Explorar los datos con tablas dinámicas

Objetivos de aprendizaje

Después de completar esta unidad, podrá:

• Describir las tablas dinámicas y cuándo utilizarlas.
• Crear una tabla dinámica en Intelligence Reports (Informes de Intelligence).
• Explicar las distintas maneras en que se puede exportar una tabla dinámica.

Aprovechar al máximo los datos con tablas dinámicas

Las tablas dinámicas permiten explorar los datos desde varias perspectivas. Puede utilizarlas para filtrar, ordenar y agrupar grandes volúmenes de datos según distintas estadísticas o dimensiones. Además, permiten crear informes personalizados en los que se organizan, resumen y segmentan los datos sin la necesidad de escribir ni ejecutar consultas. 

Esto significa que es posible crear fácilmente una tabla dinámica que muestre un desglose de los datos de envío de correos electrónicos para ver cuántos se enviaron, se entregaron y se devolvieron en un período específico. También puede crear una tabla dinámica para analizar qué día tuvo el mejor rendimiento; es decir, qué día tuvo la apertura de correos electrónicos, índices de aperturas y clics de apertura más altos. Las opciones son infinitas. 

En este módulo, asumimos que usted es un usuario de Marketing Cloud que cuenta con los permisos adecuados para acceder a Intelligence Reports (Informes de Intelligence) y crear tablas dinámicas e informes programados. Si no es así, no hay problema. Siga leyendo para conocer cómo podría realizar los pasos su administrador en una organización de producción. No intente seguir estos pasos en su Trailhead Playground. Marketing Cloud no está disponible en Trailhead Playground.

Veamos cómo Paulo, especialista en marketing de NTO, usa una tabla dinámica para explorar qué correo electrónico tuvo el mejor rendimiento. 

Crear una tabla dinámica

Paulo se desplaza hasta Tablas dinámicas en Intelligence Reports (Informes de Intelligence) y hace clic en Crear nueva tabla dinámica. Solo necesita unos pocos pasos configurar la tabla dinámica. 

1. Primero, escribe un nombre para la tabla.
2. Luego, establece las fechas de las que se extraerán los datos. En este caso, quiere ver los datos del mes pasado.
3. En el cuadro de diálogo Configuración, comienza a definir las dimensiones, las mediciones y demás parámetros de la tabla.
4. Selecciona que las dimensiones sean Nombre de correo electrónico y Asunto de correo electrónico (de forma predeterminada, las dimensiones se establecen como Filas).
5. Selecciona que las mediciones sean Índice de aperturas de correo electrónico e Índice de clics de apertura de correo electrónico (de forma predeterminada, las mediciones se definen como Valores).
6. Agrega un filtro opcional para que solo se incluyan correos electrónicos de NTO.
7. Finalmente, hace clic en Aplicar cuando termina.

Al hacer clic en Aplicar, Paulo puede ver la tabla dinámica con los resultados que muestran los correos electrónicos de mejor rendimiento en función de los índices altos de aperturas y clics de apertura.

Exportar una tabla dinámica

Una vez que creó y personalizó la tabla dinámica, puede exportarla. Existen distintas formas de hacerlo. 

• Exportar: Esta opción permite exportar la tabla dinámica a un archivo de Excel como una tabla dinámica o una tabla plana.
• Programar exportación: Esta opción permite exportar de forma directa a un formato de informe (tabla dinámica o Excel), que puede configurarse de modo que se ejecute como parte de un flujo de trabajo, en tiempo real o según una programación definida. Veremos los informes en detalle en la última unidad.

Ahora que ya sabe más acerca de las tablas dinámicas, avance a la siguiente unidad para aprender sobre los informes.