Erstellen eines Budgetzuweisungsplans

Lernziele 

Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:

• Beschreiben der Arten von Erkenntnissen, die das MPC liefern kann
  
• Installieren und Konfigurieren der Anwendung MPC
  

Das Medienplanungscenter (MPC)

Es ist das Ende des Geschäftsjahres. Die Geschäftsleitung von NTO hat die Leistung analysiert und die Umsatz- und Wachstumsziele für das kommende Jahr festgelegt. Angesichts dieser Ziele möchte Isabelle Givens, Marketingleiterin von NTO, einen strategischen Plan für die Zuweisung von Werbebudgets für das neue Jahr aufstellen. Sie ist gespannt, wie Marketing Cloud Intelligence ihr dabei helfen kann. 

Isabelle erfährt, dass das Medienplanungscenter (kurz: MPC) von Marketing Cloud Intelligence speziell für diesen Zweck konzipiert ist. Das Tool erleichtert die allgemeine Budgetzuweisung, d. h. Werbetreibende wie Isabelle können ihre Strategie auf einzelne Entitäten wie Kanäle, Plattformen, Kampagnenziele usw. ausrichten. Da MPC integraler Bestandteil des Arbeitsbereichs von Marketing Cloud Intelligence ist, besteht ein vollständiger und unmittelbarer Zugriff auf alle bisher erfassten Daten im Zusammenhang mit den budgetierten Entitäten. Dadurch kann der MPC die bisherige Leistung für folgende Zwecke nutzen:

• Prognostizieren der Leistung des aktuellen Plans
  
• Ermitteln von Zuweisungen, die in der Vergangenheit nicht wirtschaftlich waren, und Vorschlagen besserer Alternativen
  
• Einsetzen von künstliche Intelligenz (KI), um die Leistung mehrerer Budgetierungsszenarien zu simulieren (zu prognostizieren) und zu vergleichen
  

Isabelle ist sehr davon angetan, dass sie im MPC keinerlei Daten im- oder exportieren muss. Sobald sie das Tool installiert hat, werden alle bislang erfassten Daten und das geplante Budget des Unternehmens automatisch und nahtlos mit dem MPC abgestimmt und können sofort genutzt werden. 

Installation und Konfiguration der Anwendung

Isabelle kann es kaum erwarten loszulegen. Der MPC ist eine Marketing Cloud Intelligence-Anwendung. Daher begibt sie sich zum Marketplace von Marketing Cloud Intelligence, um die Anwendung im Arbeitsbereich von NTO zu installieren. Im Marketplace sucht sie nach der Anwendung "Medienplanungscenter" und klickt dann auf Jetzt anfordern.  

Isabelle muss während des Installationsvorgangs einige Konfigurationsentscheidungen treffen. Als Erstes muss sie den Zeitrahmen für den Plan auswählen. Sie kann zwischen den Abstufungen "Woche", "Monat" oder "Jahr" wählen oder einen eigenen Zeitrahmen festlegen.

Als Nächstes muss Isabelle die Dimensionen der Budgetzuweisung auswählen. Obwohl Sie technisch gesehen jede beliebige Dimension auswählen können, empfiehlt es sich, übergeordnete Dimensionen zu wählen, wie z. B. Kanal, Plattform, Strategie, Markt, Zielgruppe usw. (oder andere Entitäten, die eine Aktivität bezeichnen). Isabelle wählt Kanal, Plattform und Zielvorgabe aus. Sie ordnet die Entitäten entsprechend ihrer Budgetierungshierarchie. Sehen wir uns an, was das genau bedeutet. 

Die Dimension auf der untersten Ebene der Hierarchie ist diejenige, der sie Budgets zuweist, also setzt sie die Zielvorgabe an die unterste Stelle. Nachdem sie die Budgets auf der untersten Ebene zugewiesen hat, summiert das MPC sie auf den darüber liegenden Ebenen nacheinander auf, wobei die Gesamtsumme auf der höchsten Ebene ausgewiesen wird. Isabelle kann die Hierarchie einfach ändern, indem sie die Dimensionen in eine andere Reihenfolge zieht. 

Da die MPC-Berechnungen kostenbasiert sind, muss Isabelle dem System mitteilen, welchen Messwert NTO für die Kosten aller Kanäle und aller Quellen im Arbeitsbereich des Unternehmens verwendet, damit die MPC-Berechnungen für die tatsächlichen Ausgaben des Unternehmens relevant sind. Sie wählt Medienkosten, da dies der Messwert ist, den NTO für alle kostenbezogenen Aktivitäten in seinem Arbeitsbereich verwendet. 

Der letzte Schritt im Konfigurationsprozess ist die Festlegung der wichtigsten Leistungsindikatoren, mit denen der Erfolg der Zielvorgaben des Plans gemessen wird. Erinnern Sie sich daran, dass die Geschäftsleitung von NTO für dieses Jahr Ziele zur Umsatz- und Wachstumssteigerung festgelegt hat? 

Um diese Ziele zu messen, wählt Isabelle Social Reach (Reichweite in sozialen Medien), Umsatz und Konversionen insgesamt als Leistungsindikatoren.

Isabelle hat das MPC entsprechend den geschäftlichen Anforderungen ihres Unternehmens installiert und konfiguriert. Sie ist nun bereit, mit seiner Hilfe einen Budgetzuweisungsplan zu erstellen. In der nächsten Einheit geht es darum, mithilfe des MPC die Erkenntnisse zu gewinnen, mit denen sie ihre Fertigkeiten bei der Budgetzuweisung weiter ausbauen kann.