Conocer el Código de conducta para proveedores de Salesforce
Objetivos de aprendizaje
Después de completar esta unidad, podrá:
- Describir en términos generales las normas de Salesforce para el desarrollo de los negocios de una forma lícita y ética.
- Explicar qué es el Código de conducta para proveedores.
- Especificar algunos recursos para obtener más información sobre la ética y la integridad en Salesforce.
Ética en Salesforce
Salesforce tiene socios en todo el mundo. La variedad de nuestros socios reside en el tamaño, la industria y las funciones de negocio. No obstante, con independencia de cuál sea su función como socio, las expectativas de Salesforce son las mismas. Esperamos de nuestros socios realicen negocios de una forma lícita y ética.
Salesforce valora la transparencia, la confianza, el respeto y la comunicación. Cuando establece una asociación con Salesforce, es importante que usted y su compañía defiendan estos valores. Al comportarse de una forma ética, crea los fundamentos de una relación sólida entre Salesforce y su organización.
Como socio, es posible que trabaje en algunos casos con terceros. Como verá más adelante, trabajar con otras compañías puede dar lugar a posibles problemas éticos. Salesforce espera que sus socios y otras terceras partes que utilizan nuestros servicios operen con el máximo nivel de ética e integridad.
En este módulo, vamos a examinar algunos escenarios que podría tener que afrontar como socio de Salesforce. Destacaremos algunas situaciones en las que la acción correcta puede no estar clara de inmediato y le proporcionaremos los conocimientos necesarios para orientarse en estos casos.
Lectura del Código de conducta para proveedores
Además, le animamos a revisar en su totalidad el Código de conducta para proveedores de Salesforce (encontrará un vínculo en la sección Recursos o en nuestro sitio web dirigido al público). En el Código de conducta para proveedores se explican nuestras expectativas en su caso y se proporciona orientación para el cumplimiento de estas normas compartidas. Además de los aspectos relacionados con la lucha contra la corrupción, en el Código de conducta para proveedores se especifican otras expectativas importantes, incluida nuestra prohibición de recurrir al trabajo forzoso y al trabajo infantil por parte de socios y proveedores de productos o servicios.
Otro recurso es la organización de seminarios web en materia de ética trimestrales para nuestros socios externos. Estos seminarios web son una forma excelente para familiarizarse con nuestras políticas y garantizar que actúa con el máximo nivel de integridad y de conformidad con todas las leyes relevantes. Si está interesado en asistir, encontrará información sobre los seminarios web en la Comunidad de socios de Salesforce. Su persona de contacto de Salesforce puede ayudarle a registrarse para asistir al siguiente.
Todos los socios de Salesforce deben firmar una Certificación de cumplimiento. Esta certificación confirma que cumplirá las reglas explicadas en este módulo y, en particular, aquellas relacionadas con las prácticas anticorrupción.
Aunque esperamos que esta información le sea de utilidad, recuerde que esto es Trailhead y no una asesoría jurídica. Revisaremos las mejores prácticas y las expectativas, y aunque en cierto modo lo hagamos de una forma amena, estamos tratando asuntos serios. Solicite información al asesor de su compañía si necesita asesoramiento jurídico. Le proporcionaremos los recursos que necesita para informar cuestiones éticas más adelante en este módulo.