegir y cómo alcanzar sus objetivos profesionales. 

Después de definir su objetivo, desarrolle un plan para alcanzarlo. El plan no tiene por qué ser largo ni elaborado: basta con una lista breve. A continuación se presentan dos ejemplos.

Conozca a Adesh

Objetivo:  

Conseguir mi primer trabajo en Salesforce.

Plan:

• Averiguar qué función se adecuaría mejor a mi perfil.
  
• Evaluar las habilidades que necesito para el puesto y mi propio vacío de aptitudes (si existe).
  
• Trabajar para llenar el vacío de aptitudes.
  
• Redactar un nuevo currículum que incluya esas aptitudes y esté orientado al puesto seleccionado.
  
• Elaborar mi plan de búsqueda de trabajo.
  

Conozca a Carla

Objetivo: 

Pasar de una función de administradora a una de arquitecta técnica.

Plan:

• Mejorar mis conocimientos de programación.
  
• Convencer a mi jefe para que me asigne una tarea de programación.
  
• Completar la tarea con éxito.
  
• Solicitar el traslado al equipo de arquitectos técnicos.
  

Como puede ver, tanto Adesh como Carla tienen bien definidos sus objetivos y desarrollaron planes paso a paso para alcanzarlos. Los planes no son sofisticados, pero proporcionan un marco de logros que les permite ponerse en marcha. Además, los pasos constituyen un punto de partida perfecto para los debates sobre orientación. 

A continuación se presentan algunas formas más de prepararse para la relación de orientación.

• Haga un inventario de sus características y preferencias, y reflexione sobre ellas.
  
• Identifique las fortalezas y oportunidades de crecimiento.
  
• Establezca objetivos profesionales a corto y largo plazo.
  
• Establezca expectativas para la relación de orientación.
  
• Identifique las ideas, los conocimientos y las habilidades que aportará a la relación.
  
• Piense en cómo va a establecer una buena relación con su mentor.
  

¿Por qué adelantar el trabajo? Porque estar preparados nos coloca en una posición privilegiada para tener éxito en la relación de orientación y en nuestro desarrollo profesional.

2: Iniciar la plática

Durante la primera reunión, dedique algún tiempo a conocerse mutuamente y a establecer un vínculo que mantendrá durante el transcurso de la relación de orientación. Puede hacer preguntas, por ejemplo:

• ¿Qué le gusta hacer fuera del trabajo?
  
• ¿Qué haría si supiera que no puede fallar?
  

Esta reunión inicial es crucial, ya que establece el tono de la relación de orientación y ofrece la primera oportunidad de establecer una buena relación. A continuación, revisen juntos su objetivo y su plan, y realicen modificaciones si es necesario. Sea sincero con el mentor sobre las áreas de su plan que cree que necesitan mejorar. 

Parece mucha presión, lo sabemos. Y es perfectamente normal tener un poco de nervios por este primer encuentro. Aquí se incluyen formas sencillas de romper el hielo. 

• Busque un espacio cómodo y tranquilo para celebrar la primera reunión virtual con su mentor, para no distraerse con los ruidos y otros elementos.
  
• Cuéntele al mentor algo sobre usted.
  
• Acuda a la reunión con la mente abierta: no dé por sentado nada sobre su mentor por cuestiones de estereotipos sociales o prejuicios personales.
  
• Prepare algunas preguntas para hacerle al mentor, por ejemplo:
  

• ¿Puede hablarme de su trayectoria profesional?
  
• ¿Qué le entusiasma de su trabajo?
  
• Explique por qué decidió participar en Trailblazer Mentorship.
  

Estas preguntas lo ayudarán a comprender mejor a los demás y sus experiencias particulares.  

No fue tan difícil, ¿verdad? Empezó muy bien. ¿Ahora qué? Utilice esta práctica lista de comprobación para profundizar en los detalles.

Acuerdos de trabajo

• Llegar a un acuerdo sobre los compromisos mutuos en la relación (por ejemplo, la duración de la relación y la cadencia de las reuniones).
  
• Llegar a un acuerdo sobre las reglas básicas para la relación, como presentarse a cada sesión de orientación puntualmente y con la debida preparación.
  
• Aceptar mantener la confidencialidad de todas las conversaciones y los datos.
  
• Llegar a un acuerdo sobre las acciones específicas que el mentor llevará a cabo para ayudar a alcanzar los objetivos de desarrollo.
  
• Aceptar comunicarse de forma abierta, honesta, no defensiva y respetuosa.
  

Temas de conversación

• Analizar tanto los objetivos del plan profesional como las expectativas de la relación de orientación.
  
• Conversar y ponerse de acuerdo sobre los resultados que se desean conseguir, según el plan profesional.
  
• Hablar de los objetivos profesionales a corto, medio y largo plazo.
  
• Analizar las ideas, los recursos y el apoyo necesarios para alcanzar los objetivos.
  
• Analizar cómo se podrían manejar las inquietudes sobre el progreso de la relación de orientación.
  

Puede usar la plantilla del Acuerdo de orientación a modo de guía durante este proceso. Este acuerdo establece prioridades, áreas de interés, medidas de éxito y expectativas de cumplimiento.

3: Cultivar la conexión

Ahora que decidió iniciar su recorrido de orientación, estableció objetivos y completó el Acuerdo de orientación con su mentor, es el momento de cultivar su conexión y ponerse realmente en marcha hacia esos objetivos establecidos.  

A medida que usted y su mentor establezcan esta conexión, tendrán mucho de qué hablar. Confíe en nosotros, pero si se encuentra perdido y quiere que la relación avance, y dar un empujón a su desarrollo profesional (¡sí, por favor!), le sugerimos que asuma algunas tareas más.

• Trabajen juntos para crear un plan de trayectoria profesional personal con objetivos y estrategias bien definidos.
  
• Revise su currículum con el mentor y analice cómo puede posicionar sus habilidades transferibles para tener éxito en el ecosistema de Salesforce.
  
• Investigue las compañías que le interesan e infórmese sobre las funciones y trayectorias profesionales en el ecosistema de Salesforce.
  
• Realice un simulacro de entrevista y practique su discurso de presentación personal.
  

Manejar las expectativas

A veces, sus expectativas y las de su mentor no coinciden, y no hay ningún problema con eso, siempre que se comuniquen y se comprometan a reajustarlas. Si no lo hacen, podrían enfrentarse a un mundo de frustración (y pérdida de tiempo). 

Recuerde también que las expectativas no son inamovibles. A medida que trabaje para alcanzar su objetivo, es posible que cambien. Usted y su mentor deben revisar y reevaluar sus expectativas con frecuencia durante el transcurso de la relación para asegurarse de que las dos partes vayan por buen camino. No dude en usar la plantilla de seguimiento de conversaciones del discípulo para realizar un seguimiento de los logros y los próximos pasos para cada una de las reuniones.

Una vez alineados, su mentor puede ofrecerle consejos y orientación que lo acercarán aún más a sus objetivos profesionales. Así que siéntese y asimile los comentarios.

4: Evaluar los logros y los resultados

Las despedidas son agridulces. Cuando la relación de orientación llegue a su fin, es importante que colabore con su mentor para lo siguiente:

• Reflexionar sobre la relación de orientación y las lecciones aprendidas.
  
• Revisar las expectativas y los objetivos, y evaluar en qué medida se han cumplido.
  
• Determinar si se continuará con la relación.
  

Estos son algunos consejos para concluir su orientación.

• Definan una fecha para la reunión final. Recuérdenlo con antelación para que puedan prepararse.
  
• Celebre su éxito.  Reconozca sus logros y considere qué conocimientos puede llevar adelante.
  
• Termine la sesión con un tono positivo.  Hable de lo que más le ha gustado, de lo que más recordará o de las lecciones más importantes que aprendió.
  

Si le interesa mantener la relación una vez finalizado el período formal de orientación, pregunte a su mentor si puede mantenerlo informado de sus progresos hacia su objetivo y pedirle consejo de vez en cuando. Independientemente de cómo responda, no olvide darle las gracias y hacerle saber lo valiosa que ha sido su orientación.

Consejos para sacar el máximo provecho de la orientación

Ahora que ya conoce las etapas de la relación de orientación, aquí tiene algunos consejos para aprovechar al máximo el tiempo con su mentor:

• Demuestre honestidad. Reconozca las áreas de desarrollo en las que necesita trabajar y haga de ellas el centro de futuras reuniones.
  
• Haga sus deberes. No pierda el tiempo hablando de cosas que puede investigar o encontrar fácilmente en Internet.
  
• Haga preguntas difíciles.  No tenga miedo de sacar temas "tabú", como el potencial de ingresos o los retos profesionales de su mentor. Solo recuerde sondear los temas con educación.
  
• Dé las gracias.  Recuerde que su mentor es un voluntario que saca tiempo de su ajetreado día para brindarle ayuda. Exprese su agradecimiento y hágale saber a su mentor que su orientación está teniendo un impacto positivo.
  
• Siga adelante. Quizá la tarea más importante como discípulo sea seguir los consejos de su mentor, ya sea leer un libro, asistir a una clase, investigar o modificar su currículum, o actualizar su perfil de LinkedIn o de Trailblazer. El mentor ya ha recorrido este camino, así que haga todo lo posible por seguir sus consejos y preséntese preparado para aprender más en la próxima reunión.
  

Resumiendo: para sacar el máximo partido de la relación de orientación, tiene que tomar la iniciativa, hacer el trabajo y tener una visión a largo plazo. 

¡Vaya! Hemos visto en detalle el ciclo de vida de la relación de orientación, pero como buen discípulo ansioso, es posible que desee aún más detalles. En la próxima unidad, analizaremos en mayor profundidad exactamente de qué forma un discípulo puede crear una orientación exitosa. 

Recursos

• Quip: Seguimiento de conversaciones 
  
• Quip: Plantilla del Acuerdo de orientación
  
• Trailhead: Planificación de desarrollo laboral
  
• PDF: Guía para el discípulo