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Journey Mapping

Modul

Journey Mapping

Improve your solution design by mapping how customers experience your product or service.

+500 Punkte

Grundlagen

Designer

~ 30 Minuten

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Badge durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos

Generative künstliche Intelligenz

Kundensupport

+500 Punkte

Grundlagen

Designer

~ 30 Minuten

Add Journey Mapping to Your Solution Toolbox

~ 5 Minuten

Define Intention and Audience

~ 5 Minuten

Start Your Journey Map

~ 10 Minuten

Run a Journey Mapping Workshop

~ 5 Minuten

Craft Your Journey Map

~ 5 Minuten

~ 30 Minuten

In diesen Trails verfügbar