Erstellen von Berichten für Ihre Kampagnen

Margaret freut sich schon darauf, das volle Potenzial der Kampagnen auszuschöpfen. Ihr Ziel ist es, die Grillverkäufe von All Seasons anzukurbeln. Jetzt weiß sie auch, wie sie die Kampagnen zum Optimieren ihrer Marketinginitiativen verwenden kann. Sie fragt sich jedoch, wie sie die Kampagnenerfolge verwenden kann, um hochwertige Pipelines zu erstellen und Leads zu generieren.

Vorhang auf für die Kampagnenberichte!

Mit den integrierten Kampagnenberichten erkennt Margaret ganz praktisch das Zielpublikum ihrer Kampagnen. Sie sieht, wer auf die einzelnen Kampagnen reagiert hat und wie viel Umsatz diese Personen generieren.

Um integrierte Kampagnenberichte zu finden, öffnen Sie die Registerkarte "Reports (Berichte)" und klicken Sie auf New Report (Neuer Bericht). Wählen Sie im Popup-Fenster Campaigns (Kampagnen) in der Kategorienliste und dann einen bestimmten Berichtstyp aus, der Ihren Anforderungen entspricht.

Wenn sie sehen möchte, welches Zielpublikum ihre Kampagnen erreicht haben, kann sich Margaret die Berichte "Kampagnen mit Kontakten" oder "Kampagnen mit Leads" ansehen.

Der Bericht "Kampagnen mit Kontakten" führt alle Ihre Kampagnen und alle zugehörigen Kontakte auf.

Der Bericht "Kampagnen mit Kampagnenmitgliedern" zeigt, wie viele der Kampagnenmitglieder, die Sie den Kampagnen hinzugefügt haben auf die einzelnen Kampagnen reagiert haben. Das kann u. a. eine beliebige Kombination von Leads, Kontakten und Personenaccounts sein.

Der Bericht "Kampagnen mit Opportunities" zeigt alle durch Ihre Kampagne generierten Opportunities an. Fügen Sie das Feld "Betrag" hinzu, um den Umsatz der einzelnen Opportunities anzuzeigen. Sie können den Bericht filtern, damit nur abgeschlossene Geschäfte angezeigt werden und Sie sich auf die generierten Umsätze konzentrieren können. Alternativ können Sie auch alle Geschäfte anzeigen, um die Pipeline zu sehen, die sich durch Ihre Marketinginitiativen ergeben hat.

Durch die integrierten Berichte sieht Margaret alle Ergebnisse Ihres Teams. Sie kann beurteilen, was funktioniert und was nicht.

Die Ergebnisse lassen sich nach dem Kampagnentyp zusammenfassen, damit Sie den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen oder Ihrer Veranstaltungen erkennen. Die benutzerdefinierten Felder, die Sie Ihrer Kampagne hinzufügen, haben große Auswirkungen auf die Detailgenauigkeit Ihrer Berichte. Wenn Sie beispielsweise Felder, wie den Kampagnenfokus oder das Produkt erfassen, können Sie den Erfolg der Marketinginitiativen in diesen spezifischen Bereichen analysieren.

Margaret ist erleichtert. Sie weiß jetzt ganz genau, wie sie die Salesforce-Kampagnen verwenden kann, um einige ihrer Probleme zu lösen und um Ihrer Marketingabteilung das Leben zu erleichtern.

Mit Kampagnen können Sie auch Ihre Marketinginitiativen optimieren und effizienter gestalten.