Testen und Einsenden der Anwendung

An diesem Punkt verfügen Sie über Entwurfsversionen Ihrer iOS- und Android-Anwendungen mit eigenem Branding in Salesforce. Hurra! Aber wie gelangen Ihre Anwendungen von Salesforce in den Google Play Store und Apple App Store?

Schauen wir uns noch einmal unser Kuchenbeispiel aus der vorherigen Einheit an. Jetzt, da Sie alle Zutaten für Ihre Anwendungen zusammengestellt haben, müssen Sie nur noch Salesforce wissen lassen, dass es an der Zeit ist, in die Küche zu gehen und einen Mobile Publisher-Kuchen zu backen.

In dieser Einheit erfahren Sie, wie Sie mit Salesforce arbeiten, um Ihre iOS- und Android-Anwendungen testen und sie zur Genehmigung an die Anwendungs-Stores senden zu lassen. Die Ziellinie ist in Sicht, also legen wir los!

Der erste Schritt im Testprozess besteht darin, ein verwaltetes Paket für Ihre iOS- und Android-Anwendungen anzufordern. Das ist nicht schwer. Sie müssen nur auf eine Schaltfläche klicken. Aber bevor wir das tun, lassen Sie uns darüber reden, warum wir ein Paket brauchen.

Ein verwaltetes Paket ist im Grunde genommen ein Behälter, der die Komponenten einer Salesforce-Anwendung enthält. Außerdem ist es ein Mechanismus zum Installieren von Anwendungen in Salesforce-Organisationen. Wenn Sie schon mal Anwendungen aus AppExchange heruntergeladen haben, sind Ihnen verwaltete Pakete definitiv schon mal begegnet.

Wenn Sie einen Entwurf der iOS- und Android-Versionen Ihrer Mobile Publisher-Anwendungen haben, erstellt Salesforce verwaltete Pakete für Sie. Das verwaltete Paket enthält Komponenten, die dazu beitragen, dass Ihre Anwendung ordnungsgemäß ausgeführt wird. Push-Benachrichtigungen funktionieren beispielsweise erst, wenn Sie das verwaltete Mobile Publisher-Paket in Ihren Salesforce-Organisationen installiert haben.

Denken Sie daran, dass das verwaltete Paket nicht dasselbe ist, wie die Beta-Version Ihrer Anwendung. Aber es wird benötigt, damit die Anwendung mit eigenem Branding vollständig funktioniert. Somit müssen wir uns mit diesem Schritt beschäftigen, bevor wir zum Beta-Testprozess kommen.

D‘Angelo ist bereit, ein verwaltetes Paket für die DreamHouse iOS- und Android-Anwendungen für seine Makler anzufordern. Lassen Sie uns ihn unterstützen.

Außerdem fordert D‘Angelo ein verwaltetes Paket (iOS und Android) für die mobile Experience Cloud Sites-Anwendung von DreamHouse an.

Sehen Sie? Das war gar nicht schwer! Aber wir müssen Sie warnen. Der nächste Schritt wird schwieriger... Sie müssen Geduld haben und warten, bis Salesforce die verwalteten Pakete erstellt hat. (Auch einen Kuchen zu backen, dauert seine Zeit!)

Salesforce sendet Ihnen eine E-Mail, wenn Ihre iOS- und Android-Pakete verfügbar sind und installiert werden können. Beachten Sie, dass Sie zwei separate E-Mails erhalten: eine für die Android-Anwendung und eine für die iOS-Anwendung.

Springen wir in unsere Zeitmaschine und treffen wir D‘Angelo an dem Punkt, an dem er die Benachrichtigung von Salesforce erhält, dass seine verwalteten Pakete zur Installation bereit stehen. DreamHouse Realty hat eine Produktionsorganisation und eine Sandbox-Organisation, sodass er Pakete an beiden Orten installiert.

Jetzt, da D‘Angelo die verwalteten Pakete installiert hat, kann er mit dem Beta-Testen fortfahren.

Die Veröffentlichung einer App in Google Play und dem Apple App Store ist ähnlich wie die Inszenierung einer großen Produktion. Und wenn die Einführung Ihre Premierenveranstaltung ist, können Sie sich den Beta-Test wie eine Kostümprobe vorstellen. Es ist ganz wichtig, dass Sie etwaige Unebenheiten ausbügeln, bevor die Vorstellung beginnt. Dankenswerterweise bieten Google und Apple Beta-Programme an, mit denen Ihre Organisation Ihre Android- und iOS-Anwendungen testen kann, bevor sie veröffentlicht werden.

Und so funktioniert das Verfahren. Zunächst fordern Sie bei Salesforce eine Beta-Version Ihrer Anwendung mit eigenem Branding an. Wir erstellen die Beta-Version und senden sie für Sie an Apple und Google.

Wenn die Beta-Version zum Testen bereit ist, benachrichtigt Salesforce Sie – als Salesforce-Administrator – sowie die Person, die Sie zum offiziellen Beta-Tester ernannt haben, als Sie die Informationen über Ihre Anwendung ausgefüllt haben. (Das ist eines der Felder auf dem ganz langen Formular, das Sie in der vorherigen Einheit ausgefüllt haben.) Dann kann Ihr Beta-Tester die Anwendung installieren und sich auf einem echten mobilen Gerät anschauen, wie sie aussieht.

Tipp

Wenn Sie weitere Informationen zum Beta-Testen von iOS- und Android-Anwendungen wünschen, lesen Sie die Kapitel unter den Links im Abschnitt "Ressourcen".

Jetzt, da Sie sich mit dem gesamten Beta-Testverfahren vertraut gemacht haben, wollen wir D‘Angelo dabei helfen, die Dinge ans Laufen zu bringen, indem wir eine Beta-Version der DreamHouse iOS- und Android-Anwendungen anfordern.

Nachdem Salesforce die Beta-Versionen erstellt hat, senden wir sie zur Genehmigung an den Apple App Store und Google Play Store. (Keine Sorge, das ist nur das Verfahren zum Einsenden der Beta-Version. Ihre Anwendung wird noch nicht öffentlich gelistet.)

Es kann ungefähr einen Tag dauern, bis Apple und Google die Anwendungen genehmigen. Behalten Sie Ihre E-Mails im Auge, um die E-Mail zu sehen, in der Sie darüber informiert werden, dass die Anwendungen bereit sind, getestet zu werden. Sie können auch die von Ihnen ernannten Beta-Tester informieren, dass sie die Augen offen halten sollen.

Es ist schwer zu glauben, aber wir nähern uns dem Ende unserer mySalesforce-Reise. Schauen wir uns gemeinsam mit D‘Angelo an, wie DreamHouse Realty mit seinen Android- und iOS-Anwendungen mit eigenem Branding vorankommt.

Der von DreamHouse Realty ernannte Beta-Tester ist die CEO des Unternehmens. Sie hat gerade eine E-Mail an D‘Angelo geschickt, um ihm mitzuteilen, dass die Android- und iOS-Anwendungen super aussehen. Es sind keine Überarbeitungen erforderlich, sodass D‘Angelo mit dem allerletzten Schritt des Verfahrens fortfahren kann. Jetzt ist es an der Zeit, die fertigen Anwendungen an Apple und Google zu senden!

Das ist definitiv ein aufregender Moment, aber ich möchte gar nicht vorgreifen. Auch wenn wir kurz davor stehen, die Anwendungen in Salesforce einzusenden, stehen sie nicht sofort im Google Play Store und Apple App Store zur Verfügung.

Folgendes geschieht, nachdem Sie die Anwendungen eingesendet haben. Salesforce sendet die fertigen Anwendungen an den Apple App Store und Google Play Store. Anschließend prüfen Apple und Google die Anwendungen, um sicherzugehen, dass sie den Richtlinien der Anwendungs-Stores entsprechen. Wenn alles gut aussieht, genehmigen sie Ihre Anwendung und veröffentlichen sie. Wenn ein Problem auftritt, lehnen sie die Anwendung ab.

Du lieber Himmel! Niemand findet es toll, abgelehnt zu werden, aber Sie müssen das nicht alleine durchstehen. Falls einer der Stores Ihre Anwendung ablehnt, schickt Salesforce Ihnen eine E-Mail, in der Ihnen mitgeteilt wird, wie genau Sie jegliche Probleme klären.

Jetzt, da Sie wissen, was Sie zu erwarten haben, schauen wir uns an, wie D‘Angelo die DreamHouse-Anwendungen mit eigenem Branding genehmigt.

Und nun können wir nur noch abwarten. Salesforce schickt Ihnen E-Mails, wenn Apple und Google mit der Überprüfung Ihrer Anwendung fertig sind.

Sie sind schon weit mit DreamHouse Realty gereist, und wir wissen, dass Sie vor Spannung umkommen. Was ist passiert? Wurden ihre Anwendungen genehmigt? Suchen Sie in der aktuellen Liste nach der DreamHouse-Anwendung im Google Play Store und schauen Sie selbst.

Die Antwort ist natürlich ein schallendes "Ja"! Die Anwendungen wurden genehmigt. Und seien Sie versichert: D‘Angelo hat einen kleinen Freudentanz aufgeführt.

DreamHouse ist eine B2E-Anwendung (Business to Employee) und wurde daher im Apple App Store in einem privaten Eintrag veröffentlicht, den nur DreamHouse Realty sehen kann.

Nachdem Apple die Anwendung im Apple App Store genehmigt und veröffentlicht hat, hat D‘Angelo ihre Verteilung an die Makler der Agentur über das firmeneigene MDM-System (Mobile Device Management, Verwaltung mobiler Geräte) verwaltet.

In der nächsten Einheit erfahren Sie, was Sie zum Verwalten dieser tollen neuen Anwendungen mit eigenem Branding benötigen, jetzt, da sie im Google Play Store und Apple App Store vorhanden sind.