Instalar soluciones multicanal
Objetivos de aprendizaje
Después de completar esta unidad, podrá:
- Instalar las soluciones multicanal.
- Identificar cuándo usar las soluciones multicanal.
¿Qué son las soluciones multicanal?
Son aplicaciones que permiten obtener datos de silos separados, así como conectar, visualizar y analizar las fuentes de datos clave. Las distintas aplicaciones se encuentran disponibles en la ficha Multicanal, donde puede hacer una demostración e instalarlas.
La instalación de cada aplicación es dinámica y requiere pasos exclusivos. Después de instalar la aplicación, puede ir a la ficha Paneles para visualizarla y acceder a ella en la sección Análisis multicanal.
La versión avanzada premium ofrece cuatro aplicaciones listas para usar.
- Email to Web Conversion: Conecte los datos de correo electrónico con Google Analytics para optimizar el índice de conversación por correo electrónico y el rendimiento web.
- Perspectivas de audiencia para Advertising Studio: Conecte los datos de Audience Studio con los canales publicitarios pagos para optimizar el rendimiento publicitario de la audiencia de origen.
- Perspectivas de marketing para Sales Cloud: Conecte los datos de Sales Cloud con los canales publicitarios pagos para maximizar el impacto del marketing sobre las ventas.
- Perspectivas de marketing multicanal: Conecte anuncios de Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter y Google para optimizar sus campañas pagas en los principales canales.
Los motivos por los que usar soluciones multicanal
Las soluciones multicanal son una excelente forma de integrar más canales en sus actividades y decisiones cotidianas. Mediante el uso de las aplicaciones disponibles, puede conectar los datos de Marketing Cloud con los datos de análisis web, o incluso con los de publicidad, para tomar mejores decisiones basadas en datos.
Por ejemplo, supongamos que usa Google Analytics para hacer un seguimiento del rendimiento web. Conectar los datos de correo electrónico con el rendimiento web para crear una vista integral puede resultar complejo. Pero no tiene que ser así. Con una instalación rápida, podrá ver todo el embudo, desde los correos electrónicos enviados hasta las visitas al sitio web. Puede desglosar los datos estadísticos de cada campaña y obtener perspectivas, como el mejor día para enviar un correo electrónico, el contenido o los asuntos más eficaces, etc. Y todo esto se lleva a cabo con una interfaz de usuario fácil de usar.
Aplicación Perspectivas de marketing multicanal
La aplicación Perspectivas de marketing multicanal es un excelente ejemplo de la potencia de las soluciones multicanal. Es probable que use distintas plataformas de anuncios, como Facebook, Instagram y Google Ads. Obtener una vista integral de todas las campañas puede resultar complicado, ¿no es cierto? La aplicación Perspectivas de marketing multicanal permite analizar todas sus campañas en un solo lugar y conectar los datos de correo electrónico.
Cuando instale la aplicación, podrá investigar los datos en distintas vistas, obtener perspectivas de ellos y recibir sugerencias para poner en práctica (por ejemplo, qué campaña conviene pausar y cómo optimizar la asignación de presupuesto). La instalación es sencilla. Hagamos una revisión del proceso en dos pasos.
Instalación de soluciones multicanal
Haga clic en la ficha Multicanal de la barra de navegación superior de Intelligence Reports (Informes de Intelligence). Se muestran las aplicaciones que puede instalar.
Si ya sabe qué aplicación desea instalar, haga clic en Conseguir ahora. Si no lo sabe, solo haga clic en la aplicación de la que desea obtener más información o vea el modo de demostración con datos de demostración.
¡Y eso es todo! Puede lograr mucho más con Intelligence Reports Advanced (Informes avanzados de Intelligence) si usa las soluciones multicanal. Ahora que ya completó este módulo, es hora de llevar la creación de informes de Marketing Cloud al siguiente nivel.
Ahora que completó este módulo, revise el siguiente: Intelligence Reports para consultas de implicación avanzadas. Conozca la forma de obtener información detallada y perspectivas sobre los datos que no se encuentran disponibles de manera directa en los tableros.
