Verwalten der Anwendung
Lernziele
Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:
- Erläutern, warum eine Anwendung mit eigenem Branding ggf. aktualisiert werden muss
- Erstellen einer neuen Version einer Anwendung mit eigenem Branding
Veränderungen sind unvermeidbar
Wir bei Salesforce optimieren unsere Produkte ständig und wir sind sicher, dass es auch in Ihrer Organisation Veränderungen gibt. Also ist es unvermeidbar, dass Ihre Anwendungen mit Ihrem eigenen Branding im Laufe der Zeit aktualisiert und verwaltet werden müssen.
In dieser Einheit besprechen wir die verschiedenen Arten der Verwaltung, die Ihnen in Zukunft begegnen können. Und wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Anwendungen ändern, sobald sie einmal live im Apple App Store und bei Google Play sind.
Wartungsarten
Im Mobile Publisher gibt es zwei Arten von Wartungen: Updates, die Salesforce initiiert, und Updates, die Ihre Organisation initiiert. Schauen wir uns beide Arten an, damit Sie verstehen, warum sie ggf. erforderlich sind.
Von Salesforce initiierte Updates
Es gibt einige Gründe dafür, warum Salesforce Ihre Anwendung eventuell aktualisieren muss. Im Folgenden finden Sie die häufigsten Gründe.
- Salesforce veröffentlicht eine neue Version der Experience Cloud Sites-Anwendung oder der mobilen Salesforce-Anwendung.
- Apple oder Google nehmen eine Änderung an ihrem Formular zur Anwendungseinsendung vor. Ist das der Fall, aktualisiert Salesforce das Mobile Publisher-Formular, damit die betreffende Änderung darin enthalten ist, und führt dann eine neue Version ein.
Tipp
Um über die neuesten Versionshinweise für die Mobile Publisher for Experience Cloud-Anwendung auf dem Laufenden zu bleiben, folgen Sie am besten #Mobile Publisher in der Trailblazer Community.
Je nach Art des Updates muss Ihre Anwendung ggf. erneut bei Google und Apple eingereicht werden. Doch keine Sorge. Wenn wir Ihre Anwendungen aus irgendeinem Grund aktualisieren müssen, schicken wir Ihnen im Voraus eine E-Mail und liefern Ihnen viele Informationen und Anweisungen.
Ihre Updates
Sie können beschließen, Ihre mit eigenem Branding versehene Anwendung zu aktualisieren, wenn sie ein Facelifting benötigt. Wenn Sie beispielsweise das Logo oder den Namen Ihres Unternehmens ändern. Oder wenn das Design Ihres Anwendungssymbols etwas langweilig geworden ist und Sie entscheiden, dass es Zeit für einen moderneren Look ist. Sie können auch beschließen, Ihre mit eigenem Branding versehene Anwendung zu aktualisieren, wenn es eine neue Mobile Publisher-Funktion gibt, die Sie einbinden möchten, und Sie die Funktion im Setup für Mobile Publisher aktivieren. Diese Beispiele machen Änderungen an den Informationen im Setup für Mobile Publisher-Projekt Ihrer Anwendung notwendig, und das bedeutet, dass Sie eine neue Version Ihrer Anwendung erstellen müssen. Darüber sprechen wir in Kürze.
Warten eines verwalteten Pakets
Vielleicht fragen Sie sich, ob bei Updates zu Ihrer Anwendung ein neues verwaltetes Paket installiert werden muss. Sehr gute Frage! Und die Antwort lautet: Manchmal. Hier sind die beiden Hauptgründe für ein Upgrade des Pakets
- Salesforce optimiert eine in dem verwalteten Paket enthaltene Komponente, wie z. B. die Push-Benachrichtigungen.
- Sie aktualisieren den Namen der verbundenen Anwendung oder das verbundene Anwendungssymbol Ihrer Anwendung mit eigenem Branding, die Teil des verwalteten Pakets sind.
In jedem Fall erstellt Salesforce automatisch ein neues verwaltetes Paket und sendet Ihnen eine E-Mail, in der Sie benachrichtigt werden, dass ein Upgrade erforderlich ist. Installieren Sie das neue Paket auf jeden Fall in jeder Organisation, in der die Anwendung ausgeführt werden muss – beispielsweise in der Sandbox und der Produktion.
Wenn Salesforce eine neue Version der Experience Cloud-Sites-Anwendung veröffentlicht, aktualisieren wir auch die Publisher Playground-Anwendung auf die neue Version mit den neuesten und besten Funktionen. Wenn Sie Mobile Publisher für die Experience Cloud verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten verwalteten Pakete für die Publisher Playground-Anwendung installieren, wenn es eine neue Anwendungsversion gibt. Sie können die neuesten Pakete jederzeit von Erste Schritte mit der Playground-Anwendung herunterladen.
Erstellen einer neuen Version einer Anwendung
Lassen Sie uns zu DreamHouse Realty zurückkehren. Die DreamHouse iOS-Anwendung steht seit rund 6 Monaten im Apple App Store zur Verfügung, und die CEO entschließt sich, das Anwendungssymbol so zu aktualisieren, dass es den neuen Markenrichtlinien des Unternehmens entspricht. Der Designer hat das neue Symbol kreiert. Helfen wir nun also D‘Angelo dabei, eine neue Version der iOS-Anwendung in Salesforce zu erstellen.
- Geben Sie in Setup im Feld "Schnellsuche" den Text
Mobile Publisherein und wählen Sie dann Mobile Publisher aus.
- Klicken Sie neben dem Eintrag zur iOS-Anwendung auf Weiter.
- Klicken Sie auf Neue Version erstellen. Salesforce erstellt einen neuen Entwurf der Anwendung und kopiert ihn über die vorhandenen Informationen und Assets in der neuen Entwurfsversion.
- Aktualisieren Sie die erforderlichen Felder oder laden Sie überarbeitete Assets mit eigenem Branding hoch.
- Klicken Sie auf Submit (Senden).
D’Angelo geht genauso vor wie zuvor. Er fordert eine Beta-Version der Anwendung an und stellt sicher, dass der DreamHouse-Beta-Tester die Updates sorgfältig überprüft. Dann genehmigt er die Anwendung und wartet, bis Salesforce ihn darüber informiert, dass Apple sie veröffentlicht hat.
Der Weg zur mobilen Umgestaltung
Das Entwickeln mobiler Enterprise-Anwendungen kann schwierig sein, aber Mobile Publisher ist die geheime Zutat in der Mobilitätsstrategie Ihrer Organisation. Mit ein wenig Hilfe von Salesforce haben Sie Ihre eigene Anwendung im Apple App Store und bei Google Play veröffentlicht. Und nun, da Sie jedem einzelnen Mitarbeiter und Partner eine Anwendung mit eigenem Branding an die Hand geben können, ist Ihre Organisation auf dem Weg, die transformative Kraft der Mobilität freizusetzen.
Ressourcen