Planen einer Roadmap für Versionen für eine Enablement-Site

Lernziele

Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:

• Erläutern der Funktionsweise von Versionen
  
• Beschreiben der Fallstricke bei Verwaltung mehrerer unveröffentlichter Versionen
  

Ein Blick hinter den Vorhang einer Version

Nachdem Sie gesehen haben, wie ein Versionsmanager eine Version erstellt und Elemente hinzufügt, erfahren Sie nun, wie Unternehmen mehrere Versionen verwalten können, um ihre Strategie zur Weiterentwicklung der Mitarbeiter umzusetzen. 

Pure Aloe plant in der Regel eine Version pro Quartal, kann aber die Veröffentlichung so häufig oder unregelmäßig wie gewünscht vornehmen. Marisol, Versionsmanagerin bei Pure Aloe, kann sogar mehrere Versionen gleichzeitig vorbereiten, und zwar für mehrere Inhaltssammlungen oder innerhalb derselben Inhaltssammlung. Es gibt jedoch einige wichtige Details, die beeinflussen können, wie Marisol und ihr Team all ihre geplanten Versionen veröffentlichen.

Wenn Sie mit Trailmaker Release eine Version in einer Inhaltssammlung erstellen, erstellt Trailmaker im Hintergrund eine Kopie des gesamten Inhalts, der derzeit für diese Inhaltssammlung veröffentlicht ist. Schauen wir uns an, wie dieser Prozess abläuft, damit Sie einige der Fehler oder Warnungen in den Griff bekommen können, die beim Versuch der Veröffentlichung einer Version auftreten können. 

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Zunächst haben Sie Ihre veröffentlichten Inhalte (1), auf die Lernende bereits auf Ihrer Enablement-Site zugreifen können. Wenn Sie eine Version erstellen (2), generiert Trailmaker eine Kopie der aktuell veröffentlichten Inhaltssammlung (3). Es gibt keine Benutzeroberfläche für diesen Kopiervorgang, aber er läuft im Hintergrund und ist bereit, Ihre Aktualisierungen zu empfangen.

Wenn Sie die Version veröffentlichen (4), verarbeitet Trailmaker die Manifestelemente der Version und aktualisiert die Kopie. Dies geschieht durch Hinzufügen von Inhalten, Aktualisieren vorhandener Inhalte, Archivieren von Inhalten oder Wiederherstellen von Inhalten, je nachdem, welche Vorgänge Sie für diese Elemente ausgewählt haben. Die Kopie wird zur neuen Version des veröffentlichten Inhalts (5) und überschreibt alle Inhalte, die zuvor für die Inhaltssammlung veröffentlicht wurden.

Antizipieren der Auswirkungen von Versionen auf Ihre Enablement-Site

Schauen wir uns ein paar Beispiele an, um zu sehen, wie der auf Ihrer Enablement-Site veröffentlichte Inhalt durch Änderungen in einer Version beeinflusst wird.

Was ändert sich?

Cindy, Inhaltserstellerin bei Pure Aloe, hat die Aktualisierung von zwei Trails abgeschlossen, die Marisol in ihre nächste Version aufnehmen möchte. In einem Trail fügt Cindy ein Modul hinzu. Im anderen Trail entfernt Cindy ein Modul aus dem Trail, wobei das Modul weiterhin als eigenständiger Inhalt außerhalb des Trails verfügbar bleibt. 

Wie werden die Änderungen vorgenommen?

Wenn Marisol die Version erstellt, nimmt sie die Änderungen von Cindy als Elemente in die Version auf.

An dieser Stelle hat Marisol der Version drei Manifestelemente hinzugefügt. Bevor sie die Version veröffentlichen kann, muss sie noch sicherstellen, dass die Backpacks der einzelnen Elemente ebenfalls in die Version aufgenommen werden. Marisol kehrt zu Trailmaker Content zurück, importiert die Backpacks jedes Elemente in ihren Arbeitsbereich und fügt sie jeweils der Version hinzu.

Wie sehen die veröffentlichten Änderungen aus?

Wenn Marisol die Version veröffentlicht, verarbeitet Trailmaker Release die neuen und geänderten Elemente in der Versionsliste. Der neue Inhalt wird veröffentlicht, wobei der vorherige Inhalt überschrieben wird. 

Pflegen mehrerer unveröffentlichter Versionen

Marisol wartet in der Regel bis zur Veröffentlichung ihrer aktuellen Version, ehe sie eine weitere Version in derselben Inhaltssammlung erstellt. Indem immer nur eine Version erstellt wird, lässt sich sicherstellen, dass jede Version alle aktuellen Änderungen enthält, die für diese Inhaltssammlung veröffentlicht wurden. Marisol kann immer noch mehrere unveröffentlichte Versionen in derselben Sammlung haben, aber sie verzichtet lieber darauf, und zwar aus folgenden Gründen. 

Angenommen, Marisol erstellt Anfang Januar eine Version und veröffentlicht diese am Ende des Monats. Kurz darauf erstellt sie im Februar eine weitere Version. Wenn sie die Februar-Version erstellt, bereitet Trailmaker Release eine Kopie des gesamten Inhalts vor, der mit der Januar-Version veröffentlicht wurde. So weit, so gut.

Dann entdeckt Cindy einige Fehler in den Januar-Modulen, die sie korrigieren möchte, ehe die Februar-Version veröffentlicht wird. Marisol erstellt eine Zwischenversion zur Fehlerbehebung, damit Cindy die Fehler schnell beheben kann. Cindy ist erleichtert, dass die Probleme unverzüglich korrigiert werden können. Nach Veröffentlichung der Zwischenversion zur Fehlerbehebung sieht die Liste der Versionen jedoch etwas komplizierter aus.

Wenn Marisol versucht, ihre Februar-Version zu veröffentlichen, prüft Trailmaker Release den Zeitstempel, der angibt, wann die Version erstellt wurde, und meldet einen Fehler. Die Februar-Version wurde früher erstellt (7. Februar) als die Zwischenversion zur Fehlerbehebung (14. Februar), und die Zwischenversion zur Fehlerbehebung wurde früher veröffentlicht (21. Februar) als die Februar-Version. Trailmaker hindert Marisol am Veröffentlichen der Februar-Version, die die Fehlerkorrekturen nicht enthält und die Änderungen überschrieben hätte, die mit der Zwischenversion zur Fehlerbehebung veröffentlicht wurden. 

Obwohl Trailmaker Release ein versehentliches Überschreiben verhindert, beschließt Marisol, die Dinge in Zukunft einfach zu halten und nur eine unveröffentlichte Version pro Inhaltssammlung zu verwalten.

Ressourcen

• Trailhead: Trailmaker Content – Grundlagen
  
• Salesforce-Hilfe: Verwalten von Versionen mit der Anwendung "Trailmaker Release" 
  
• Salesforce-Hilfe: Überlegungen zur Verwaltung von Versionen