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Erstellen effektiver Quiz

Lernziele

Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:

  • Auflisten von einigen bewährten Vorgehensweisen zum Schreiben guter Quizfragen
  • Schreiben sinnvoller Quizfragen

Was gehört zu einem Quiz?

Für jede Lektion auf Ihrer Enablement-Site ist ein Quiz erforderlich. Sie werden sich erinnern, dass in einer Lektion (wie dieser!) bestimmte Lernziele behandelt werden. Wenn ein Lernender eine Einheit absolviert hat, sollte er neue Kenntnisse oder Fertigkeiten erworben haben. Um sicherzustellen, dass Ihre Lernziele erreicht wurden, stellen Sie Lernenden einige Fragen, anhand derer sie beurteilen können, wie gut sie die Informationen in Ihrer Einheit verinnerlicht haben.  

In dieser Einheit zeigen wir Ihnen, wie Sie gute Multiple-Choice-Quizfragen erstellen. Zur Veranschaulichung schauen wir bei Cindy vorbei, einer Inhaltserstellerin bei Pure Aloe, die für das Ausarbeiten der Quiz für ihre Lektionen zuständig ist.

Cindy möchte sicherstellen, dass beide Quizfragen den in der Einheit behandelten Stoff widerspiegeln. Dazu ordnet sie die Fragen einem der Lernziele der Einheit zu (und stellt sicher, dass der Inhalt der Einheit die Lernziele abdeckt!). 

Es folgen einige Herangehensweisen für Quizfragen.

Stellen Sie Bewertungsfragen

Bewertungsfragen fordern Lernende auf, die in der Einheit erworbenen Kenntnisse anzuwenden, um ein Szenario zu bewerten und die geeignete Maßnahme zu wählen. Die Einheit sollte die Informationen bereitstellen, die der Lernende zum Treffen dieser Entscheidung benötigt. 

Hier ist ein Beispiel für eine Bewertungsfrage am Ende einer Einheit, in der die Eigenschaften von hilfreichem Feedback beschrieben werden.

Christian gab Jana sein Feedback persönlich: "Ich möchte dir etwas Feedback geben. Im Meeting mit dem Team gestern hast du hervorragende Arbeit geleistet. Es hat uns wirklich geholfen, Klarheit in unsere Agenda zu bringen." Wie kann Christian sein Feedback am besten optimieren?

  1. Feedback schneller geben
  2. Feedback um konstruktive Kritik ergänzen
  3. Feedback in einem öffentlichen Forum posten
  4. Janas Vorgehen detaillierter beschreiben

Lassen Sie den Benutzer Sachverhalte analysieren oder identifizieren

Fragen, die Lernende zum Analysieren oder Bestimmen von Sachverhalten auffordern, ähneln Bewertungsfragen. Doch anstatt sich für eine bestimmte Vorgehensweise zu entscheiden, setzen Lernende das Gelernte um, um ein Problem in seine Bestandteile aufzugliedern.

HINWEIS: Wir finden, dass sich Fragen, die nicht nur ein Gedächtnistest sind, am besten für das Quiz eignen, da sie Lernende aktiver in den Inhalt einbinden.

Hier ist ein Beispiel für eine Analysefrage am Ende einer Einheit zu Felddatentypen in Salesforce.

Universal Containers verfügt über ein benutzerdefiniertes Objekt mit dem Namen "Transportbehälter". Jeder Datensatz muss die Arten von Transportvorrichtungen angeben, mit denen der Behälter kompatibel ist. Welcher Feldtyp erfüllt diese Anforderung am besten?

  1. Kontrollkästchen
  2. Mehrfachauswahlliste
  3. Formel
  4. Textbereich

Schreiben des Hauptteils

Der Hauptteil ist die Frage selbst und die Antwortmöglichkeiten sind die Liste der auswählbaren Antworten. 

So schreiben Sie einen guten Hauptteil: 

  • Halten Sie die Frage so kurz wie möglich. Sie benötigen nicht viel Kontext oder zusätzliche Informationen.
  • Formulieren Sie Fragen als vollständige Sätze.
  • Vermeiden Sie Fragen mit negativer Formulierung ("Welcher von diesen ist nicht …?" oder "Alle der folgenden Aussagen treffen zu, außer …?"). Leser tun sich schwer mit Wörtern wie "nicht", "außer" und "nur".
  • Stellen Sie sicher, dass die Frage Konzepte abdeckt, die direkt in der Einheit behandelt wurden.
  • Stellen Sie keine kniffligen oder übermäßig komplexe Fragen. Sorgen Sie dafür, dass alle Fragen fair sind.

Verfassen der Antwortmöglichkeiten

Befolgen Sie beim Formulieren relevanter, zielführender Antwortmöglichkeiten diese Leitlinien.

  • Erstellen Sie mindestens vier Antwortmöglichkeiten für jede Frage.
  • Stellen Sie nur eine korrekte Antwort pro Frage bereit.
  • Variieren Sie die Position der richtigen Antwort von Frage zu Frage. Die richtige Antwort sollte beispielsweise nicht immer Antwort C sein.
  • Formulieren Sie die Antwortmöglichkeiten grammatikalisch gleich. Wenn eine Antwort mit einem Verb im Imperativ beginnt, sollten die restlichen Antworten dies auch tun.
  • Vermeiden Sie Antworten wie "Alle der obigen Aussagen" und "Keine der obigen Aussagen". Diese können Lernende verwirren.
  • Versuchen Sie, alle Antworten ungefähr gleich lang zu machen. Stellen Sie sicher, dass die längste Antwort nicht immer die richtige Antwort ist.

Falsche Antwortmöglichkeiten werden Distraktoren genannt. Diese zu schreiben, ist oft der schwierigste Teil. Es gibt keine magische Formel für das Verfassen von Distraktoren, aber ein Brainstorming mit einer anderen Person, die Ihr Modul und das Thema kennt, kann hilfreich sein. Vermeiden Sie Distraktoren, die offensichtlich falsch, zu komplex oder zu albern sind.

Dies sind einige allgemeine Regeln, die Sie befolgen sollten. Weitere Informationen zur Erstellung eines gelungenen Quiz finden Sie im Abschnitt "Ressourcen". 

Die ganz große Zusammenfassung

In diesem Modul haben wir untersucht, wie Pure Aloe seine Inhaltsstrategie in die Entwürfe von Trails, Modulen, Einheiten und Quiz einfließen lassen kann. Sie haben eine Menge Informationen aufgesogen! Machen Sie eine Pause und lassen Sie sich feiern. Als Nächstes empfehlen wir Ihnen, mit dem Modul Trailmaker Content – Grundlagen fortzufahren. Dieses Modul zeigt Ihnen, wie Inhaltsersteller ihre Entwürfe in Trailmaker Content übernehmen können. In dieser Anwendung auf der Enablement-Site erstellen Autoren ihre eigentlichen Trails, Module, Einheiten und Quiz, die veröffentlicht werden sollen.

Ressourcen

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