Erste Schritte in der Vorbereitung zur Salesforce Agentforce Specialist-Zertifizierung
Lernziele
Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:
- Beschreiben der Hauptthemengebiete der "Salesforce Agentforce Specialist Certification".
- Zugreifen auf Ressourcen zur Vorbereitung auf die "Salesforce Agentforce Specialist Certification"
Die neue Agentenerstellungs-Erfahrung kommt bald!
Agentforce wird überarbeitet! Auf der Dreamforce 2025 haben wir die neue Agentenerstellungs-Erfahrung angekündigt, die eventuell von den in diesem Badge beschriebenen Prozessen und Funktionen abweichen wird. Die neue Erfahrung wird voraussichtlich in den Wochen nach der Dreamforce als offene Beta-Version verfügbar sein. Die allgemeine Verfügbarkeit folgt kurz darauf. Die aktuelle Generatorerfahrung bleibt weiterhin verfügbar, damit zuvor erstellte Agenten weiterhin unterstützt werden. Weitere Informationen folgen in Kürze.
Die Salesforce Agentforce Specialist Certification
Die "Salesforce Agentforce Specialist Certification" wurde für Einzelpersonen entwickelt, die für die Verwaltung von Agentforce innerhalb ihrer Organisationen zuständig sind.
Diese Prüfung umfasst die wichtigsten Themen, die wir in den folgenden fünf Lektionen dieses Moduls behandeln. Jedes Thema macht einen bestimmten Prozentsatz der Prüfung aus.
- KI-Agenten: 35 % der Prüfung
- Prompt Engineering: 20 % der Prüfung
- Data Cloud für Agentforce: 20 % der Prüfung
- Bereitstellungslebenszyklus: 20 % der Prüfung
- Interoperabilität mehrerer Agenten: 5 % der Prüfung
Durch das erfolgreiche Bestehen der Salesforce Agentforce Specialist-Prüfung weisen Sie fundierte Kenntnisse und ein umfassendes Verständnis der folgenden Themen nach.
- Navigieren in Salesforce-Tools und Entwickeln von benutzerdefinierten Lösungen, Aktionen oder Integrationen innerhalb der Salesforce-Umgebung
- Identifizieren geeigneter Anwendungsfälle für den Prompt-Generator, Verwalten von Prompt-Vorlagen und Verständnis der Techniken zur Kontextbildung
- Erstellen und Anpassen von Agenten auf der Grundlage spezifischer Geschäftsanforderungen und Testen von Agenten mit dem Agentforce-Testcenter
- Verwenden der Agentforce-Datenbibliothek zur Verbesserung der Antwortgenauigkeit von Agenten und zur Personalisierung von Interaktionen
- Verständnis, wie Data Cloud-Abrufer Kontext für Agentenantworten bilden
- Überwachen der Akzeptanz von Agenten und Gewährleistung der Benutzersicherheit
- Einbeziehung von Stakeholdern in Diskussionen über Agentforce und Ermittlung von Chancen und Herausforderungen für durch Agentforce erzielte geschäftsbezogene Verbesserungen
Vorbereitung auf die Prüfung
Die Vorbereitung auf die Salesforce Agentforce Specialist-Prüfung nimmt Zeit in Anspruch. Dieses Modul führt Sie durch die Vorbereitung für einen Teil der Prüfung. Es gibt fünf zusätzliche Lektionen, die Sie auf Ihrem Weg hin zur Zertifizierung unterstützen.
- Prüfen von KI-Agenten
- Auffrischung zum Prompt Engineering
- Überprüfen von Data Cloud für Agentforce
- Untersuchen des Bereitstellungslebenszyklus
- Erkunden der Interoperabilität mehrerer Agenten
Alle folgenden fünf Lektionen enthalten reale Szenarien, interaktive Lernkarten, Links zu Ressourcen und wichtige Themenbereiche zum Lernen.
Vergessen Sie nicht, der Trailblazer Community und der Slack Agentblazer Community beizutreten, wo Sie Fragen stellen, zusammenarbeiten und Gruppen beitreten können, um sich auf Ihre Prüfung vorzubereiten.
Logistik und Richtlinien der Prüfung
Sind Sie neugierig auf die logistische Seite der Prüfung? Hier sind ein paar Fakten auf die Schnelle.
Empfohlene Erfahrung |
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Voraussetzungen | Es gibt keine obligatorischen Voraussetzungen; allerdings werden die folgenden Zertifizierungen empfohlen.
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Anzahl der Fragen | 60 Fragen in Mehrfachauswahl und bis zur fünf nicht bewertete Fragen |
Erforderliche Punktzahl | 73 % |
Ergebnisse | Sofort mitgeteilt |
Registrierungsgebühr | Im Rahmen der KI für alle-Initiative ist der erste Versuch eines Kandidaten, die Salesforce Agentforce Specialist-Zertifizierung zu erwerben, bis Ende 2025 kostenlos. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Details dazu finden Sie in den FAQ. |
Gebühr für Wiederholungsprüfung | 100 USD |
Ort | Online oder in einer Einrichtung in Ihrer Nähe |
Einschränkungen | Während der Prüfung dürfen keine gedruckten oder Online-Materialien herangezogen werden. |
Die Qualität unserer Zertifizierungsprüfungen und der Wert unserer Zertifizierungen haben für uns höchste Priorität. Der Schutz der Sicherheit und Vertraulichkeit unserer Prüfungen ist unerlässlich, um unseren Kunden Zertifizierungen anbieten zu können, die anerkannt und branchenführend sind.
Als Teilnehmer am Salesforce-Zertifizierungsprogramm müssen Sie den Bedingungen der Vereinbarung zum Zertifizierungsprogramm zustimmen. Lesen Sie die Vereinbarung im Zusammenhang mit dem Salesforce-Programm für Nachweise und Zertifizierungen, um wichtige Hinweise zur Zertifizierungsprüfung zu erhalten.
Aufrechterhalten Ihrer Zertifizierung
Nachdem Sie Ihre Prüfung absolviert und bestanden (Juhuu!) haben, wie halten Sie Ihre Zertifizierung aufrecht?
Zum Aufrechterhalten ihrer Salesforce-Zertifizierungen müssen alle zertifizierten Fachleute einmal pro Jahr die für ihre Zertifizierungen spezifischen Release-Auffrischungsmodule erfolgreich absolvieren. Die spezifischen Anforderungen für die Aufrechterhaltung finden Sie hier. Wenn Sie Ihre Auffrischungsmodule nicht bis zum Ablauf der Frist abschließen, verfallen Ihre Zertifizierungen.
Hinweis: Weitere Informationen zur Aufrechterhaltung Ihrer Zertifizierung finden Sie auf der Seite Aufrechterhaltung Ihrer Salesforce-Zertifizierung .
In jeder der folgenden Lektionen lernen Sie die wichtigsten Bereiche für die fünf Teile der Prüfung kennen, die Sie lernen müssen, einschließlich der Bearbeitung gängiger Szenarien. Beginnen wir mit einem Einblick in das Thema Prompt Engineering.