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Gestionar su cuenta

Objetivos de aprendizaje

Después de completar esta unidad, podrá:

  • Configurar espacios de datos.
  • Realizar la preparación para auditorías y mantenimiento continuado.

Acerca de los espacios de datos

Como administrador, tiene la opción de crear espacios de datos adicionales para su cuenta de Data Cloud. Pero primero, ¿qué es un espacio de datos? Un espacio de datos es una forma de partición para organizar sus datos para la unificación de perfiles, perspectivas y marketing en Data Cloud. Obtenga más información en este breve video.

Crear un espacio de datos

  1. Vaya a Data Cloud Setup (Configuración de Data Cloud).
  2. En Feature Management (Gestión de funciones), haga clic en Data Spaces (Espacios de datos).
  3. Haga clic en New (Nuevo) y otorgue al espacio de datos un nombre único que identifique su marca, región o departamento.
  4. Introduzca un prefijo de espacio de datos único que comience con una letra e incluya hasta tres caracteres alfanuméricos.
  5. Agregue una descripción opcional sobre el propósito del espacio de datos.
  6. Haga clic en Save (Guardar).

Ahora puede agregar datos a su espacio de datos.

Nota

Obtenga más información sobre cómo Gestionar espacios de datos en la documentación de ayuda.  

Tareas adicionales de configuración de Data Cloud

Está llegando al final de la implementación; es un buen momento para obtener más información sobre las tareas adicionales con las que posiblemente su equipo necesite ayuda.

  • Crear un paquete en Data Cloud. Como administrador, puede empaquetar e instalar sus transmisiones de datos de Data Cloud Amazon S3 para su distribución. Un paquete es un contenedor para el componente de metadatos de Salesforce que puede comprender configuraciones individuales o toda una aplicación personalizada de Salesforce Platform. Después de crear el paquete, puede distribuirlo a otros usuarios y organizaciones de Salesforce mediante un vínculo de instalación o AppExchange.  Obtenga más información en la insignia Packaging and Data Kits in Data Cloud (Paquetes y kits de datos en Data Cloud).
  • Identificar el dominio funcional de su cuenta. El dominio funcional hace referencia a la infraestructura de nube pública de Salesforce donde se encuentra su instancia. Proporcionar esta información es útil para solucionar cualquier posible problema con asistencia. (Al igual que saber su MID en Marketing Cloud Engagement). En Data Cloud Setup (Configuración de Data Cloud), haga clic en Setup Home (Página principal de configuración). Su dominio funcional se encuentra enumerado en la parte inferior de la página.

Auditorías y mantenimiento continuado

Dado que ahora tiene más usuarios en su cuenta y ha establecido conexiones, considere las tareas de supervisión.

  • Supervisar uso y consumo de créditos. Como administrador, es importante que revise su cuenta para detectar las actividades que afectan el consumo de créditos. Estas incluyen consultas, ingreso, cantidad de segmentos, etc. Obtenga más información sobre el consumo de créditos en el módulo de Trailhead Consumo de créditos de Data Cloud: Vistazo rápido.
  • Ver campos de modificación de registro. Todos los objetos incluyen campos para almacenar el nombre del usuario que ha creado el registro y el de quien realizó la última modificación. Esto proporciona información básica de auditoría para ayudar en la solución de problemas.
  • Ver y supervisar cambios de configuración con seguimiento de auditoría de configuración. Los administradores pueden ver el seguimiento de auditoría de configuración, que registra cuándo se realizan modificaciones en la configuración de su organización.
  • Ver y supervisar el historial de inicio de sesión. Puede ver una lista de intentos de inicio de sesión correctos e incorrectos de su organización durante los últimos 6 meses.
  • Supervisar el estado de la cuenta en Salesforce Trust. Supervise la disponibilidad y el desempeño del servicio para su conexión de Marketing Cloud Engagement y su cuenta de Data Cloud. Si lo hace, podrá identificar rápidamente problemas relacionados con incidentes continuos antes de dedicar demasiado tiempo en tratar de solucionar el problema.

¡Excelente trabajo! Ya está oficialmente listo para ser un administrador de Data Cloud increíble.

Recursos

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