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Conocer el centro de armonización

Objetivos de aprendizaje 

Después de completar esta unidad, podrá:

  • Explicar la armonización de datos.
  • Justificar por qué es necesario armonizar los datos.
  • Describir el propósito del centro de armonización.

¿Qué es la armonización de datos?

La armonización de datos se utiliza para describir la unificación de datos de varias fuentes con el fin de que estos funcionen al unísono como una sola fuente de datos. Si bien existen diversas maneras de armonizar los datos, una característica puede indicar si los datos se armonizaron correctamente. Al visualizar datos de varias fuentes, si estos se alinean perfectamente para todas las fuentes en el nivel de un valor compartido, se consideran armonizados en ese nivel. Analicemos tres fuentes de datos diferentes. Cada fuente tiene sus propios datos únicos y todas las fuentes presentan actividad relacionada con la misma campaña de marketing.

Texto alternativo: Tres fuentes de datos diferentes de la misma campaña en las que se muestran los “Me gusta”, los retuits y los correos electrónicos enviados en tablas separadas.

Si estos datos se visualizan en Marketing Cloud Intelligence (con un widget de tabla simple, por ejemplo), se consideran armonizados si las fuentes se alinean perfectamente en la misma fila para la misma campaña. Así es como se ve eso.

Texto alternativo: Los datos de varias fuentes armonizados en el nivel de nombre de campaña con los “Me gusta”, los retuits y los correos electrónicos enviados en una sola tabla.

¿Por qué armonizar los datos?

La armonización es lo que permite unificar los datos de varias fuentes y proporcionar una vista holística de la actividad de marketing. En la mayoría de los casos, una sola fuente de datos no contiene todos los datos relevantes de una campaña o un evento de marketing. Los datos se comparten entre las diversas plataformas que los expertos en marketing digital utilizan para realizar actividades como promocionar la campaña en varios canales. Para ver el panorama completo, es necesario armonizar los datos de todas las fuentes involucradas en una. Cuando no se armonizan los datos, es necesario analizar cada fuente de manera individual. Esto presenta el desafío de obtener una perspectiva a nivel holístico y de manera rápida y eficiente.    

¿Qué es el centro de armonización?

Existen varias maneras de armonizar los datos en Marketing Cloud Intelligence. Una parte de la armonización de datos se produce de manera natural en función del modelo de datos. El modelo de datos de Marketing Cloud Intelligence es una opción orientada al marketing que facilita la armonización natural de los datos de marketing de varias fuentes. Otra opción es utilizar herramientas de armonización de datos, como el centro de armonización. Marketing Cloud Intelligence ofrece varias herramientas de armonización, pero el centro de armonización es la principal. El centro de armonización se diseñó con un enfoque sin código, lo cual lo hace útil para los usuarios no técnicos y los expertos en código por igual. Se compone de cuatro herramientas diferentes, cada una dedicada a un aspecto distinto de la armonización de datos. 

  • Clasificaciones de datos
  • Patrones y dimensiones armonizadas
  • Aplicación Media Name Builder
  • Solucionar y mantener

En las siguientes unidades, se examinarán en detalle cada una de las cuatro herramientas y se explicará su contribución a la armonización de los datos. En primer lugar, las clasificaciones de datos. 

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