Cert Prep: Salesforce AI Associate
Use quiz questions and interactive flashcards to study for the AI Associate certification.
Sales AI: Schnelleinstieg
Entdecken Sie, wie generative KI und Einstein die Zukunft des Vertriebs transformieren.
Künstliche Intelligenz – Grundlagen
Lernen Sie die Grundlagen der künstlichen Intelligenz und der Technologie hinter ihren beeindruckenden Fähigkeiten kennen.
Verantwortungsbewusste Entwicklung künstlicher Intelligenz
Beseitigen Sie Voreingenommenheit aus Ihren Daten und Algorithmen, um in Ihrem Unternehmen ethisch einwandfreie KI-Systeme zu schaffen.
Künstliche Intelligenz für den Kundenservice
Erfahren Sie, wie künstliche Intelligenz den Kundenservice verändert – von Chatbots zu Analysen.
Einstein Bots – Grundlagen
Erfahren Sie, wie Sie den Kundenservice mit Chatbots intelligenter und einfacher gestalten können.
Generative KI – Grundlagen
Entdecken Sie die Möglichkeiten generativer KI und die Technologie, die dahinter steckt.
Verarbeitung natürlicher Sprache – Grundlagen
Erfahren Sie, wie KI Computer in die Lage versetzt, natürliche, menschliche Sprache zu interpretieren und zu generieren.
Nutzen der Intelligenz von Salesforce Einstein
Erfahren Sie, wie KI das CRM mit intelligenten Vorhersagen und Empfehlungen sowie zeitnaher Automatisierung verändert.
Gewinnen von Erkenntnissen und Verbessern von Ergebnissen mit Einstein Discovery
Finden Sie heraus, wie Sie mit Einstein Discovery Daten effizient auswerten.
Ethical Data Use in Personalization
Apply ethical use best practices to deliver responsible personalization solutions.
Kennenlernen von Relationship Design
Lernen Sie die Grundlagen des Relationship Designs kennen und erfahren Sie, wie Sie dadurch bessere Beziehungen zu Kunden und bestimmten Zielgruppen aufbauen können.
Einführung in Datenschutzgesetze
Lernen Sie Gesetze und Vorschriften zum Erheben und Verwenden personenbezogener Daten sowie zum Schutz der Privatsphäre kennen.
Datenanalyse – Grundlagen
Lernen Sie die verschiedenen Arten der Datenanalyse und ihren Einsatz in gängigen Anwendungsfällen kennen.
Datenqualität
Entdecken Sie Strategien für die Beurteilung und Verbesserung der Qualität Ihrer Daten in Salesforce.
Salesforce Data Cloud: Schnelleinstieg
Entdecken Sie Data Cloud, die Echtzeit-Plattform für magische Kundenerlebnisse.
Aufbau Ihrer Datenkompetenz
Lernen Sie, wie Sie Daten interpretieren, erkunden und für die effektive Kommunikaiton nutzen.
Einstein Generative AI: Schnelleinstieg
Entdecken Sie, wie generative KI und Einstein die Zukunft der Arbeitswelt transformieren.
Drive Productivity with Salesforce AI
Complete this trail to gain the skills you need to become proficient with Salesforce AI.
