Installieren kanalübergreifender Lösungen
Lernziele
Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:
- Installieren kanalübergreifender Lösungen
- Bestimmen, wann kanalübergreifende Lösungen verwendet werden sollten
Was sind kanalübergreifende Lösungen?
Bei kanalübergreifenden Lösungen handelt es sich um Anwendungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Daten aus isolierten Bereichen herauszuholen und Ihre wichtigsten Datenquellen zu verbinden, zu visualisieren und zu analysieren. Die Anwendungen sind auf der Registerkarte "Cross-Channel" (Kanalübergreifend) verfügbar, auf der Sie verschiedene Anwendungen ausprobieren und installieren können.
Die Installation der einzelnen Anwendungen ist dynamisch und erfordert spezifische Schritte. Nachdem Sie eine Anwendung installiert haben, können Sie auf der Registerkarte "Dashboards" die Anwendung im Abschnitt "Cross-Channel Analysis" (Kanalübergreifende Analyse) anzeigen und aufrufen.
Die Premium-Version "Advanced" bietet vier direkt einsatzbereite Anwendungen.
- Email to Web Conversion: Verbinden Sie E-Mail-Daten mit Google Analytics, um Ihre E-Mail-Konvertierungsrate und Web-Leistung zu optimieren.
- Audience Insights for Advertising Studio: Verknüpfen Sie Audience Studio-Daten mit Ihren kostenpflichtigen Kanälen und optimieren Sie so die auf den Erstanbieter bezogene Werbeleistung für die Zielgruppe.
- Marketing Insights for Sales Cloud: Verbinden Sie Sales Cloud-Daten mit Ihren kostenpflichtigen Werbekanälen, um den Einfluss Ihres Marketings auf den Umsatz zu maximieren.
- Kanalübergreifende Marketingstatistiken: Verbinden Sie Facebook-, Instagram-, LinkedIn-, Pinterest-, Twitter- und Google-Werbeanzeigen, um Ihre kostenpflichtigen Kampagnen auf allen wichtigen Kanälen zu optimieren.
Gründe für kanalübergreifende Lösungen
Kanalübergreifende Lösungen sind eine hervorragende Möglichkeit, mehr Kanäle in Ihre täglichen Aktivitäten und Entscheidungen zu integrieren. Mit den verfügbaren Anwendungen können Sie Ihre Marketing Cloud-Daten mit Webanalyse- oder sogar Anzeigendaten verbinden, um bessere, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Angenommen, Sie verwenden Google Analytics, um Ihre Web-Leistung nachzuverfolgen. Zu versuchen, sich ein ganzheitliches Bild zu verschaffen, indem Sie Ihre E-Mail-Daten mit Ihrer Web-Leistung verbinden, kann sehr komplex sein! Doch das muss es nicht sein. Nach einer schnellen Installation können Sie den gesamten Trichter sehen – von gesendeten E-Mails bis zu Website-Besuchen. Sie können die Kennzahlen der einzelnen Kampagnen detailliert betrachten und so Erkenntnisse gewinnen, wie z. B. den besten Tag zum Versenden einer E-Mail, die effektivste Betreffzeile oder den effektivsten Inhalt und vieles mehr. Und das alles erfolgt auf einer einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche.
Die Anwendung "Kanalübergreifende Marketingstatistiken"
Ein großartiges Beispiel der Leistungsfähigkeit kanalübergreifender Lösungen ist die Anwendung "Kanalübergreifende Marketingstatistiken". Wahrscheinlich nutzen Sie verschiedene Werbeplattformen wie Facebook, Instagram und Google Ads. Sich einen ganzheitlichen Überblicks über alle Kampagnen verschaffen, kann schwierig sein, oder? Mit der Anwendung "Kanalübergreifende Marketingstatistiken" können Sie alle Ihre Kampagnen zentral analysieren und Ihre E-Mail-Daten miteinander verbinden.
Nach Installation der Anwendung können Sie Ihre Daten in verschiedenen Ansichten untersuchen, Einblicke in Ihre Daten gewinnen und sogar konkrete Vorschläge erhalten, z. B. welche Kampagne Sie pausieren lassen sollten oder wie Sie Ihre Budgetzuteilung optimieren können. Die Installation ist ganz einfach. Schauen wir uns den zweistufigen Prozess an.
Installieren kanalübergreifender Lösungen
Klicken Sie auf der oberen Navigationsleiste von Intelligence Reports auf die Registerkarte Cross-Channel (Kanalübergreifend). Sie sehen nun die Anwendungen, die Sie installieren können.
Wenn Sie wissen, welche Anwendung Sie installieren möchten, klicken Sie auf Jetzt anfordern. Falls nicht, klicken Sie einfach auf die Anwendung, um mehr darüber zu erfahren, oder sehen Sie sich den Demomodus mit Demodaten an.
Und das war's dann schon! Mit Intelligence Reports Advanced und kanalübergreifenden Lösungen können Sie noch mehr erreichen. Nachdem Sie diesen Badge abgeschlossen haben, können Sie nun Ihre Erstellung von Marketing Cloud-Berichten weiter verbessern.