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Vergleichen von Lightning Experience mit Salesforce Classic

Lernziele

Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:

  • Erläutern, was Lightning Experience und Salesforce Classic sind
  • Beschreiben, wie Lightning Experience Ihre Geschäftsbenutzer produktiver macht
  • Erläutern, warum die Seitenleistung in Lightning Experience anders ist als in Salesforce Classic

Lightning Experience optimieren, um Benutzer schneller zu machen

Wenn Sie ein Salesforce-Administrator sind, wissen Sie, dass Salesforce auf Desktop-Geräten zwei unterschiedliche Benutzeroberflächen hat: Lightning Experience und Salesforce Classic. Vielleicht haben Sie bereits auf Lightning Experience umgestellt oder planen, es bald in Ihrem Unternehmen einzuführen. So oder so möchten Sie, dass Ihre Benutzer von der Geschwindigkeit und Leistungsfähigkeit der modernen neuen Benutzeroberfläche profitieren.

In diesem Modul lernen Sie die Faktoren kennen, die die Leistung von Lightning Experience beeinflussen. Sie erfahren auch, wie Sie Ihr Netzwerk, die Geräte und Browser Ihrer Benutzer sowie Ihre Organisationskonfiguration optimieren können, damit alles mit höchster Geschwindigkeit läuft.

Benutzer erwarten mehr von Geschäftsanwendungen

Bei der Entwicklung von Salesforce Classic, unserer bisherigen Benutzeroberfläche, stand die Optimierung der Dateneingabe und -aufbewahrung im Vordergrund: Datensätze abrufen, bearbeiten und wieder in der Cloud speichern. 

In den letzten zehn Jahren hat sich das Consumer-Web verändert und damit auch die Erwartungen an die Funktionsweise von Webanwendungen und an die Möglichkeiten, die Sie damit haben. Unsere neue Benutzeroberfläche Lightning Experience wurde mit dem Ziel entwickelt, diese Erwartungen zu erfüllen. 

Das Design von Lightning Experience ist aktionsorientiert. Sie können damit Benutzerumgebungen schaffen, die Ihre Benutzer produktiver machen. Sehen Sie sich dazu die folgenden Beispiele an. 

Opportunity-Arbeitsumgebung von Lightning Experience

Die Opportunity-Arbeitsumgebung von Lightning Experience hilft Ihren Vertriebsmitarbeitern, ihre Geschäfte schneller und intelligenter abzuwickeln. 

Opportunity-Arbeitsumgebung von Lightning Experience.

Sie können die Arbeitsumgebung auch an den Vertriebsprozess Ihres Unternehmens anpassen. Fügen Sie beispielsweise Anleitungen für Ihre Vertriebsmitarbeiter hinzu, markieren Sie wichtige Informationen und erstellen Sie benutzerdefinierte Aktionen, damit Vertriebsmitarbeiter Datensätze im Nu aktualisieren und Geschäfte schnell abschließen können. 

Kanban-Ansicht

In der Kanban-Ansicht werden Gruppen von Datensätzen in Spalten angezeigt, sodass Vertriebsmitarbeiter ihre Arbeit auf einen Blick nachverfolgen können. 

Kanban-Ansicht mit einer Liste der Opportunities.

Vertriebsmitarbeiter können Datensätze schnell in die nächste Phase verschieben, indem sie einfach die Opportunity-Karte in eine andere Spalte ziehen.

Funktionsreiche Benutzerumgebungen dank Lightning-Komponenten

Hier verraten wir Ihnen, womit Salesforce-Entwickler die Opportunity-Arbeitsumgebung, die Kanban-Ansicht und andere Lightning Experience-Funktionen so genial gemacht haben: mit Lightning-Komponenten! Das auf modernen Webstandards wie HTML5 und CSS3 basierende Lightning-Komponenten-Framework unterstützt clientseitige JavaScript- und serverseitige Apex-Controller. Auf den Punkt gebracht bedeutet dies, dass Entwickler funktionsreiche Anwendungen erstellen können, die auf Benutzereingaben, Zeit, Ereignisse und Datenaktualisierungen reagieren. Schauen Sie sich einmal diese Lightning Experience-Vorteile an.  

  • Seiten sind dynamisch.
  • Benutzer können steuern, wie sie ihre Daten auf der Seite anzeigen, indem sie die Anzeigedichte ändern.
  • Administratoren können Seiten schnell mit standardmäßigen und benutzerdefinierten Komponenten erstellen.
  • Entwickler können Geschäftslogik direkt auf dem Gerät des Benutzers anwenden und so Zeit sparen.

Seitenleistung in Salesforce Classic und Lightning Experience

Jetzt wissen Sie also, dass Lightning Experience dafür konzipiert wurde, die Produktivität Ihrer Benutzer zu steigern. Was bedeutet das für die Leistung? Schauen wir uns an, wie Webseiten in beiden Benutzeroberflächen gerendert werden. Bei Salesforce Classic werden die Webseiten vom Server (Ihrer Salesforce-Instanz) generiert und dann auf dem Client (dem Desktop- oder Mobilgerät Ihres Benutzers) gerendert. Bei Lightning Experience werden die Seiten auf dem Gerät Ihres Benutzers schrittweise, Komponente für Komponente geladen. 

Da Komponenten Unterkomponenten enthalten können, die manchmal nach der übergeordneten Komponente geladen werden, ist es nicht immer einfach zu messen, wann eine Seite vollständig geladen wurde. Wir verwenden eine Kennzahl namens EPT (Experienced Page Time), um die vom Endbenutzer erlebte Seitenladezeit auszudrücken.

Salesforce definiert die EPT als den Zeitpunkt, zu dem eine Seite zu laden beginnt, bis zu dem Zeitpunkt, zu dem mindestens zwei Frames (etwa 33 Millisekunden) lang keine Aktivität stattgefunden hat. Wir benötigen zwei zusätzliche Frames, um asynchrone Aktivitäten wie Datenübertragung oder Benutzerinteraktion abzufangen. In der nächsten Lektion dieses Moduls erfahren Sie mehr über EPTs.

Faktoren, die die Leistung von Lightning Experience beeinflussen

Als Administrator können Sie die Lightning Experience-Leistung für Ihre Benutzer optimieren. Hier einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten. 

  • Da die Lightning Experience-Seiten schrittweise auf dem Client geladen werden, ist dieser Vorgang abhängig von der Leistung des Browsers und Geräts Ihres Benutzers.
  • Lightning Experience benötigt zum Rendern einer Seite viele Webaustauschvorgänge, um Daten zwischen Server und Client hin und her zu bewegen, und reagiert daher empfindlich auf Netzwerklatenz.
  • Komplexere Seiten mit vielen benutzerdefinierten Feldern oder Komponenten werden langsamer gerendert.

In der nächsten Lektion erfahren Sie, wie Sie die EPT Ihrer Organisation messen. Wenn Sie die Leistung Ihrer Seiten kennen, haben Sie die nötigen Informationen, um Probleme zu erkennen und zu beheben.

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