Kennenlernen von Abonnenten- und Inhaltstools
Lernziele
Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:
- Finden von Tools zur Abonnentenverwaltung
- Benennen der wichtigsten Funktionen von Email Studio
- Beschreiben, wie Email Studio und Content Builder zusammenarbeiten
Wissen, wer Ihre Abonnenten sind
Der wichtigste Aspekt von E-Mail sind Ihre Abonnenten. Abonnenten sind die treibende Kraft hinter überzeugenden Inhalten und intensiven Kundenbeziehungen. Die Registerkarte "Abonnenten" ist der Ort, an dem Sie alle Ihre Abonnentendaten verwalten, ob mit Listen oder Data Extensions. (Zur Erinnerung: Data Extensions sind einfache Tabellen mit Feldern für zusätzliche Daten zu Ihren Kontakten.)
Liste "Alle Abonnenten"
Die Liste "Alle Abonnenten" ist eine Sammlung von Abonnenten, die eine E-Mail-Mitteilung von Ihnen erhalten haben oder zu einer Liste hinzugefügt wurden. Diese Liste gilt als Hauptinformationsquelle für Ihre E-Mail-Abonnenten und ihren Abonnentenstatus. Jeder Abonnent in Ihrem Account ist in der Liste "Alle Abonnenten" enthalten. Anhand dieser Liste können Sie einiges über die einzelnen Abonnenten erfahren.
- Abonnentenstatus: Zeigt, ob der Abonnent aktiv bzw. inaktiv ist oder sein Abonnement beendet bzw. ausgesetzt hat.
- Abonnentenschlüssel: Sehen Sie sich die eindeutige Kennung jedes Abonnenten in Marketing Cloud Engagement an.
- Profilattribute: Geben Sie relevante Informationen zum Abonnenten ein.
- Präferenzattribute: Erkennen Sie, welche Art der Kommunikation der Abonnent bevorzugt.
Lassen Sie uns das ausprobieren. Wählen Sie in Email Studio auf der oberen Navigationsleiste die Registerkarte Abonnenten aus. Die Registerkarte Abonnenten bietet diese Optionen:
- Meine Abonnenten
- Profilverwaltung
- Verwaltung von Präferenzen
- Data Extensions
- Synchronisierte Data Extensions
- Freigegebene Elemente
Klappen Sie Meine Abonnenten auf und wählen Sie im linken Navigationsbereich Alle Abonnenten aus. Sie können dann im Arbeitsbereich "Alle Abonnenten" über die Sortier- oder Suchfunktion einen Abonnenten finden.
Auf der Registerkarte "Abonnenten" können Sie ganz einfach alle Informationen zu Ihren Abonnenten verwalten. Mit nur wenigen Klicks können Sie mit Segmentierungstools nach dem Prinzip "Ziehen und ablegen" die Kunst des Versands relevanter Nachrichten perfektionieren. Zum Segmentieren von Abonnenten können Sie so viele Listen und Data Extensions anlegen, wie Sie benötigen. Sie können die Informationen in Listen und Data Extensions auffüllen, wenn Sie Abonnenten hinzufügen oder importieren. Es gibt viele Möglichkeiten, Abonnenten durch Importe, manuelle Eingabe und per API hinzuzufügen.
Kennenlernen von Inhalts- und Erstellungstools
Die Registerkarten in Email Studio sind wichtige Elemente, mit denen Sie sich vertraut machen, während Sie die Grundlage für Ihre Kampagnen schaffen. Email Studio ist das Fundament für viele andere Aktivitäten. Nachdem wir uns damit beschäftigt haben, wie Sie Ihre Abonnenten im Auge behalten können, konzentrieren wir uns nun auf das Erzeugen hochwertiger Inhalte. Mit den leistungsstarken Funktionen von Email Studio und den Erstellungsmöglichkeiten von Content Builder haben Sie alles, was Sie brauchen, um personalisierte E-Mails zu versenden und Werbe-, Transaktions- und getriggerte Mitteilungen zuzustellen – und das alles bei gleichzeitiger Verfolgung und Optimierung von Daten, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.
Wenn Sie mehr über Content Builder erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen den Trail Erstellen ansprechender Inhalte mit Content Builder.
Mit diesen Tools zur Erstellung von E-Mails und zur Verwaltung von Inhalten verbringen Sie weniger Zeit mit dem Durchsuchen unzähliger Dateien und haben mehr Zeit, diese sinnvoll einzusetzen. Diese Tools verändern die Erstellung und Verwaltung von Inhalten, indem sie den Prozess vereinfachen. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Zusammenführen von Bildern, Blöcken, Vorlagen und E-Mails an zentraler Stelle
- Organisieren aller Elemente in einer vereinheitlichten Ordnerstruktur
- Navigieren durch alle Ihre Inhalte mit unseren Such- und Filtertools
- Erstellen wiederverwendbarer Inhaltsblöcke, einschließlich Text, HTML, Bilder, Schaltflächen und dynamischer Inhalte
Mit Email Studio und Content Builder können Sie neue Inhalte in Bildern und anderen Dokumenten direkt von Ihrem Laptop aus hochladen. Nach Ihrer harten Arbeit bei der Gestaltung einer überzeugenden E-Mail können Sie mit Content Builder eine Vorschau Ihrer E-Mail für jeden einzelnen Abonnenten anzeigen, sodass Sie sie unbesorgt versenden können.
Sehen Sie sich diese Videos an, um mehr über diese Funktionen zu erfahren.
Sie wissen nun, wie Sie die kanalübergreifende Verwaltung von Inhalten in Email Studio steuern und Ihre Abonnentenliste optimieren können. Gut gemacht, Trailblazer!
Bereit, tiefer in den E-Mail-Versand einzutauchen? Im Projekt Schnelleinstieg: Erstellen und Senden einer E-Mail mit Marketing Cloud Engagement erfahren Sie mehr zum Erstellen und Testen Ihrer Marketing-E-Mails.