Primeros pasos con Sales AI

Objetivos de aprendizaje 

Después de completar esta unidad, podrá:

• Describir cómo la IA generativa transforma las ventas.
  
• Explicar las ventajas de Einstein para Ventas.
  

Transformar las ventas con IA generativa

Aunque la IA generativa pueda parecer una palabra de moda, los clientes adoptan la IA más rápido que nunca. Atrás quedaron los días de la venta basada en la intuición, los procesos de ventas manuales, la comunicación única y las tareas que consumen mucho tiempo. Necesita todas las ventajas para competir y ganar en esta nueva era de crecimiento impulsado por la IA. Necesita una estrategia de IA, ahora. La pregunta es la siguiente: ¿Cómo acelerar el crecimiento y la productividad al tiempo que mantiene los costos bajos? La respuesta: Sales AI.

Acelere el crecimiento ahora con IA + Datos + CRM

Sales AI es la plataforma completa para Salesblazers, nuestra comunidad de vendedores, líderes de ventas y operaciones de ventas, que permite aumentar las ventas y la productividad. Con Sales AI, la principal solución de CRM para ventas, puede impulsar la productividad, acelerar la toma de decisiones, cerrar negociaciones más rápido y fortalecer la relación con los clientes.

Al eliminar la necesidad de integraciones complejas y aplicaciones de soluciones puntuales, esta IA completa reúne todos sus datos con IA y automatización en una sola plataforma. Los vendedores pueden impulsar su productividad a través del asistente basado en IA para guiarse y tomar medidas. Potencie a sus equipos para ver el futuro con la IA predictiva y optimice todas las interacciones con la inteligencia conversacional. Sales AI brinda simplificación tecnológica y una mejor experiencia del vendedor para que sus equipos aceleren el crecimiento y la productividad.

Libere la productividad con Sales AI

La IA generativa revoluciona las ventas gracias a que impulsa la productividad y permite a los vendedores hacer más con menos. Con Sales AI, puede mejorar las relaciones con los clientes a escala, automatizar los procesos y las tareas de ventas, y cerrar negociaciones más rápido con orientación basada en datos. 

¿Está ansioso por conocer las últimas innovaciones en IA? ¡Excelentes noticias! Con Sales AI, tiene todas las herramientas para empezar hoy mismo.

• Prepárese con Einstein Copilot: con este asistente basado en IA, puede tener todo listo para las reuniones al investigar a clientes potenciales, resumir registros y ofrecer recomendaciones para la planificación de su día. Proporciona orientación de ventas y planes de cierre, actualiza automáticamente los datos de CRM y mucho más.
  
• Cree emails con IA generativa: cree automáticamente emails personalizados e impactantes a escala para la prospección, el seguimiento en reuniones y el envío de propuestas.
  
• Aproveche los resúmenes de llamadas y la llamada de asistencia basadas en IA: sus representantes de ventas ahorran tiempo, mejoran el seguimiento y hacen que cada interacción valga la pena con perspectivas basadas en IA, resúmenes, seguimientos automatizados y señales de ventas. Los vendedores reciben menciones clave, transcripciones y elementos de acción de forma automática a partir de las llamadas registradas.
  
• Desarrolle la base de datos: use la captura de actividad automática, la puntuación de oportunidades y prospectos, el pronóstico predictivo, y las perspectivas de cuentas y de negociaciones para tomar decisiones dirigidas por datos.
  
• Capacite a los vendedores: brinde comentarios útiles y al instante a través de simulaciones inmersivas y programas de capacitación personalizados.
  
• Guíe las ventas y fomente las relaciones: use la probabilidad de compra, la siguiente mejor oportunidad y las recomendaciones de productos con las asignaciones de relaciones, conexiones recomendadas y perspectivas de email para vender la solución indicada a la persona indicada en el momento correcto.
  

¿Qué hace que Sales AI sea único? El enfoque de Salesforce de la IA generativa se basa en cuatro principios rectores.

• Confianza: es el elemento más crítico del desarrollo de la IA generativa. Nuestra política de retención cero con OpenAI garantiza que sus datos no se almacenan fuera de Salesforce. Obtenga más información sobre las 5 directrices que utilizamos para desarrollar una IA generativa de confianza.
  
• Relevancia: el contenido se crea a partir de sus propios datos de CRM de confianza para garantizar la precisión y la relevancia.
  
• Seguridad: Sales AI se basa en la plataforma segura Hyperforce. Esto garantiza la privacidad de los datos y mantiene a salvo la información personal identificable.
  
• Ecosistema: utilice nuestro ecosistema abierto para incorporar cualquier modelo de lenguaje grande (LLM). Utilice su modelo, nuestro modelo o cualquier modelo.
  

Sales AI ofrece a su negocio una herramienta potente y accesible para incorporar Einstein a sus estrategias de ventas y ayudar a su equipo a vender con una rapidez y eficacia nunca vistas. 

Recursos 

• Trailhead: IA generativa de Einstein: Vistazo rápido
• Trailhead: Aspectos básicos de Sales Cloud
• Trailhead: Aspectos básicos de la IA generativa
• Blog: IA generativa para ventas
• Salesforce: IA generativa: 5 directrices para un desarrollo responsable
• Salesforce: Crear una IA generativa en la que podamos confiar