Mit Salesforce Customer 360 schnell digital werden
Entdecken Sie, wie Salesforce Sie bei der schnellen Digitalisierung unterstützen kann – mit Bots, Automatisierung, CRM und mehr.
Salesforce Customer 360: Schnelleinstieg
Stellen Sie mit Salesforce Customer 360 den Kunden in das Zentrum Ihres gesamten Handelns.
Digitale Transformation
Lernen Sie Trends kennen, die Unternehmen veranlassen, ihre Produkte und Kundenbeziehungen zu verändern.
Sales Cloud Essentials – Grundlagen
Sorgen Sie für Umsatzwachstum, steigern Sie die Produktivität und treffen Sie clevere Entscheidungen mit Sales Cloud.
Service Cloud – Grundlagen
Bieten Sie Ihren Agenten optimale Bedingungen mit Omnikanal-Tools und einer intelligenten Service-Plattform.
Marketing Cloud – Grundlagen
Lernen Sie unser leistungsfähiges Produktpaket kennen und beginnen Sie mit der Erstellung einer eigenen Strategie für digitales Marketing.
Salesforce-Plattform – Grundlagen
Erhalten Sie eine Einführung in die Plattform, navigieren Sie durch Anwendungsfälle und erstellen Sie benutzerdefinierte Funktionen.
Einstein Bots – Grundlagen
Erfahren Sie, wie Sie den Kundenservice mit Chatbots intelligenter und einfacher gestalten können.
Flow-Grundlagen
Erkunden Sie den Flow Builder und erfahren Sie, wann Sie Flows zur Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse verwenden.