Anpassen des Anmeldevorgangs mit "Meine Domäne"

Lernziele

Nachdem Sie dieses Modul abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:

  • Erläutern der Vorteile von "Meine Domäne"
  • Darlegen, wie Sie mit "Meine Domäne" den Zugriff von Benutzern auf Ihre Salesforce-Organisation steuern können
  • Anpassen der Anmeldeseite

Anpassen des URL Ihrer Salesforce-Organisation mit "Meine Domäne"

Hatten Sie schon einmal den Wunsch, die Salesforce-Anmeldeseite für Ihre Benutzer anzupassen? Indem Sie beispielsweise Ihren Firmennamen zum Anmelde-URL hinzufügen? Das Firmenlogo auf der Anmeldeseite anzeigen? Ihren Benutzer ermöglichen, sich mit ihren Google-Anmeldedaten anzumelden? Mit "Meine Domäne" ist all dies und mehr möglich.

URL für 'Meine Domäne'

Was ist "Meine Domäne"?

Im folgenden Video erfahren Sie mehr über die Salesforce-Funktion "Meine Domäne".

"Meine Domäne" ist wie die Einrichtung Ihres ganz persönlichen Reichs im Salesforce-Universum. Es handelt sich um eine Salesforce-Identitätsfunktion, mit der Sie Ihre Salesforce-Organisation personalisieren können, indem Sie eine Unterdomäne ("Reich") innerhalb der Salesforce-Domäne ("Universum") erstellen.

Wie sieht das aus? Wenn Ihre Salesforce-Organisation vor der Version Winter '21 erstellt wurde, greifen Ihre Benutzer über den Instanz-URL auf Ihre Organisation zu, den Salesforce Ihnen zuweist, wie z. B. https://na30.salesforce.com. Mit "Meine Domäne" bieten Sie den Benutzern eine praktische, individuelle Möglichkeit, auf Salesforce zuzugreifen. Anstelle des bedeutungslosen URL https://na30.salesforce.com kann Ihr Anmelde-URL wie folgt lauten: https://etwasEchtCooles.my.salesforce.com. Dabei gilt:

  • etwasEchtCooles entspricht Ihrem Namen für "Meine Domäne": Ihre persönliche Unterdomäne innerhalb der Salesforce-Domäne. Normalerweise ist dies Ihr Firmenname oder ein für Ihre Marke typisches Schlagwort.
  • .my.salesforce.com ist der Name der Salesforce-Domäne, kurz: Domäne. Anmelde-URLs für "Meine Domäne" gehören alle zu dieser Domäne.
Hinweis

Hinweis

Auch wenn Sie technisch gesehen eine Unterdomäne erstellen, wird dies mitunter auch als Erstellung von "Meine Domäne" bezeichnet. Möglicherweise wird eine Domäne des Typs "Meine Domäne" auch als "benutzerdefinierte" Domäne bezeichnet, doch "benutzerdefiniert" hat für Salesforce eine spezifische Bedeutung. Benutzerdefinierte Domänen-URLs enden mit Ihrem Domänennamen, z. B. mit mein_unternehmen.com anstelle von salesforce.com. Mit diesem Thema beschäftigen wir uns ein anderes Mal.

Bei einer Domäne des Typs "Meine Domäne" geht es nicht nur um die Bequemlichkeit und das Branding der Anmeldungsumgebung einer Organisation. Die Hauptgründe dafür sind vielmehr die größere Kontrolle über den Anmeldeprozess und die Vereinfachung der Authentifizierung. In Salesforce müssen Sie sogar eine Domäne des Typs "Meine Domäne" einrichten, um Folgendes zu tun:

  • Arbeiten in mehreren Salesforce-Organisationen im gleichen Browser
  • Einrichten von Single Sign-On (SSO) mit externen Identitätsanbietern
  • Einrichten von Authentifizierungsanbietern wie Google und Facebook, damit sich Benutzer mit den Anmeldeinformationen ihres Social Media-Accounts bei Ihrer Salesforce-Organisation anmelden können
  • Verwenden von Lightning-Komponenten auf Registerkarten von Lightning-Komponenten, Lightning-Seiten, im Lightning-Anwendungsgenerator oder in eigenständigen Anwendungen
  • Verwenden von Financial Services Cloud, Health Cloud oder Work.com

Hat Ihre Organisation eine Domäne des Typs "Meine Domäne"?

Da die Domäne des Typs "Meine Domäne" so wichtig ist, wird sie bei sämtlichen Produktions- und Developer Edition-Organisationen, die in der Version Winter ’21 oder später erstellt werden, standardmäßig erstellt. Alle Organisationen sind verpflichtet, eine in der Version Winter '22 bereitzustellen. 

Falls Ihre Produktionsorganisation noch keine "Meine Domäne" hat, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Das Einrichten ist ganz einfach. Anweisungen finden Sie in der Salesforce-Hilfe unter Meine Domäne

In dieser Lerneinheit konzentrieren wir uns auf das Einrichten von Richtlinien für "Meine Domäne" und das Anpassen der Anmeldeseite Ihrer Organisation. Für beides ist "Meine Domäne" erforderlich. Wenn Sie also die Schritte nachvollziehen möchten, verwenden Sie einen Trailhead Playground, der – wie wir gleich feststellen werden – bereits eine "Meine Domäne" aufweist. 

"Meine Domäne" und Trailhead Playgrounds

Haben Sie diesen Teil im Video über Trailhead Playgrounds noch vor Augen? Wenn Sie Ihre erste praktische Aufgabe in Trailhead angehen, erstellen Sie einen Trailhead Playground. Und dieser Playground verfügt über eine Domäne des Typs "Meine Domäne". 

Sehen Sie sich in der Adressleiste des Browsers den Namen des Playgrounds an. Alle Playground-Domänen des Typs "Meine Domäne" beginnen mit einem niedlichen Tiernamen und einigen Zufallszahlen, um Eindeutigkeit zu gewährleisten. Der "Meine Domäne"-Name endet mit -dev-ed, was bedeutet, dass die Domäne des Typs "Meine Domäne" eine Salesforce Developer Edition-Organisation ist.

In diesem Trailhead Playground ist der "Meine Domäne"-Name creative-raccoon-b6c0h0-dev-ed eine Unterdomäne der Salesforce-Domäne lightning.force.com.

Der Name des Trailhead Playgrounds wird in der Adressleiste des Browsers angezeigt

Weitere Informationen über Trailhead Playgrounds finden Sie unter Trailhead Playground-Management.

Sie möchten praktische Erfahrungen mit "Meine Domäne" sammeln?

In dieser Lerneinheit zeigen wir Ihnen die Schritte zum Einrichten Ihrer Richtlinien für "Meine Domäne" und zum Anpassen Ihrer Salesforce-Anmeldeseite. In dieser Lerneinheit gibt es keine praktische Aufgabe. Aber wenn Sie die Schritte nachvollziehen und ausprobieren möchten, finden Sie hier eine Anleitung zum Starten Ihres Trailhead Playgrounds.

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie bei Trailhead angemeldet sind.
  2. Klicken Sie rechts oben auf dieser Seite auf Ihren Benutzer-Avatar und wählen Sie im Dropdown-Menü Übungs-Organisationen aus.
  3. Klicken Sie neben der Organisation, die Sie öffnen möchten, auf Starten. Wenn Sie einen neuen Playground erstellen möchten, klicken Sie auf Playground erstellen.

Festlegen von Richtlinien für "Meine Domäne"

Wenn Sie eine "Meine Domäne" haben, wird auf der Setup-Seite für Ihre "Meine Domäne" ein Abschnitt angezeigt. Der Abschnitt heißt "Richtlinien" und gibt Ihnen mehr Kontrolle über die Nutzung Ihrer "Meine Domäne". 

Stellen Sie sich dieses Szenario vor. Sie sind Salesforce-Administrator bei Jedeye Technologies. Sie haben bereits eine "Meine Domäne" mit dem Namen "jedeyetech" bereitgestellt. Mit dieser "Meine Domäne" hat Ihre Organisation einen Anmelde-URL mit Branding, https://jedeyetech.my.salesforce.com, und ihre Lightning-Seiten verwenden alle https://jedeyetech.lightning.force.com/. 

Die Leiterin der Marketingabteilung ist begeistert, dass Ihre Marke in Ihren URLs enthalten ist. Sie möchte nicht, dass Ihre Benutzer die Salesforce-Instanz Ihrer Organisation in der Adressleiste ihres Browsers sehen. Sie möchten Ihren Benutzern eine kurze Zeitspanne einräumen, um ihre Lesezeichen zu aktualisieren. 

  1. Geben Sie unter Setup im Feld "Schnellsuche" den Text Meine Domäne ein und wählen Sie dann Meine Domäne aus.
  2. Klicken Sie unter "Richtlinien" auf Bearbeiten.
    Richtlinien für "Meine Domäne"
  3. Anmelderichtlinie: Legt fest, dass sich Benutzer über die Anmeldeseite Ihrer "Meine Domäne" anmelden müssen. Lassen Sie diese Option deaktiviert. Wir möchten weiterhin, dass sich die Benutzer über https://login.salesforce.com anmelden können.
  4. Umleitungsrichtlinie: Kontrollieren Sie, was passiert, wenn Benutzer versuchen, die instanziierten URLs Ihrer Organisation anstelle der "Meine Domäne"-URLs Ihrer Organisation zu verwenden. Wenn ein Benutzer z. B. ein Lesezeichen für https://na139.lightning.force.com/lightning/page/home anstelle des entsprechenden "Meine Domäne"-URL Ihrer Organisation besucht, https://jedeyetech.lightning.force.com/lightning/page/home.

    Sie können zwischen drei Umleitungsrichtlinien wählen. Ehe wir etwas ändern, sollten wir uns die Optionen genauer ansehen.
    • Auf die gleiche Seite innerhalb der Domäne umleiten: Ermöglichen Sie Benutzern weiterhin den Zugriff auf Ihre Organisation über Ihre instanzierten Salesforce-URLs sowie die "Meine Domäne"-URLs mit Branding. Diese Option mag zwar bequem sein, aber Ihre Benutzer müssen dann nicht auf Ihre Organisation mit Ihrem Branding zugreifen.
    • Mit Warnung auf die gleiche Seite innerhalb der Domäne umleiten: Erinnern Sie Benutzer daran, Ihre "Meine Domäne"-URLs zu verwenden, ehe sie zu Ihrer Organisation umgeleitet werden. Dies kann dazu beitragen, das Benutzerverhalten so zu ändern, dass die Benutzer zu den URLs mit Branding wechseln. Für die Zwecke des Szenarios von Jedeyetech klingt dies nach dem, was wir uns wünschen.
    • Nicht umleiten (empfohlen): Verlangen Sie von Benutzern, dass sie beim Zugriff auf Ihre Organisation den Anmelde-URL von "Meine Domäne" verwenden. Bei dieser Einstellung wird erwartet, dass Ihre Benutzer auf die neuen "Meine Domäne"URLs umgestellt haben. Falls nicht, erhalten sie einen Fehler, wenn sie versuchen, die instanzierten Salesforce-URLs Ihrer Organisation zu verwenden.

  5. Letztendlich möchten wir jeden dazu zwingen, die "Meine Domäne"-URLs mit dem Branding von Jedeye Tech zu verwenden. Doch vorerst möchten wir unseren Benutzern eine Zeitspanne einräumen, ihre Lesezeichen zu aktualisieren. Wählen Sie also die Umleitungsrichtlinie Mit Warnung auf die gleiche Seite innerhalb der Domäne umleiten aus.
  6. Klicken Sie auf Speichern.

Wenn Benutzer nun versuchen, über eine instanziierte URL auf Ihre Organisation zuzugreifen, erhalten sie eine Meldung mit der Aufforderung, ihre Lesezeichen zu aktualisieren.Umleitungsmeldung mit der Aufforderung an Benutzer, Lesezeichen zu aktualisierenDiese Option eignet sich für ein paar Tage, um Benutzern den Übergang zu den "Meine Domäne"-URLs Ihrer Organisation zu erleichtern. Danach können Sie Ihre "Meine Domäne" erneut aktualisieren, um die empfohlene Richtlinie für die Umleitung zu verwenden: Nicht umleiten.

Hinweis

Hinweis

Wenn Sie Ihre "Meine Domäne" umbenennen, leitet Salesforce Ihre früheren "Meine Domäne"-URLs zu Ihrer aktuellen "Meine Domäne" um. Wenn Sie z. B. Ihren "Meine Domäne"-Namen von jedeyeinc in jedeyetech ändern, werden an https://jedeyeinc.lightning.force.com gesendete Anforderungen automatisch an https://jedeyetech.lightning.force.com weitergeleitet. Die Richtlinie für die Umleitung von "Meine Domäne" hat keinen Einfluss auf diese Umleitung. Wenn Sie nicht möchten, dass Anforderungen an Ihre vorherige "Meine Domäne" umgeleitet werden, lesen Sie den Abschnitt Entfernen Ihrer vorherigen "Meine Domäne" in der Salesforce-Hilfe.

Anpassen der Anmeldeseite

Sie haben eine "Meine Domäne". Sie haben die Anmelderichtlinie festgelegt. Jetzt können Sie damit beginnen, Ihre Anmeldeseite individuell anzupassen. Versehen Sie Ihre Anmeldeseite mit Branding, damit die Benutzer Ihre Website erkennen, ohne sich den URL in der Adressleiste ansehen zu müssen.

Zum Branding Ihrer Anmeldeseite können Sie ein Firmenlogo hinzufügen, den Hintergrund ändern und die rechte Seite durch ein eigenes Bild oder eigenen Inhalt ersetzen. Dieser Bereich eignet sich hervorragend für Ankündigungen, die Ihre Benutzer gleich beim Anmelden sehen sollen.

Benutzerdefinierte Anmeldeseite

  1. Falls Sie sich noch nicht auf der Seite "Meine Domäne" befinden, geben Sie in Setup im Feld "Schnellsuche" Meine Domäne ein und wählen dann Meine Domäne aus.
  2. Klicken Sie unter "Authentifizierungskonfiguration" auf Bearbeiten.
    Authentifizierungskonfigurationsoptionen für "Meine Domäne"
  3. Ändern Sie "Anmeldeseitentyp" nicht. Diese Optionen kommt ins Spiel, wenn Sie ändern möchten, wie sich Benutzer anmelden. Vorerst bleiben wir bei der Standardanmeldung mit Benutzername und Kennwort.
  4. Laden Sie als "Logodatei" ein Bild Ihres Firmenlogos hoch. Das Logo wird links oben auf der Anmeldeseite angezeigt. Es sind Bilder im JPG-, GIF- und PNG-Format mit maximal 100 KB zulässig. Die maximale Bildgröße beträgt 250 mal 125 Pixel.
  5. Ändern Sie bei "Hintergrundfarbe" die Hintergrundfarbe Ihrer Anmeldeseite. Geben Sie dazu entweder einen hexadezimalen Farbcode ein oder klicken Sie auf die Schaltfläche für die Farbauswahl Wählen Sie eine Farbe aus der Farbauswahl.
  6. Um den Inhalt rechts auf der Anmeldeseite zu aktualisieren, füllen Sie "URL rechter Frame" aus. Der Inhalt wird auf etwa die Hälfte der Seitengröße skaliert. In Ihrer Produktionsorganisation geben Sie den URL einer Datei ein, die unter einem URL mit SSL-Verschlüsselung und dem Präfix https:// gehostet wird. Geben Sie vorerst den URL eines unserer Archivbilder ein: https://mydomain-sample.herokuapp.com.
  7. Lassen Sie die Authentifizierungsmethoden außen vor. Aktivieren Sie nicht die Optionen zur Verwendung des nativen Browsers für die Benutzerauthentifizierung unter iOS oder Android. Diese Optionen unterstützen Authentifizierungsmethoden wie die delegierte Authentifizierung bis zur zertifikatsbasierten Authentifizierung für Benutzer von Salesforce- und Mobile SDK-Anwendungen auf mobilen Geräten. Weitere Informationen dazu finden Sie im Entwicklerhandbuch für das Salesforce Mobile SDK. Diese Optionen haben jedoch keinen Einfluss auf das Branding der Anmeldeseite unserer Organisation, weshalb wir diese nicht ändern.
  8. Klicken Sie auf Speichern.
  9. Melden Sie sich ab und wieder an. Sie werden mit einer neuen Anmeldeseite begrüßt.

Beispiel für eine Anmeldeseite

Fertig!

Glückwunsch Administrator! Sie haben die Umleitungsrichtlinie für "Meine Domäne" festgelegt und Ihre Anmeldeseite so angepasst, dass sie das Branding Ihres Unternehmens widerspiegelt. Die Leiterin der Marketingabteilung ist begeistert, dass Ihre Salesforce-Organisation Ihre Marke widerspiegelt.

Ressourcen

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