Verwenden von TotalConnect

Lernziele

Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:

• Bestimmen, wann TotalConnect zum Hochladen von Daten in Marketing Cloud Intelligence verwendet werden soll
  
• Einrichten eines TotalConnect-Datenstroms
  
• Zuordnen der Daten in Ihrem Datenstrom und Überprüfung der Zuordnung
  

Was ist TotalConnect?

TotalConnect dient zum Hochladen benutzerdefinierter Daten, insbesondere dann, wenn es keine API zur Übertragung bestimmter Daten in Marketing Cloud Intelligence gibt. Der Prozess der Erstellung eines TotalConnect-Datenstroms beginnt mit dem Hochladen einer Beispieldatei mit den Daten. Auf diese Weise kann Marketing Cloud Intelligence den für das Datenmodell geeigneten Datenstromtyp ermitteln. Anschließend kann die Plattform die Quellfelder den entsprechenden Marketing Cloud Intelligence-Feldern zuordnen. 

Daten können in einem TotalConnect-Datenstrom entweder manuell oder automatisch erfasst werden. Zur Automatisierung von Datenfeeds kann der TotalConnect-Datenstrom geplante E-Mail-Berichte oder SFTP-Uploads empfangen. TotalConnect kann auch Daten von einem technischen Anbieter abrufen. Sie können Ihren Import so konfigurieren, dass Daten mit einer Vielzahl von Methoden in bestimmten Abständen abgerufen werden, darunter externe Datenbanken, HTTP-Anforderungen, Google BigQuery, Python und AWS S3, um nur einige zu nennen. 

In dieser Einheit erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten über TotalConnect verbinden. Sehen Sie sich dieses Video an, um die Schritte in Aktion zu sehen.

Einrichten eines TotalConnect-Datenstroms

Nachdem Sie TotalConnect in Marketing Cloud Intelligence ausgewählt haben, können Sie entweder Ihre erste Datendatei hochladen oder sich für den Import von Daten durch einen technischen Anbieter entscheiden. 

Sie können Ihre Datei per Ziehen und Ablegen hochladen oder auf Durchsuchen klicken, um eine Datei auszuwählen. Sie können alle möglichen Dateitypen hochladen.

Nach dem Laden einer Datei wird das Fenster Vorschau (1) angezeigt. Hier können Sie sehen, wie Marketing Cloud Intelligence Ihre Quelldaten liest, einschließlich der Felder (2) und ihrer Typen. Ein Feld kann ein Datum, ein Text oder eine Zahl sein. Bei Bedarf können Sie den Typ eines Felds ändern. 

Sobald Sie auf Weiter (3) klicken, analysiert Marketing Cloud Intelligence Ihre Quelldaten und wählt automatisch den entsprechenden Datenstromtyp für Sie aus. Der Typ des Datenstroms bestimmt die Dimensionen und Messwerte, die gemäß dem Datenmodell von Marketing Cloud Intelligence zugeordnet werden können. 

Zuordnen der Daten

Nach dem Hochladen einer Datei können Sie die Daten zuordnen. "Zuordnung" bedeutet, dass Sie die Quellfelder in Ihrer hochgeladenen Datei den entsprechenden Marketing Cloud Intelligence-Feldern zuweisen. An dieser Stelle können Sie die Zuordnung manuell vornehmen. Aber in den meisten Fällen ordnet Marketing Cloud Intelligence die Quellfelder mithilfe von Algorithmen des maschinellen Lernens automatisch den entsprechenden Marketing Cloud Intelligence-Feldern zu. Wenn Sie meinen, die automatische Zuordnung stimme nicht, heben Sie bei Bedarf einfach die falsche Zuordnung auf und ordnen Sie die Daten neu zu. Sehen wir uns nun den Bildschirm "Zuordnung" an.

• Auf der Seitenleiste Externe Daten (1) finden Sie die Quellfelder, wie sie aus Ihren Dateien übernommen wurden. Sie können nach zugeordneten und nicht zugeordneten Feldern filtern.
  
• Unter dem ausgewählten Datenstromtyp (2) sehen Sie die Felder des Datenmodells von Marketing Cloud Intelligence, gruppiert nach Entitätstyp, z. B. "Kampagne" oder "Medienkauf".
  
• Innerhalb von Zugeordnet (3) können Sie die Verbindungen zwischen Ihren Quelldatenfeldern und Marketing Cloud Intelligence-Datenfeldern sehen und sogar neue Verbindungen erstellen. Sie können ein zugeordnetes Datenfeld anpassen, indem Sie darauf klicken (4). Sie können auch den Anzeigenamen ändern oder sogar eine Formel hinzufügen oder bearbeiten.
  

Marketing Cloud Intelligence ordnet die Felder zu, die identifiziert wurden, aber es kann auch nicht identifizierte Felder geben, die Sie benötigen. Wenn Sie ein nicht zugeordnetes Feld zuordnen müssen, wählen Sie einfach (auf der Seitenleiste Externe Daten) das nicht zugeordnete Feld und dann das entsprechende nicht zugeordnete Datenmodellfeld (unter dem Datenstromtyp) aus und klicken dann auf Übernehmen. In diesem Beispiel wurde das Quellfeld Kampagnenkategorie durch einfaches Ziehen und Ablegen dem Marketing Cloud Intelligence-Feld Kampagnenkategorie zugeordnet.

Wenn Sie die Zuordnung eines bereits zugeordneten Felds aufheben möchten, klicken Sie einfach auf die Mitte der Verbindung, um die Zuordnung aufzuheben. 

Prüfen der zugeordneten Daten

Wenn Sie die Zuordnung Ihrer Daten abgeschlossen haben, können Sie mithilfe der Funktion Prüfen (1) sicherstellen, dass Ihre Zuordnung keine Fehler oder Unregelmäßigkeiten aufweist. Wenn Marketing Cloud Intelligence Fehler feststellt, wird Ihnen automatisch gezeigt, welches Feld bearbeitet werden muss und welche Schritte Sie unternehmen können (2), um das Problem zu beheben. 

Nachdem Sie die Zuordnung bearbeitet haben, klicken Sie erneut auf Prüfen, um sicherzustellen, dass alle Fehler behoben wurden.

Anzeigen einer Vorschau der Daten vor dem Hochladen

Bevor Sie Ihren TotalConnect-Datenstrom erstellen, können Sie über die Schaltfläche Vorschau (1) eine Vorschau der zugeordneten Daten anzeigen (2). Sie können auch den Datumsbereich (3) der von Ihnen hochgeladenen Datei sehen, um zu überprüfen, ob er stimmt.

Klicken Sie auf Erstellen (4), um Ihren Datenstrom zu erstellen und die Daten hochzuladen. Es wird empfohlen, Ihre Daten mit Hilfe einer Pivot-Tabelle zu prüfen, um sicherzustellen, dass die Daten ordnungsgemäß zugeordnet und aggregiert sind.

Sobald Sie diesen Vorgang abgeschlossen haben, wird in der Liste mit Datenströmen ein neuer Datenstrom erstellt. Um Ihnen das Bestimmen der Quelle des Datenstroms zu erleichtern, wird in der Spalte Quelle die Bezeichnung TotalConnect angezeigt. 

Nächster Punkt

In dieser Einheit haben Sie gelernt, wie Daten mit TotalConnect hochgeladen werden. Dies ist eine gute Alternative, wenn Ihre Daten in einer Quelle ohne API-Konnektor gespeichert sind, Sie die Daten aber mit einem regelmäßigen und automatisierten Datenfeed erfassen möchten. In der nächsten Einheit lernen Sie eine weitere Möglichkeit kennen, Ihre Daten in Marketing Cloud Intelligence hochzuladen: LiteConnect.