Erstellen einer wiederverwendbaren E-Mail-Vorlage

Lernziele

Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:

Erstellen einer wiederverwendbaren E-Mail-Vorlage
Sperren von Inhalt in einer E-Mail-Vorlage

Einführung

Sie haben vor Kurzem Ihre Arbeit im Marketingteam von Northern Trail Outfitters (NTO) aufgenommen, das Marketing Cloud Engagement erst vor Kurzem gekauft hat Engagement. Sie wurden gleich mit Ihrem ersten Projekt beauftragt, nämlich die Begrüßungsnachricht des Unternehmens zu erstellen und zu versenden. Kunden, die sich für den Empfang von Werbe-E-Mails angemeldet haben, erhalten diese Begrüßungs-E-Mail.

Sie haben nicht viel Zeit, um sich mit den E-Mail-Tools von Marketing Cloud Engagement zu beschäftigen, denn Ihr Chef möchte, dass Sie diese an Kunden gerichtete E-Mail noch heute erstellen und versenden.

Machen Sie sich keine Sorgen. In diesem Schnelleinstieg erfahren Sie, wie Sie eine wiederverwendbare E-Mail-Vorlage erstellen, eine E-Mail verfassen und die E-Mail in der Vorschau ansehen, testen und an eine ausgewählte Liste mit Kunden senden. Um Ihnen zu helfen, haben wir eine Liste geeigneter Kunden erstellt, die benötigten Ressourcen geladen und einige Aufgaben für Sie erledigt.

Viel Glück!

Trailhead-Simulator

Bevor Sie beginnen, machen Sie sich mit dem Trailhead-Simulator für Marketing Cloud Engagement vertraut.

Nutzen Sie den Trailhead-Simulator am besten auf einem Computer oder einem Mobilgerät. Im Gegensatz zu einem Trailhead Playground bietet der Trailhead-Simulator eine simulierte Benutzeroberfläche, die Ihre Fortschritte nicht speichert. Wenn Sie die Simulation schließen und wieder öffnen, beginnt die Simulation von vorne. Über die Navigationssteuerelemente des Simulators kehren Sie dorthin zurück, wo Sie aufgehört haben.

Der Trailhead-Simulator ist außerdem so konzipiert, dass der richtige Klickbereich hervorgehoben wird, wenn Sie zuerst auf den falschen Bereich geklickt haben. Klicken Sie in einem solchen Fall einfach auf den hervorgehobenen Bereich, um fortzufahren. Hier ist ein Beispiel für diese Funktion:
Screenshot, der zeigt, was passiert, wenn Sie im Simulator falsch klicken. Der Simulator hebt hervor, was angeklickt oder eingegeben werden soll.

Nun können Sie mit der Erstellung Ihrer E-Mail-Vorlage beginnen.

Erstellen einer wiederverwendbaren E-Mail-Vorlage

Es gibt viele Anwendungsfälle für die Erstellung einer wiederverwendbaren Vorlage. Das Marketingteam von NTO möchte eine Standard-E-Mail-Vorlage erstellen, bei der nur bestimmte Teile editierbar sind. So wird sichergestellt, dass Branding, Schriftgröße, Schriftart sowie das allgemeine Erscheinungsbild und Layout jeder E-Mail einheitlich sind. Lassen Sie uns einsteigen und die Standard-E-Mail-Vorlage von NTO einrichten.

Starten Sie den Trailhead-Simulator.
Klicken Sie auf Begin (Starten).
Klicken Sie auf der Leiste mit den Marketing Cloud Engagement-Anwendungen auf Content Builder und wählen Sie Content Builder aus.
Klicken Sie unter "Lokale Ordner" auf Vorlagen.
Klicken Sie rechts oben auf Create (Erstellen).
Klicken Sie auf Email Template (E-Mail-Vorlage) und wählen Sie From Existing Template (Aus vorhandener Vorlage) aus.
Klicken Sie auf der Registerkarte "Basic (Basis)" auf Hero 1 Column und dann auf Select (Auswählen).
Klicken Sie auf die Registerkarte Content (Inhalt).
Ziehen Sie NTO White.png in den Inhaltsbereich des oberen Bildblocks. Dadurch wird der Bildblock mit dem Logo von Northern Trail Outfitters gefüllt.
Klicken Sie auf Scale to Fit (Passend skalieren). Das Kontrollkästchen "Scale to Fit (Passend skalieren)" ändert die Größe Ihrer Bilder so, dass Sie sie in der E-Mail in jeder Bildschirmgröße anzeigen können. Über die Felder "Width (Breite)" und "Height (Höhe)" wird die maximale Anzeigegröße des Bilds festgelegt. Weitere Informationen finden Sie unter Bewährte Vorgehensweisen und Tipps für den Editor.
Klicken Sie auf Done Editing (Bearbeitung abgeschlossen).

NTO möchte nicht, dass Benutzer in dieser Vorlage das Hauptlogo ändern. Sperren Sie daher als Nächstes diesen Inhaltsblock.

Bewegen Sie den Mauszeiger über den Inhaltsblock mit dem NTO-Logo, bis ein grauer Kasten um den Inhalt herum sichtbar wird.
Klicken Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil und wählen Sie Lock (Sperren) aus.

Sie haben diesen Inhaltsblock gesperrt, was bedeutet, dass jeder, der diese Vorlage zum Erstellen einer E-Mail verwendet, diesen Inhaltsbereich nicht bearbeiten kann. Ihr Chef möchte, dass die E-Mail locker und dialogorientiert ist, sodass sie die Marke NTO widerspiegelt. Fahren Sie mit den nächsten Schritten fort, um die Vorlage entsprechend anzupassen.

Klicken Sie auf die Registerkarte Design.
Klicken Sie auf Buttons (Schaltflächen), um das Menü aufzuklappen.

Klicken Sie nacheinander auf die folgenden Felder. Der Simulator ändert den Wert für Sie. Wenn Sie die Vorlage wirklich bearbeiten würden, müssten Sie in jedes Feld Ihre eigenen Werte eingeben.

Schaltflächenfeld	Neuer Wert
Hintergrund	#009DDC
Eckradius	30px
Rahmen	#009DDC

Das Ganze sollte wie folgt aussehen:
Screenshot der Änderungen, die im Schaltflächenmenü an der Schaltfläche vorgenommen wurden.

Lassen Sie uns nun die erfolgten Änderungen speichern.

Klicken Sie neben "Speichern" auf und wählen Sie Speichern und beenden aus.
Geben Sie in das Feld "Name" NTO Template ein. Drücken Sie die Eingabe- oder Return-Taste, und klicken Sie auf Save (Speichern). Die Vorlage wurde im Ordner "Templates" gespeichert.
Klicken Sie auf Continue (Weiter) und dann auf Exit (Beenden).

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben eine wiederverwendbare E-Mail-Vorlage erstellt. Im Abschnitt "Ressourcen" erfahren Sie mehr über das Erstellen und Bearbeiten von Vorlagen. Um das Ganze einfach zu halten, haben wir für Sie Anpassungen vorgenommen. Diese sehen Sie in der nächsten Einheit.