Cree una solución y demuestre su trabajo
Objetivos de aprendizaje
Después de completar esta unidad, podrá:
- Encontrar orientación para crear su solución.
- Seguir las mejores prácticas para crear una demostración.
- Definir su historia.
- Presentar su demostración y contar su historia.
Crear una demostración
Después de definir las historias de usuarios y escribir su caso de negocio, es el momento de empezar a crear. Esto puede parecer desalentador, en especial si es la primera vez que trabaja sin pasos detallados a seguir en un proyecto de Trailhead. No se preocupe. Sea lo que sea lo que intente crear, puede quedarse tranquilo de saber que alguien ya realizó algo similar. Trailhead incluye una gran cantidad de configuraciones, personalizaciones y desarrollos de Salesforce, así que le recomendamos que tome este material como referencia. Aprenda todas las habilidades que abarca su solución para poder crearla y hablar de ella con confianza. Antes de crear su demostración, consulte estos dos módulos de Trailhead: Historias de demostraciones y Fundamentos de la presentación de demostraciones.
Hay una gran cantidad de recursos excelentes que lo ayudarán si se bloquea o necesita inspiración. Acuda a Trailblazer Community en el sitio de respuestas, a los foros de desarrolladores o a Salesforce Stack Exchange. Las sesiones grabadas de los eventos Dreamforce y TrailheaDX son otro recurso excelente para ampliar la funcionalidad estándar y crear aplicaciones personalizadas, de formas que podrían sorprenderlo. Visite los vínculos disponibles en la sección de recursos para acceder a ellos.
Le recomendamos que cree su aplicación en Developer Edition de Salesforce en lugar de Trailhead Playground. No hay mucha diferencia entre estos dos tipos de organización: ambas son gratuitas y tienen una amplia gama de licencias que le permiten probar diferentes funciones. Debido a que muchos módulos y proyectos requieren que cambie la configuración para completar el trabajo, una organización Trailhead Playground podría incluir configuraciones o personalizaciones que no desea utilizar para su demostración. Por este motivo, regístrese en una organización Developer Edition gratuita. Tenga en cuenta que, a diferencia de Trailhead Playground, Developer Edition no incluye datos de ejemplo.
Después de crear su aplicación, cree una demostración para poder presentarla ante posibles empleadores. Cuando tenga la oportunidad de mostrársela a una compañía específica, investigue su negocio comenzando por su página web. Dedicar algo de tiempo a pensar en el propósito de su demostración puede ahorrar trabajo adicional en el futuro. Lo primero que debe entender es que posiblemente no se trate de una única demostración. Tal vez desee tener diferentes versiones en función de la compañía. Muéstrele a la audiencia cómo sus habilidades y experiencia adquiridas a través de Trailhead son adecuadas para el trabajo que desea.
Realice una lista de los elementos clave que desea mostrar. Para desarrollar un flujo natural y evitar las idas y vueltas en la aplicación, agrupe los elementos clave por área funcional o por función. Por ejemplo, en el caso de nuestra aplicación de contratación, cree dos demostraciones: una desde la perspectiva del gerente de contratación y otra desde la perspectiva del solicitante.
Definir una historia
Cuando crea una demostración, quiere contar una historia. La historia le permite al oyente viajar a través de su demostración como si fuese una aventura. Cada historia necesita tres partes.
- Introducción: identifique lo que abordará durante la demostración y establezca las expectativas. Por ejemplo, ¿quiere que lo interrumpan con preguntas o que las hagan al final de la demostración? Establezca una agenda con las áreas que mostrará e informe a la audiencia cuánto tiempo espera que dure la demostración.
- Desarrollo: identifique los problemas a los que se enfrenta su negocio y cómo los resuelve su aplicación. La mayor parte de su demostración debería desarrollarse aquí.
- Final: resuma los puntos clave y destaque lo que quiere que la audiencia recuerde de su demostración. En particular, céntrese en cómo su aplicación resuelve un problema específico y comente cuánto tiempo o dinero puede ahorrar su solución.
Limítese a lo que pueda abordar de manera cómoda en el tiempo disponible. Si se apura o intenta abarcar demasiado, puede confundir a la audiencia. En lugar de simplemente enumerar las funciones, explique la funcionalidad en el contexto del negocio, mediante roles específicos. Por ejemplo, cuando presente su demostración, en lugar de decir lo siguiente:
"Podemos abrir este menú y pulsar este botón para aceptar o rechazar a un solicitante".
Diga lo siguiente:
"Como gerente de contratación, debo revisar una larga lista de solicitantes y hacer una selección. Tras la revisión, ingreso mi decisión y el sistema envía la comunicación correspondiente a cada solicitante".
Su demostración tendrá un mejor impacto si muestra cómo los roles específicos de la compañía (representante de ventas, gerente, agente de soporte, entre otros) utilizarían la aplicación en su trabajo habitual.
Evite entrar en detalles minuciosos al contar su historia. Proporcione suficiente información para llamar la atención de la audiencia, pero permita el espacio para que le hagan preguntas. Cuando responde de manera detallada a una pregunta, sabe que las personas quieren detalles.
La práctica garantiza la perfección
Después de crear sus demostraciones, practique la presentación. Muéstresela a diferentes personas y pida opiniones sinceras. Grabe y mire su demostración. Identifique las áreas problemáticas, y mejore el contenido y la presentación.
Escribir una presentación
La presentación debe respaldar su demostración. Sin embargo, desea que la audiencia se centre en usted, no en sus diapositivas. Las personas pueden escucharlo o leer lo que ha escrito, pero no pueden hacer las dos cosas a la vez. Por este motivo, debe incluir el menor número de palabras posible. Una directriz útil es incluir una viñeta por cada párrafo hablado.
Utilice imágenes en lugar de palabras. El efecto de superioridad de la imagen permite que las imágenes de sus diapositivas sean más memorables que sus palabras. Utilice imágenes sencillas en lugar de complejas en las que la audiencia tenga que concentrarse para entenderlas.
Las diapositivas deben ser coherentes.
- Establezca el tipo de letra y un tamaño de letra para un propósito específico (por ejemplo, Arial, texto de 16 puntos para todos los títulos), y utilícelo de forma coherente.
- Elija un tema de color y colores que se complementen.
- Utilice imágenes que combinen bien.
Sin embargo, utilice diversos diseños dentro del tema. Si todas las diapositivas tienen el mismo aspecto, la audiencia puede perder interés en su presentación.
Utilice una diapositiva de transición para señalar el final de cada tema o área funcional. Las transiciones ayudan a la audiencia a entender el cambio.
Por último, cuando crea que su presentación de diapositivas está completa, revísela y elimine todo lo que no sea fundamental para su demostración. En caso de duda sobre algún material, no lo incluya.
Ahora está listo para mostrarle sus habilidades a un posible empleador. En la siguiente unidad, aprenderá a causar una buena impresión.