Conectarse con las experiencias vividas y la comunidad
Objetivos de aprendizaje
Después de completar esta unidad, podrá:
- Describir la importancia de las experiencias vividas en relación con los datos.
- Reconocer que los datos no son neutrales y conocer cómo mitigar el sesgo.
- Explicar formas de involucrar a las comunidades en la investigación de datos con el fin de mejorar los resultados.
No todas las personas tienen la misma experiencia de vida. Nuestras características individuales, como el origen étnico, el género, la neurodiversidad y la edad, tienen un impacto profundo en la manera en que nuestra investigación y nuestras visualizaciones de datos toman forma. Si bien nuestras diferencias nos hacen únicos, estas diferencias tienen un impacto poderoso en la forma en que vemos el mundo.
Para generar datos útiles, debe considerar las experiencias vividas, liderar con empatía y equidad, reflejar en sus datos las experiencias vividas de las personas y conectarse con las personas en el centro de su investigación.
También debe entablar relaciones con las personas y las comunidades que está investigando, considerar qué puede faltar en su trabajo y buscar personas que puedan ayudarlo a contar una historia más completa. Los narradores de datos siempre deben hacer su investigación y análisis con las comunidades, no en nombre de ellas.
Los datos no son neutrales. Proceda con cuidado
El racismo estructural, la discriminación histórica y otras barreras e inequidades, así como los mecanismos por los cuales podrían operar, pueden y deben entretejerse en el marco de su investigación y las visualizaciones de datos que cree. No puede confiar en que los datos y las visualizaciones hablarán por sí mismos: los datos no son neutrales ni objetivos, y las visualizaciones de datos tampoco lo son.
Sin un punto de vista que abarque la diversidad, la equidad y la inclusión, las visualizaciones de datos tienden a expresar el punto de vista del grupo dominante en la sociedad y, quizá sin quererlo, pueden enmascarar una serie de problemas. Al brindar contexto, debe tener diversas referencias y citas, en especial de académicos de color o académicos que sean miembros de la comunidad de enfoque. Debe alzar las voces de estas comunidades y resaltar las experiencias vividas siempre que sea posible.
Infórmese
En lugar de evitar los detalles y el contexto necesario, reconocer la complejidad inherente de muchos de los problemas sociales brinda un reflejo más preciso del tema y promueve una mejor comprensión. Con esta información, los espectadores podrán sacar las conclusiones correctas.
Los espectadores también se sienten más conectados y comprometidos cuando se les presentan visualizaciones sólidas y con matices. La incorporación de información cualitativa, la expresión de subjetividad y el reconocimiento de incertidumbre proporcionan una experiencia más valiosa para el espectador. Las visualizaciones de datos densas y con diseño personalizado que presentan múltiples capas de información pueden fomentar una lectura más cuidadosa, una mejor conexión personal y una comprensión más profunda, ya que se les ofrecen a los lectores varios caminos para explorar los datos. Puede ser claro e informativo sin simplificar demasiado.
¿Es necesario visualizar todos los datos? No siempre. A veces, un conjunto de números simples puede ser más efectivo que un gráfico. En algunos casos, un gráfico es la elección incorrecta para transmitir la complejidad o el sesgo inherente a los datos o las imágenes. También recuerde que, como narrador, es posible que los cuadros y gráficos tradicionales no le resulten tan efectivos como los medios narrativos tradicionales, por ejemplo, las fotografías o los videos.
Cree conexiones humanas
A medida que amplíe sus herramientas y su conocimiento, es posible que deba incorporar métodos de investigación cualitativa que reflejen las experiencias vividas. Asocie el método con las personas con las que trabaja, y es posible que los resultados mejoren de forma considerable, en especial, porque las reacciones de las personas a las visualizaciones de datos a menudo están impulsadas o enmarcadas por su experiencia personal (por ejemplo, dónde viven o trabajan, su nivel de logro educativo o su identidad política).
Las encuestas largas, las entrevistas y los grupos de enfoque pueden brindar una oportunidad importante para que los miembros de la comunidad compartan sus experiencias y alcen sus voces. Las personas que dan entrevistas deben sentirse empoderadas por su trabajo para cuestionar las visualizaciones de datos, usarlas para vender su propia historia y generar un cambio del conocimiento a la acción. La transparencia de la metodología y el alistamiento de sujetos pueden contribuir en gran medida a aumentar la participación en las entrevistas. En especial, la visualización de datos debería capacitar a los usuarios para permitirles cuestionar las representaciones.
No estamos sugiriendo que realizar una investigación cualitativa sea tan simple como realizar algunas entrevistas. Cuando los investigadores cualitativos y cuantitativos colaboran, puede surgir una narrativa más poderosa que incluya una porción más grande de la población.
Conclusiones
Como comunicador de datos, tiene una oportunidad única de dar forma a narrativas clave en la sociedad y la cultura. Cuando adopta los principios de Honestidad ante todo en su narración de datos, contribuye a un futuro más claro y equitativo. Visite el Tableau Data Equity Hub para obtener más información de los principales expertos en la intersección de los datos y los problemas de equidad.