Gestionar su cuenta
Objetivos de aprendizaje
Después de completar esta unidad, podrá:
- Configurar espacios de datos.
- Realizar la preparación para auditorías y mantenimiento continuado.
Acerca de los espacios de datos
Como administrador, tiene la opción de crear espacios de datos adicionales para su cuenta de Data 360. Pero primero, ¿qué es un espacio de datos? Un espacio de datos es una forma de partición para organizar sus datos para la unificación de perfiles, perspectivas y marketing en Data 360. Obtenga más información en este breve video.
Crear un espacio de datos
Aunque cada organización cuenta con un espacio de datos predeterminado, se pueden adquirir espacios de datos adicionales. Siga estas instrucciones para agregar un espacio de datos a Data 360.
- Vaya a Data Cloud Setup (Configuración de Data Cloud).
- En Feature Management (Gestión de funciones), haga clic en Data Spaces (Espacios de datos).
- Haga clic en New (Nuevo) y otorgue al espacio de datos un nombre único que identifique su marca, región o departamento.
- Introduzca un prefijo de espacio de datos único que comience con una letra e incluya hasta tres caracteres alfanuméricos.
- Agregue una descripción opcional sobre el propósito del espacio de datos.
- Haga clic en Guardar.
Ahora puede agregar datos a su espacio de datos.
Obtenga más información sobre cómo Gestionar espacios de datos en la documentación de ayuda.
Tareas adicionales y mantenimiento continuo
Las tareas finales para la implementación de Data 360 implican comprender las tareas clave de administración, como empaquetar, resolver problemas y supervisar. Revise la lista de responsabilidades que debe considerar.
- Funcionalidad de paquetes. Un paquete es un contenedor para componentes de metadatos de Salesforce que pueden incluir una configuración individual o una aplicación personalizada de Salesforce Platform completa. Como administrador, puede empaquetar e instalar una variedad de componentes de Data 360 para su distribución. Después de crear el paquete, puede distribuirlo a otros usuarios y organizaciones de Salesforce mediante un vínculo de instalación o AppExchange. Obtenga más información en la insignia Paquetes y kits de datos en Data 360.
- Identificar el dominio funcional de su cuenta. El dominio funcional hace referencia a la infraestructura de nube pública de Salesforce donde se encuentra su instancia. Proporcionar esta información es útil para solucionar cualquier posible problema con asistencia. (Al igual que saber su MID en Marketing Cloud Engagement). En Data Cloud Setup (Configuración de Data Cloud), haga clic en Setup Home (Página principal de configuración). Su dominio funcional se encuentra enumerado en la parte inferior de la página.
- Supervisar uso y consumo de créditos. Como administrador, es importante que revise su cuenta para detectar las actividades que afectan el consumo de créditos. Estas incluyen consultas, ingreso, cantidad de segmentos, etc. Obtenga más información sobre el consumo de créditos en el módulo de Trailhead Consumo de créditos de Data 360: Vistazo rápido.
- Ver campos de modificación de registro. Todos los objetos incluyen campos para almacenar el nombre del usuario que ha creado el registro y el de quien realizó la última modificación. Esto proporciona información básica de auditoría para ayudar en la solución de problemas.
- Ver y supervisar cambios de configuración con seguimiento de auditoría de configuración. Los administradores pueden ver el seguimiento de auditoría de configuración, que registra cuándo se realizan modificaciones en la configuración de su organización.
- Ver y supervisar el historial de inicio de sesión. Puede ver una lista de intentos de inicio de sesión correctos e incorrectos de su organización durante los últimos 6 meses.
- Supervisar el estado de la cuenta en Salesforce Trust. Supervise la disponibilidad y el desempeño del servicio para su conexión de Marketing Cloud Engagement y su cuenta de Data 360. Si lo hace, podrá identificar rápidamente problemas relacionados con incidentes continuos antes de dedicar demasiado tiempo en tratar de solucionar el problema.
Lo que aprendió
En el módulo, aprendió cómo implementar y gestionar Data 360 para su organización de manera eficaz. Exploró los pasos iniciales esenciales, como planear la arquitectura de datos, crear usuarios y asignar conjuntos de permisos estándar, además de establecer conexiones de datos. Por último, repasó las tareas esenciales de mantenimiento continuo. ¡Excelente trabajo! Oficialmente, cuenta con la preparación para ser un administrador de Data 360 increíble.
Recursos
- Trailhead: Espacios de datos en Data 360: Vistazo rápido
- Ayuda de Salesforce: Tipos de uso facturables de Data 360
- Trailhead: Seguridad de datos
- Ayuda de Salesforce: Empaquetar en Data 360
- Ayuda de Salesforce: Gestionar espacios de datos
- Desarrollador de Salesforce: Supervisar cambios de configuración con seguimiento de auditoría de configuración
- Salesforce Trust: Estado de Salesforce